稅務服務的優(yōu)化措施：加強稅收法制建設，大力推進依法治稅。 1.要完善稅收法律體系。一是研究制定稅收基本法，建立起具有專業(yè)性的稅收制度，明確立法宗旨、基本原則、征納雙方的權(quán)利和義務。二是要完善稅收實體法和程序法。提高已比較成熟的稅種條例的法律級次，由人大以法律形式頒布。增強稅法的強制性和穩(wěn)定性。 2.嚴格稅收執(zhí)法行為。不斷改善干部知識結(jié)構(gòu)。提高其干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。牢固樹立依法治稅觀念，嚴格按照稅法和稅收管理條例辦事。此外，還要推行公開制度，建立執(zhí)法崗位責任制和過錯追究制，不斷增強稅務干部依法辦事的自覺性，嚴格規(guī)范稅收執(zhí)法行為，降低執(zhí)法風險。 3.切實加強稅務稽查。一要強化案頭稽查。即對納稅人的納稅申報資料逐項稽核，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。稅收服務，是由稅務機關向稅務行為相對人提供的一種法定服務。黃浦區(qū)品質(zhì)稅務概況

稅務專業(yè)培養(yǎng)精通稅收理論和稅收實務的高級專業(yè)人才。 在培養(yǎng)模式方面充分發(fā)揮外語、財管等方面師資雄厚的資源優(yōu)勢，注重培養(yǎng)學生涉稅管理能力和涉外溝通能力。使學生既精通稅收知識，又具備財會知識，同時擁有良好的外語應用等復合性能力。 稅收分類： 1、流轉(zhuǎn)稅：增值稅、消費稅、營業(yè)稅、關稅、車輛購置稅等。 2、所得稅：企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、個人所得稅等。 3、資源稅：資源稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅等。 4、財產(chǎn)稅：房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)稅等。 5、行為稅：印花稅、屠宰稅、車船稅、城市維護建設稅等。 6、其他稅：農(nóng)林特產(chǎn)稅、耕地占用稅、契稅等。 7、利潤稅：所得利潤（非收入）×3%。青浦區(qū)推廣稅務便捷稅收是調(diào)節(jié)收入分配的一個重要工具。

稅務管理： 企業(yè)財稅管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一項非常重要的內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟日趨規(guī)范和完善，財稅管理在企業(yè)競爭中所起的作用越來越明顯。企業(yè)的財稅管理，要著重從稅務管理的方法及措施入手，通過加強稅法知識學習，從而進一步提高納稅意識，在掌握稅法理論知識的前提下，通過稅收優(yōu)惠、稅收籌劃等一些合理合法的避稅方法來達到降低企業(yè)經(jīng)營成本、提高財務管理水平，較終提高企業(yè)競爭力的目的。 在市場經(jīng)濟條件下，市場競爭激烈，企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展，必須搞好生產(chǎn)經(jīng)營和財務管理工作，規(guī)避風險，以取得較佳的經(jīng)濟效益。航信軟件與國家涉稅系統(tǒng)進行信息傳遞與要素延續(xù)，對企業(yè)經(jīng)營過程涉及的諸多稅種（增值稅、所得稅、營業(yè)稅、消費稅、關稅、出口退稅等）進行業(yè)務處理，既可核算各種應納稅金進行申報納稅，提高財稅人員工作效率，也可對企業(yè)賬務、票證、經(jīng)營、核算、納稅情況進行評估，更好幫助企業(yè)正確執(zhí)行國家稅務政策，進行整體經(jīng)營籌劃及納稅風險防范，為企業(yè)管理決策獻計獻策，為創(chuàng)利打下堅實基礎。

稅收職能是指稅收所具有的內(nèi)在功能，稅收作用則是稅收職能在一定條件下的具體體現(xiàn)。稅收的職能作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 稅收是財政收入的主要來源。組織財政收入是稅收的基本職能。稅收具有強制性、無償性、固定性的特點，籌集財政收入穩(wěn)定可靠。稅收的這種特點，使其成為世界各國國家組織財政收入的基本形式，中國稅收收入占國家財政收入的90%以上。 稅收是調(diào)控經(jīng)濟運行的重要手段。經(jīng)濟決定稅收，稅收反作用于經(jīng)濟。這既反映了經(jīng)濟是稅收的來源，也體現(xiàn)了稅收對經(jīng)濟的調(diào)控作用。稅收作為經(jīng)濟杠桿，通過增稅與減免稅等手段來影響社會成員的經(jīng)濟利益，引導企業(yè)、個人的經(jīng)濟行為，對資源配置和社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生影響，從而達到調(diào)控經(jīng)濟運行的目的。國家運用稅收手段，既可以調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟總量，也可以調(diào)節(jié)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。稅務評估模型是納稅人申報信息產(chǎn)生的涉稅指標基礎。

稅務是指和稅收相關的事務。一般稅務的范疇包括： 一、稅法的概念。它是國家權(quán)力機關及其授權(quán)的行政機關制定的調(diào)整稅收關系的法律規(guī)范的總稱。其關鍵內(nèi)容就是稅收利益的分配。 二、稅收的本質(zhì)。稅收是國家憑借權(quán)力或公共權(quán)力對社會產(chǎn)品進行分配的形式。稅收是滿足社會公共需要的分配形式；稅收具有非直接償還性（無償性）、強制義務性（強制性）、法定規(guī)范性（固定性）。 三、稅收的產(chǎn)生。稅收是伴隨國家的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。物質(zhì)前提是社會有剩余產(chǎn)品，社會前提是有經(jīng)濟化的公共需要，經(jīng)濟前提是有單獨的經(jīng)濟利益主體，上層條件是有強制性的公共權(quán)力。中國的稅收是公元前594春秋時代魯宣公實行“初稅畝”從而確立土地私有制時才出現(xiàn)的。 四、稅收的作用。稅收作為經(jīng)濟杠桿之一，具有調(diào)節(jié)收入分配、促進資源配置、促進經(jīng)濟增長的作用。理解稅收服務的概念應從稅收服務的主體、客體、對象三方面來把握。上海專業(yè)性稅務好處

稅務包括稅收方針政策的研究、制定、宣傳、貫徹、執(zhí)行工作。黃浦區(qū)品質(zhì)稅務概況

稅收服務，是由稅務機關向稅務行為相對人提供的一種法定服務，其行為的性質(zhì)是稅務機關對于相對人所實施的一種具體的行政行為。納稅人享有稅收服務的權(quán)利有實體性權(quán)利和程序性權(quán)利。稅收服務行為作為稅務機關的一項法定職責，在稅務機關不能履行或者不能恰當?shù)芈男蟹盏牧x務時，納稅人有權(quán)尋求法律救濟。優(yōu)化稅收服務，提高辦稅效率和質(zhì)量，促進稅收管理，才能推動稅收工作的進步，使稅收事業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展，進而促進經(jīng)濟繁榮，國家富強。黃浦區(qū)品質(zhì)稅務概況

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