什么時候應(yīng)該開展培訓(xùn)項目需求分析?一般來說,培訓(xùn)項目“壓力點”會有三個來源。中心,組織中存在一些績效問題亟待改善。如銷售業(yè)績下滑、客戶投訴率上升、員工頻繁流動、質(zhì)量事故頻發(fā),這些績效問題會影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,或者降低組織整體的運行效率,勢必成為業(yè)務(wù)部門管理者頭疼和關(guān)注的要事。培訓(xùn)項目部門要發(fā)揮“業(yè)務(wù)伙伴”的角色,就必須介入類似績效問題的根因探討和解決對策的制定中,思考培訓(xùn)項目能提供哪些支持作用。第二,組織中發(fā)生了一些變化。這些變化大至企業(yè)變革轉(zhuǎn)型、并購、重組、戰(zhàn)略合作等重大經(jīng)營決策,小到某項規(guī)章制度或操作流程的更新,或者是引入新的設(shè)備設(shè)施。要接受新事物前提要具備新觀念、新技能,培訓(xùn)項目在這些領(lǐng)域大有用武之地。第三,組織中總是存在更高的期望。如期望業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,管理系統(tǒng)日臻完善,員工素質(zhì)與時俱進等。雖然沒有出現(xiàn)明顯的業(yè)務(wù)問題,但組織為了長遠發(fā)展,必須挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。很多員工要求企業(yè)能夠提供培訓(xùn)機會,這也成為一些求職者擇業(yè)考慮的一個較重要的因素。吉林網(wǎng)絡(luò)5D落地
培訓(xùn)評估也是培訓(xùn)管理中的老大難問題之一,業(yè)內(nèi)關(guān)于培訓(xùn)評估方式的討論由來已久,主要圍繞評估方式,評估內(nèi)容和評估結(jié)果運用三個主要課題。 我想提出一個觀點:培訓(xùn)效果不是評估出來的,而是計劃和實施出來的。培訓(xùn)評估是為了獲得結(jié)果數(shù)據(jù),梳理出可衡量化的變化,以作為全部改善培訓(xùn)管理工作的依據(jù)。關(guān)于培訓(xùn)實施我總結(jié)出了360度全流程管理模式,在這里暫不重點闡述。培訓(xùn)實施后在作培訓(xùn)評估前,必須清楚五個問題: 1、評估的內(nèi)容維度有幾個? 2、可衡量的滿意度標(biāo)準(zhǔn)是什么? 3、評估的結(jié)果想運用在哪些方面? 4、是否認(rèn)真分析受訓(xùn)對象的特點? 5、選擇何種有效的評估方式?浙江時代光華5D案例5D培訓(xùn)真正做到層次完整、因素全部;敬業(yè)度。
培訓(xùn)效果的設(shè)計與呈現(xiàn),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程??茖W(xué)合理的設(shè)計,對培訓(xùn)效果的達成意義重大,做項目,得成果,如何讓培訓(xùn)項目落地開花?《5D培訓(xùn)項目設(shè)計師◎認(rèn)證班》。作為企業(yè)學(xué)習(xí)一站式解決方案服務(wù)商,時代光華依托“平臺+內(nèi)容+運營”三位一體的模式,以高效率、低成本、覆蓋廣的方式,助力企業(yè)賦能員工,全方面加速企業(yè)人才培養(yǎng)和績效轉(zhuǎn)化。自2000年成立以來,時代光華已服務(wù)超過12000+中大型客戶,其中不乏蒙牛、殼牌、中國石油、中國中鐵、國藥集團等國內(nèi)500強有名企業(yè),覆蓋1300萬+學(xué)員用戶,得到了業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可和好評。
從企業(yè)經(jīng)營管理者的角度來說:培訓(xùn)對于企業(yè)經(jīng)營者來說有三好處;(1)可以減少事故的發(fā)生。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)。企業(yè)事故是80%的員工不懂安全知識和違規(guī)造成的。員工通過培訓(xùn),學(xué)到了安全知識,掌握了操作流程,自然就會減少事故的發(fā)生。(2)可以改善工作的質(zhì)量。員工參加培訓(xùn),往往就能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣,可以促進工作質(zhì)量得的提高。(3)可以提高員工的整體素質(zhì)。通過培訓(xùn),員工的素質(zhì)整體水平就會不斷的提高,從而也就提高了勞動生產(chǎn)率。5D企業(yè)文化模型,根據(jù)內(nèi)傾—外傾、感性—理性兩個維度將企業(yè)文化分為五個類型。
培訓(xùn)項目發(fā)展方向:1.培訓(xùn)項目方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。自古以來,教育培訓(xùn)項目的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓(xùn)項目需要超前性,其目標(biāo)不光是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,還要培養(yǎng)未來人才,學(xué)習(xí)方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。2.培訓(xùn)項目內(nèi)容由“補缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)項目遵循的一直是“缺什么、補什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)項目內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的“應(yīng)知”“應(yīng)會”及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓(xùn)項目。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)項目光為“補缺”是遠遠不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)項目的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)項目的內(nèi)容,使旅業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)項目中真正學(xué)會思考、學(xué)會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效 釋放。一個企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地,就必須重視對員工的培訓(xùn)。浙江時代光華5D案例
西安時代光華教育發(fā)展有限公司依托多年來完善的服務(wù)經(jīng)驗。吉林網(wǎng)絡(luò)5D落地
增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看,企業(yè)為了培訓(xùn)員工,特別是培訓(xùn)特殊技能的員工,企業(yè)是提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下,企業(yè)不會隨便解雇這些員工,為防止他們離去給企業(yè)帶來損失,企業(yè)總會千方百計的留住他們。從員工來看,他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進修等當(dāng)做是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn),素質(zhì)、能力得到提高后,在工作中表現(xiàn)得更為突出,就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升,員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。培訓(xùn)可以讓自己更具有競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場,隨著人造機制的創(chuàng)新,每年都會有大量的新人加入這個競爭隊伍中,讓你無時無刻都面臨著被淘汰的危機。面對競爭,要避免被淘汰的命運。只有不斷的學(xué)習(xí),而噢誒下則是很好、很快的學(xué)習(xí)方法。吉林網(wǎng)絡(luò)5D落地