零售行業(yè)新寵:民德 ES4690i,重塑購物新體驗
當(dāng)新零售從 “概念” 走向 “常態(tài)”,消費者對購物體驗的期待已從 “買到” 升級為 “買得爽、買得快、買得安心”。條碼識別技術(shù)作為連接物理商品與數(shù)字服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點,正從 “收銀工具” 進(jìn)化為 “體驗引擎”。民德 ES4690i 以 AI+CIS 技術(shù)為重點,在零售場景掀起一場 “效率革新 + 體驗重構(gòu)” 的雙重變革,成為智慧零售的標(biāo)配設(shè)備。
收銀臺的 “瞬時體驗”:Z 世代的即時滿足
深圳某智慧商超的收銀區(qū),再難見到收銀員反復(fù)對準(zhǔn)條碼掃描的場景 ——ES4690i 的動態(tài)視覺算法如同 “智能眼睛”,商品靠近掃描窗口的瞬間即可完成識別。面對褶皺 30% 的薯片袋、水汽暈染的冷鏈標(biāo)簽,其識別準(zhǔn)確率仍保持 99.7%,較傳統(tǒng)設(shè)備提升 40%。數(shù)據(jù)顯示,這種 “所見即所得” 的體驗,使高峰期收銀隊列等待時間從 8 分鐘縮短至 1.2 分鐘,完美契合 Z 世代對 “零等待” 的心理預(yù)期。更巧妙的是其 AI 營銷功能:掃描可樂條碼時,系統(tǒng)會自動推送 “搭配薯片立減 3 元” 的組合優(yōu)惠,某超市借此將連帶購買率提升 25%。
O2O 履約的 “分鐘級” 突破:從等待到即時
電商與店商的融合,考驗的是 “線上訂單、線下 15 分鐘達(dá)” 的履約能力。ES4690i 的動態(tài)庫存掃描技術(shù),讓這一目標(biāo)成為現(xiàn)實:某連鎖便利店的貨架上,設(shè)備每 30 秒完成一次條碼巡檢,缺貨信息實時同步至庫存系統(tǒng),配合 AGV 機(jī)器人自動補(bǔ)貨,使 “缺貨取消率” 從 15% 降至 2%。揀貨環(huán)節(jié)中,其 AR 導(dǎo)航功能通過掃描貨架條碼,直接在終端顯示商品位置,使揀貨員單小時處理量從 15 單躍升至 42 單,差錯率壓至 0.05% 以下。當(dāng)消費者線上下單后,系統(tǒng)基于實時數(shù)據(jù)承諾 “30 分鐘達(dá)”,將 “等待焦慮” 從購物體驗中徹底剔除。
無接觸時代的 “無感交互”:安全與智能的平衡
后口罩時代,“無接觸” 已成為零售的基礎(chǔ)配置。某不錯的百貨的智能購物車系統(tǒng)中,車頂?shù)?ES4690i 陣列在 50cm 距離內(nèi)完成商品掃描,配合重力感應(yīng)實現(xiàn) “拿了就走” 的無感支付。更智能的是行為預(yù)判 —— 當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某款巧克力被多次拿起時,手機(jī)會收到 “第二件半價” 的定向推送,使該百貨客單價提升 18%。這種 “掃描即服務(wù)” 的模式,將條碼識別從 “結(jié)算工具” 升級為 “消費決策助手”,重新定義人與商品的交互方式。
深圳市斯邁爾電子有限公司作為條碼一站式解決方案服務(wù)商,深度理解零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型痛點。我們提供從設(shè)備部署到場景定制的全鏈條服務(wù),幫助超市、便利店、百貨商場等業(yè)態(tài)充分發(fā)揮 ES4690i 的技術(shù)優(yōu)勢。當(dāng)越來越多零售企業(yè)用它打造 “未來門店”,我們看到的不僅是一款設(shè)備的成功,更是零售行業(yè)向 “以體驗為重點” 的智能化躍遷 —— 民德 ES4690i 開啟的,正是這樣一個 “掃碼即享智慧生活” 的新時代。