AIGC的商業(yè)營(yíng)銷在社交媒體和客戶管理方面的表現(xiàn)有：

一、社交媒體營(yíng)銷未來(lái)，

全渠道智能客服是將大模型賦能的一個(gè)重要領(lǐng)域，與各類社交媒體進(jìn)行對(duì)接，將各個(gè)渠道的客戶統(tǒng)一起來(lái)，對(duì)客戶進(jìn)行畫(huà)像分類，發(fā)現(xiàn)用戶需求和話題熱點(diǎn)，然后生成針對(duì)性的營(yíng)銷策略，利用意圖分析理解能力自動(dòng)進(jìn)行廣告投放和內(nèi)容推薦，提供用戶轉(zhuǎn)化率。提高用戶轉(zhuǎn)化率，提高品牌曝光率和影響力。

二、智能客戶管理營(yíng)銷

搭建基于AIGC的智能客戶管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)信息管理、溝通記錄、銷售跟進(jìn)等工作的自動(dòng)化和智能化，通過(guò)對(duì)客戶行為和反饋進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)和分析，能夠幫助企業(yè)快速掌握客戶的需求和興趣，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和準(zhǔn)確營(yíng)銷，從而提升企業(yè)的營(yíng)銷效率和競(jìng)爭(zhēng)力。 通過(guò)人機(jī)對(duì)話，大模型可以給機(jī)器人發(fā)命令，指導(dǎo)機(jī)器人改正錯(cuò)誤、提高機(jī)器人的學(xué)習(xí)能力等。福建辦公大模型收費(fèi)

從行業(yè)角度來(lái)看，大模型智能應(yīng)答在電商和金融領(lǐng)域的工作場(chǎng)景中有比較廣闊的應(yīng)用：

在電商領(lǐng)域，大模型智能應(yīng)答可以搭建智能客服系統(tǒng)，自動(dòng)回答消費(fèi)者問(wèn)題。用戶通過(guò)語(yǔ)音或文字與系統(tǒng)進(jìn)行交互，詢問(wèn)商品的特點(diǎn)、功能、使用方法等，系統(tǒng)根據(jù)商品知識(shí)庫(kù)給出準(zhǔn)確回答，提高客服效率。

在金融領(lǐng)域，大模型智能應(yīng)答可以為從業(yè)者提供投資市場(chǎng)和產(chǎn)品信息。用戶可以向系統(tǒng)提問(wèn)關(guān)于基金等金融產(chǎn)品問(wèn)題，系統(tǒng)根據(jù)大量的金融市場(chǎng)數(shù)據(jù)給出相應(yīng)的建議，幫助用戶做出明智的決策。 福建金融領(lǐng)域大模型結(jié)合了大模型技術(shù)的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，在信息搜集與處理、知識(shí)表達(dá)與內(nèi)容檢索、行業(yè)數(shù)據(jù)資源集成等方面更具優(yōu)勢(shì)。

    有了知識(shí)圖譜技術(shù)的加持，智能客服可以在語(yǔ)義理解與智能應(yīng)答方面表現(xiàn)更出色，有力提高各個(gè)行業(yè)客服系統(tǒng)的能力水平，同時(shí)也提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

    基于知識(shí)圖譜的客服系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的個(gè)人信息和歷史記錄，提供個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)對(duì)用戶偏好和需求的建模，客服系統(tǒng)可以根據(jù)知識(shí)圖譜中的相關(guān)知識(shí)為每個(gè)用戶提供定制化的建議和支持。

    知識(shí)圖譜技術(shù)可以將不同來(lái)源的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘，為更好地理解用戶需求和行為提供支持，應(yīng)用在客戶投訴與建議的信息分析方面，能夠幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)改善服務(wù)，提高客戶（**）滿意度。

    杭州音視貝科技有限公司是人工智能大模型的開(kāi)拓者與實(shí)踐者，在知識(shí)圖譜與智能客服應(yīng)用方面有多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，不斷應(yīng)用新技術(shù)，打造新產(chǎn)品，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)系統(tǒng)提供能力升級(jí)的有力工具。

    大模型訓(xùn)練過(guò)程復(fù)雜且成本高主要是由以下幾個(gè)因素導(dǎo)致的：

1、參數(shù)量大的模型通常擁有龐大的數(shù)據(jù)量，例如億級(jí)別的參數(shù)。這樣的龐大參數(shù)量需要更多的內(nèi)存和計(jì)算資源來(lái)存儲(chǔ)和處理，增加了訓(xùn)練過(guò)程的復(fù)雜性和成本。

2、需要大規(guī)模訓(xùn)練數(shù)據(jù)：為了訓(xùn)練大模型，需要收集和準(zhǔn)備大規(guī)模的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集。這些數(shù)據(jù)集包含了豐富的語(yǔ)言信息和知識(shí)，需要耗費(fèi)大量時(shí)間和人力成本來(lái)收集、清理和標(biāo)注。同時(shí)，為了獲得高質(zhì)量的訓(xùn)練結(jié)果，數(shù)據(jù)集的規(guī)模通常需要保持在很大的程度上，使得訓(xùn)練過(guò)程變得更為復(fù)雜和昂貴。

3、需要大量的計(jì)算資源：訓(xùn)練大模型需要大量的計(jì)算資源，包括高性能的CPU、GPU或者TPU集群。這是因?yàn)榇竽Ｐ托枰M(jìn)行大規(guī)模的矩陣運(yùn)算、梯度計(jì)算等復(fù)雜的計(jì)算操作，需要更多的并行計(jì)算能力和存儲(chǔ)資源。購(gòu)買和配置這樣的計(jì)算資源需要巨額的投入，因此訓(xùn)練成本較高。

4、訓(xùn)練時(shí)間較長(zhǎng)：由于大模型參數(shù)量巨大和計(jì)算復(fù)雜度高，訓(xùn)練過(guò)程通常需要較長(zhǎng)的時(shí)間。訓(xùn)練時(shí)間的長(zhǎng)短取決于數(shù)據(jù)集的大小、計(jì)算資源的配置和算法的優(yōu)化等因素。長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練過(guò)程不僅增加了計(jì)算資源的利用成本，也會(huì)導(dǎo)致周期性的停機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳輸問(wèn)題，進(jìn)一步加大了訓(xùn)練時(shí)間和成本。 隨著ChatGPT的橫空出世，基于大模型的人工智能技術(shù)發(fā)展進(jìn)入新階段。

谷歌大模型Gemini和OpenAI的ChatGPT4對(duì)比優(yōu)勢(shì)有哪些？

1、自然語(yǔ)言生成能力Gemini具有強(qiáng)大的自然語(yǔ)言生成能力，Gemini模型綜合使用數(shù)學(xué)、物理、歷史、法律、醫(yī)學(xué)和倫理學(xué)等57個(gè)科目來(lái)測(cè)試世界知識(shí)和解決問(wèn)題的能力，可以自動(dòng)生成連貫、流暢的文本內(nèi)容，在寫(xiě)作、翻譯、聊天、應(yīng)答等場(chǎng)景中具有更好的應(yīng)用價(jià)值。在30項(xiàng)基準(zhǔn)測(cè)試中超越了GPT4，顯示出強(qiáng)大的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力。

2、推理和編碼能力Gemini模型具有優(yōu)越的知識(shí)集成和推理能力，它的知識(shí)庫(kù)包含數(shù)十億條不同領(lǐng)域的知識(shí)，它可以綜合利用這些領(lǐng)域知識(shí)，在海量數(shù)據(jù)中發(fā)掘難以辨別的內(nèi)容，尤其擅長(zhǎng)解釋數(shù)學(xué)和物理等復(fù)雜科目中的推理，可以理解和生成世界上流行編程語(yǔ)言（如Python、Java、C++和Go）的高質(zhì)量代碼，還能夠跨語(yǔ)言工作。 大模型能夠在回答各種領(lǐng)域、復(fù)雜度不同的問(wèn)題時(shí)，具備更廣的知識(shí)和語(yǔ)言理解能力，并生成準(zhǔn)確的回答。北京教育大模型系統(tǒng)

大模型功能優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在其強(qiáng)大的語(yǔ)言生成和理解能力，實(shí)現(xiàn)更自然的人機(jī)對(duì)話。福建辦公大模型收費(fèi)

繼ChatGPT問(wèn)世以來(lái)，AI大模型的賽道逐漸呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢(shì)，各大科技企業(yè)先后推出不同類型的大模型應(yīng)用，輪番展示人工智能的強(qiáng)大。

12月6日，谷歌公司推出了全新的大語(yǔ)言模型Gemini，引發(fā)了科技圈的“地震”。與ChatGPT不同，Gemini是原生多模態(tài)大模型，也是可以直接在手機(jī)上運(yùn)行的大模型，應(yīng)用于谷歌Pixel8Pro智能手機(jī)和聊天機(jī)器人Bard。

根據(jù)谷歌給出的基準(zhǔn)測(cè)試結(jié)果，Gemini大模型在大部分測(cè)試當(dāng)中都打敗了OpenAI的ChatGPT4，顯示出強(qiáng)大的性能。Gemini的問(wèn)世預(yù)示著多模態(tài)內(nèi)容處理將成為人工智能下一步的重點(diǎn)發(fā)展方向，只有運(yùn)用好多模態(tài)AI的能力，才能真正打破物理世界和數(shù)字世界的屏障，用基礎(chǔ)的感知世界能力直接生成操作，實(shí)現(xiàn)科技與人自然的交互。 福建辦公大模型收費(fèi)