一比七的客戶服務(wù)體系體現(xiàn)了"以人為本"的理念??头F(tuán)隊(duì)實(shí)行7×24小時(shí)在線服務(wù),確保用戶問題隨時(shí)得到響應(yīng)。**的"1小時(shí)響應(yīng),7小時(shí)解決"服務(wù)承諾**提升了客戶滿意度。會(huì)員體系設(shè)計(jì)同樣別出心裁,設(shè)置7個(gè)等級(jí)對應(yīng)不同權(quán)益,積分累積規(guī)則簡單明了。每月7號(hào)為會(huì)員日,專屬優(yōu)惠和限量產(chǎn)品發(fā)售有效提升了用戶粘性。這種精細(xì)化的運(yùn)營讓一比七在競爭激烈的市場中脫穎而出。從品牌文化角度看,一比七倡導(dǎo)"工作與生活的完美比例"。品牌主張現(xiàn)代人應(yīng)該合理安排時(shí)間,將一天24小時(shí)科學(xué)分配,這種理念尤其契合都市白領(lǐng)的需求。品牌發(fā)起的"17:00準(zhǔn)時(shí)下班"公益活動(dòng)引發(fā)***共鳴,倡導(dǎo)高效工作、品質(zhì)生活的新風(fēng)尚。企業(yè)內(nèi)部也踐行這種文化,員工福利制度包含7大類保障,年假制度采取"1+7"模式(1周年假+7天帶薪病假),這種人性化管理成為人才吸引的亮點(diǎn)。一比七公司是100多家戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)的平臺(tái)化和集團(tuán)化公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,服務(wù)企業(yè)逾萬家。一比七企業(yè)文化
服務(wù)企業(yè)20多年,一比七品牌咨詢公司發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)沒有經(jīng)過周密的策劃就去做執(zhí)行,白白浪費(fèi)少則幾十萬多則上千萬甚至過億的執(zhí)行費(fèi)。而品牌策劃是可以幫助他們省下這些不必要的支出的,也是可以幫他們將同樣的執(zhí)行費(fèi)做出N倍的產(chǎn)出的。***,一比七給大家上一點(diǎn)低成本做品牌的錦囊。一,產(chǎn)品和SKU盡可能少,做爆品,少即是多。二,取個(gè)好名字。好名字的標(biāo)準(zhǔn)有3個(gè),具體你可以通過下方二維碼咨詢,**的。三,設(shè)計(jì)一套大氣的視覺錘。搞研發(fā)做產(chǎn)品已經(jīng)那么費(fèi)錢費(fèi)力,在形象上失分就太可惜了。四,找一比七做品牌策劃。不賺咨詢費(fèi)不賺媒體費(fèi),對賭業(yè)績,增量提成。金華一比七新銳品牌孵化一比七品牌策劃:讓每個(gè)品牌都擁有獨(dú)特故事。
定位,總結(jié)了消費(fèi)者的五大心智模式——消費(fèi)者只能接收有限的信息;消費(fèi)者喜歡簡單,討厭復(fù)雜;消費(fèi)者缺乏安全感;消費(fèi)者對品牌的印象不會(huì)輕易改變;消費(fèi)者的注意力容易失去焦點(diǎn)。找到定位的基本方法就是針對以上的心智模式,通過聚焦、對立和分化的方式,進(jìn)行突破和占領(lǐng)。客戶心智是每個(gè)品牌都想去占領(lǐng)的,但客戶心智有限,品牌通常通過9種方法去做差異化定位,包括:成為***(強(qiáng)調(diào)自己是第個(gè)開創(chuàng)者)、占據(jù)特性(直接對接客戶需求、搶占對手缺失)、領(lǐng)導(dǎo)地位(喊出自己的領(lǐng)導(dǎo)地位)、經(jīng)典(通過歷史感克服客戶的不安全感)、市場細(xì)分(訴求專注于某種特性或細(xì)分產(chǎn)品)、更受青睞(高勢能人群選擇,建立安全感和信任感)、制造方法(物理上的差異,并訴諸該差異化)、新一代(滿足客戶好奇心 提供新方案)、**(告訴大眾很多人在買 制造口碑)。
而2C企業(yè)賣的產(chǎn)品則不同,他們的市場,很大程度上是教育出來的,帶著非常重的情感色彩,比如一只賣幾萬元的叫LV的帆布袋,一瓶不知道什么東西勾兌出來的黑乎乎的叫可樂的飲料,一支加價(jià)百倍據(jù)說可以讓女人變白變美的化妝品,**要命的是傳說中“一顆永流傳”的小石頭。這些,在上面的理科生看來,可能純屬無稽之談,但現(xiàn)實(shí)就是這樣。因?yàn)閺鸟R斯洛原理來看,人的需求是多層次的,人們需要有一些情感的精神的追求。這一類產(chǎn)品,往往價(jià)格浮動(dòng)很大,產(chǎn)品品質(zhì)并不一定是**關(guān)鍵的因素,有人買單才是硬道理。所以,2C產(chǎn)品是文科生。一比七品牌全案策劃,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。
我們在經(jīng)濟(jì)向好的時(shí)期可能有翻盤的機(jī)會(huì),艱難時(shí)期,怎么容得下這些閃失?咨詢費(fèi)是顯性成本,但是自己摸索,付出的隱形成本和損失是巨大的。相對而言,前者簡直就是九牛一毛了。其次,做品牌是投資回報(bào)極大的事很多老板在機(jī)器設(shè)備、廠房建設(shè)、辦公室裝修上不惜血本,在招聘和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)上不遺余力。可是,大家往往容易忽視的是,業(yè)績=好賣+賣好。而品牌策劃,干的就是讓你變得好賣這件事,是四兩撥千斤的事。過去我們服務(wù)的案例中,有很多都只用了5位數(shù)的經(jīng)費(fèi),竟然產(chǎn)生了幾千萬甚至幾十億的驚人增量,而且品牌的作用還在持續(xù)發(fā)酵。一次性過稿,99%+滿意度,從不爛尾。安徽一比七品牌咨詢
一比七品牌聯(lián)合營銷,創(chuàng)造1+1>2的傳播效果。一比七企業(yè)文化
文藝美學(xué)風(fēng)格?"一比七"三個(gè)字在晨光中舒展,如同水墨畫中留白的詩意。這個(gè)品牌名蘊(yùn)含著東方哲學(xué)中"一生二,二生三,三生萬物"的宇宙觀,將簡單的數(shù)字符號(hào)升華為生活美學(xué)的注腳。當(dāng)我們凝視品牌標(biāo)志中那流暢的"1"與靈動(dòng)的"7"交織而成的圖騰,仿佛看見時(shí)間在七弦琴上流淌的韻律。產(chǎn)品設(shè)計(jì)延續(xù)這種美學(xué)語言,將實(shí)用功能藏于簡約線條之下,每個(gè)轉(zhuǎn)角都暗藏黃金分割的密碼。包裝選用和紙紋理,觸感如翻閱一本精心裝幀的詩集,就連產(chǎn)品說明書都采用十七行詩的排版格式。這不是簡單的商業(yè)符號(hào),而是一場關(guān)于比例之美的持久修行。一比七企業(yè)文化