服務外包和軟件產業(yè)是信息產業(yè)的**,是信息社會的基礎性、戰(zhàn)略性產業(yè)。服務外包和軟件產業(yè)不僅能創(chuàng)造十分可觀的經濟效益,而且由于其強大的滲透和輻射作用,對經濟結構的調整優(yōu)化、傳統(tǒng)產業(yè)的改造提升和***建設小康社會起到重要的推動作用,是國民經濟和社會發(fā)展的倍增器。 [2]中國商務部認定的軟件外包服務示范基地目前有:北京,天津,上海,重慶,大連,深圳,廣州,武漢,哈爾濱,成都,南京,西安,濟南,杭州,合肥,南昌,長沙,大慶,蘇州,無錫,廈門 ?;瘜W實驗外包:如合成反應、分析測試、性能測試等。通州區(qū)營銷試驗外包服務優(yōu)勢
發(fā)展趨勢BPO成為未來外包發(fā)展的趨勢。合作關系及無縫集成模式將成為外包的主要方式外包市場集中度較高外包市場成熟,形成了規(guī)范的外包市場IT外包在行業(yè)中的應用深入國內的外包服務市場的發(fā)展趨勢為:英文詞匯由市場不成熟高度分散走向市場逐漸成熟集中國內外包市場保持快速增長。中國將成為繼印度后新的外包產業(yè)中心IT外包服務結構轉化,服務向**發(fā)展軟件外包=software outsourcing離岸軟件外包=offshore softwareoutsourcing駐點外包=onsite outsourcing服務外包=service outsourcing(SO)商務外包=bussiness proccessing outsourcing (BPO)通州區(qū)營銷試驗外包服務選擇對于短期或低頻試驗需求來說,外包是一種更具成本效益的選擇。
從上述分析可以看出,開展國際軟件外包不僅可以帶來經濟、就業(yè)上的貢獻,還會帶來很大的技術外溢。值得注意的是,不同外包模式產生的貢獻和需求的資源條件不一樣,與此同時不同城市的資源稟賦也是不一樣的,二者必須實現良性對接,才可能促進產業(yè)的良性發(fā)展。北京、上海有大量總部性公司,**人力資源較為豐富,但是人力成本和房租、水電、電信等商務成本較高,這樣的資源條件決定這兩個城市可以作為中國承接國際軟件外包的**城市,承接國際軟件外包的重心應定位在兩個高技術含量、高附加值的產業(yè)環(huán)節(jié):軟件研發(fā)和軟件市場開拓。而西安、大連、成都等城市擁有大量受過高等教育的人才、商務成本相對較低,人員流動性小,適合開展簡單的、對成本比較敏感的軟件編碼、測試、本地化和BPO業(yè)務中的數據處理、文檔管理等低技術含量、低附加值的業(yè)務。
根據對大量從事國際軟件外包企業(yè)的調研可以歸納出,中國承接國際軟件外包的企業(yè)經營模式有以下四種,其主要特點如下:跨國公司在中國設立的軟件研發(fā)機構⑴成本中心型??粗氐氖侵袊?**的研發(fā)人員和低廉的人工成本,可以在實現提高研發(fā)效率和產品研發(fā)質量的基礎上降低成本。⑵主要承接母公司的軟件開發(fā)項目,一般不在本土承接業(yè)務,業(yè)務技術層級比較高。這類企業(yè)一種是母公司內部發(fā)包的以軟件產品研發(fā)為主的項目,按照跨國公司內部水平分工的模式,主要從事公司**軟件產品的開發(fā)和研究工作,其中有許多研究項目關系到未來軟件的發(fā)展方向,是提升公司整體核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措;一種是母公司以總承包商的形式承接海外其它**終客戶的軟件服務訂單,而將訂單中具體研發(fā)任務發(fā)包到中國,較為典型的有日本軟件巨頭在中國的分支機構,技術示范效應十分明顯。軟件測試外包:如功能測試、性能測試、安全測試等。
融資環(huán)境軟件外包企業(yè)融資困難。融資問題對于軟件企業(yè)是一個比較現實的問題,由于中國傳統(tǒng)的銀行**需要固定資產***,而軟件企業(yè)作為一個服務業(yè)企業(yè)往往只有比較少的固定資產。財稅支持國家有關部門應研究中國促進國際軟件外包發(fā)展的宏觀政策,加大部門之間的溝通協(xié)調,對城市的發(fā)展定位加以引導。**現行軟件企業(yè)認定辦法,將從事軟件服務業(yè)務的企業(yè)認定為軟件企業(yè),享受軟件企業(yè)相關支持政策。**對企業(yè)CMM、ISO等認證的支持方法。提供支持的****需要進行考核,企業(yè)是否確實通過認證而提高了企業(yè)管理能力。促進企業(yè)改變觀念,通過認證切實達到提高企業(yè)管理能力的目的,而不是為認證而認證。試驗外包的成功與否直接影響到新藥的開發(fā)進度和市場競爭力,因此選擇合適的合作伙伴至關重要。東城區(qū)標準試驗外包服務供應商
外包可以將部分風險轉移給CRO,尤其是在復雜的試驗設計和執(zhí)行過程中。通州區(qū)營銷試驗外包服務優(yōu)勢
中國本土純粹的國際軟件外包企業(yè)⑴是純粹的利潤中心,主要承接來自歐美、日本等發(fā)達國家的軟件外包業(yè)務,以此獲得規(guī)模經濟上的收益。⑵公司創(chuàng)始人一般都與跨國軟件企業(yè)有著千絲萬縷的關系,大多數企業(yè)的***或技術骨干具有海外留學或軟件開發(fā)經歷。往往是這些創(chuàng)始人在跨國公司工作中看到外包業(yè)務機會,開始創(chuàng)立這樣的企業(yè)。也就是說,外包業(yè)務開展之前企業(yè)并不存在。⑶發(fā)包企業(yè)看重的主要的人力成本的優(yōu)勢,承接的項目加工性質比較明顯。從全球分工的角度看,這類業(yè)務一般處在軟件研發(fā)中垂直分工中產業(yè)鏈比較低端的部分,技術含量不高,增值空間較小。通州區(qū)營銷試驗外包服務優(yōu)勢
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