對待不同的員工，評估的側重點也有所不同。企業(yè)基層員工評估：側重其本人的表現(xiàn)。比如培訓后完成工作質量有無特別提高、工作技巧有無***提升、績效有無提高，人員的出勤、工作積極性有無改進等。企業(yè)管理人員評估：側重整個團隊的表現(xiàn)。管理者作為團隊的**人物，他的能力態(tài)度改變會在團隊中體現(xiàn)出來，如團隊人員的精神風貌、團隊的工作效率、團隊的業(yè)績情況。通過考察團隊的表現(xiàn)，就能反映出受訓者對培訓內容的掌握情況。

企業(yè)培訓一直是人資主管面臨的一個難題：員工對待培訓的態(tài)度、企業(yè)對培訓的重視程度、培訓效果的評估等都讓人資主管焦頭爛額，在濤濤國際的人資體驗會上，很多企業(yè)的人資主管都表示在這方面力不從心。其實，這些難題并非無法解決，只要掌握以下幾點，有關企業(yè)培訓的問題都會迎刃而解。 |江蘇卓聘服務外包有限公司，為您的企業(yè)培訓與咨詢服務保駕護航。珠海什么是企業(yè)培訓與咨詢服務

制定標準在確定了培訓項目的目的之后，下一個步驟就是制定相應的尺度或衡量標準，以檢驗培訓項目的目的是否得以實現(xiàn)。對于一個特定的培訓目的，我們可以利用多種標準衡量其實現(xiàn)情況。選擇一種適當?shù)脑u估標準，實際上是一個權衡檢驗標準的適用性與培訓目的在時間、資金和可行性等方面是否客觀實際的過程。在制定培訓標準的時候可以參照科克帕特里克模型。企業(yè)在進行評估時，一般是在培訓后三個月或一年內進行。間隔時間太短，學員可能還未完全熟練掌握，難以反映出培訓的切實效果；而間隔時間太長，則會因多個因素的影響增強，難以測評培訓的真實影響。在操作上我們采用績效考核、調查問卷、民主測評等方式進行。品牌企業(yè)培訓與咨詢服務介紹祝愿企業(yè)生意興隆興旺發(fā)達。

培訓式咨詢，咨詢式培訓又名，是一種咨詢和培訓方式的結合，這種培訓方式既避免了傳統(tǒng)培訓效果不***的弊端，同時于咨詢來講，也節(jié)約了成本。實質上講：培訓式咨詢是在顧問的指導下、充分調動企業(yè)本身的積極性來解決企業(yè)本身問題的一種新的咨詢方式。

培訓式咨詢是“咨詢方以合同的方式與客戶方簽訂顧問培訓協(xié)議，然后由培訓師進行調研，在根據(jù)調研發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地實施相關培訓和指導，為企業(yè)的實際存在的問題給予解決意見和建議”。這種融合了咨詢和單純培訓的模式正成為企事業(yè)單位推崇的一種咨詢模式。

多媒體視聽法運用電視機、錄像機、幻燈機、投影儀、收錄機、電影放映機等視聽教學設備為主要培訓手段進行訓練的方法。隨著聲像資料的普及與廣泛應用，許多企業(yè)的外語培訓已采用電化教學手段，并取得了較好的效果。除了外語培訓，有條件的企業(yè)還運用攝像機自行攝制培訓錄像帶，選擇一定的課題將企業(yè)實務操作規(guī)范程序、禮貌禮節(jié)行為規(guī)范等內容自編成音像教材用于培訓中。（4）網(wǎng)上課程學習法適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人，網(wǎng)上已經(jīng)有了各式各樣的課程包供選擇，價格也相對便宜。（5）案例研討法一種用集體討論方式進行培訓的方法，與討論法不同點在于：通過研討不單是為了解決問題，而是側重培養(yǎng)受訓人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中，受訓人員集思廣益，共享集體的經(jīng)驗與意見，有助于他們將受訓的收益在未來實際業(yè)務工作中思考與應用，建立一個有系統(tǒng)的思考模式。同時受訓人員在研討中還可以學到有關管理方面的新認識與新原則。|選擇江蘇卓聘的企業(yè)培訓與咨詢服務，邁向輝煌未來。

注意問題

***，掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當前的工作**需要的培訓需求，而不是時下有哪些當下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤，就是在進行培訓需求調查的時候并不是從公司的業(yè)務出發(fā)，而是從培訓提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓，而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā)，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。所以，只有從員工績效出發(fā)的培訓需求才是**真實的需求，也是企業(yè)**需要的。從這個觀點出發(fā)，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候，就要從員工的績效出發(fā)，設計結構化的培訓需求調查表。關于這個問題后面還要詳述。

第二，年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上，可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓目標。例如，上一績效周期內，員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。 |企業(yè)培訓與咨詢服務，江蘇卓聘讓您的企業(yè)充滿活力。珠海什么是企業(yè)培訓與咨詢服務

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培訓流程的方式：

確立培訓式咨詢意向培訓顧問就相關培訓問題達成初步協(xié)議簽訂培訓式咨詢服務雙方根據(jù)需求簽訂協(xié)議企業(yè)診斷培訓顧問深入企業(yè)，揭示企業(yè)存在的問題和困難制定方案根據(jù)調研結論，制定出初步的培訓方案設計培訓課程根據(jù)診斷得出的培訓方案，設計培訓課程，期間培訓顧問與企業(yè)方反復溝通和研討，設計培訓課程實施培訓式咨詢培訓顧問本著咨詢與互動的教學方式、以及解決問題的目的進行培訓跟蹤服務對培訓效果進行評估，評估包括知識、技能、行為和績效四個部分，同時在項目結束后，培訓顧問會不定期與學員溝通，提高培訓的轉化率。 珠海什么是企業(yè)培訓與咨詢服務

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