在房地產開發(fā)企業(yè)從事經營活動過程中，即征地、拆遷、土地開發(fā)、土地出讓轉讓、房屋開發(fā)、房屋出售、出租、轉租、房地產***以及房地產建設過程中必然產生大量談判、協(xié)調、籌劃等勞務以及相應的法律事務，這些是房地產開發(fā)企業(yè)經營活動的主要內容。對于房地產中介服務和物業(yè)管理企業(yè)來說，其服務性的特性就更加明顯了。房地產中介企業(yè)就是圍繞房地產產品而進行的一系列咨詢、籌劃、代理和服務活動，溝通與房地產產品相關的各類信息，撮合買賣雙方，節(jié)約交易各方的交易成本，并從節(jié)約的成本中獲取傭金，所以，中介企業(yè)提供的是房地產各類服務。物業(yè)管理企業(yè)實際上就是對房地產物業(yè)及其設施和周邊環(huán)境進行管理并提供各種保安、保潔、維修和保養(yǎng)服務的企業(yè)。這種特性決定了房地產企業(yè)的服務態(tài)度和服務質量至關重要。他們一般不單獨開展房地產信息咨詢業(yè)務，其房地產信息的提供通常是針對現(xiàn)實的或潛在的業(yè)務委托人進行。雨花臺區(qū)信息房地產咨詢服務熱線

受所經營產品和服務特殊性的影響，同其他行業(yè)的企業(yè)相比較，房地產企業(yè)有以下幾方面特征：1、經營對象的不可移動性不管是房地產開發(fā)企業(yè)、中介服務企業(yè)還是物業(yè)管理企業(yè)，它們的經營對象都是不動產，具有固定性和不可移動性。這種特性使房地產企業(yè)在經營活動中受其影響十分巨大，受周圍環(huán)境的影響較大，經營績效與所處區(qū)位狀況關系密切。因為一般商品屬于動產，具有實體的流動性，可以隨時在地區(qū)之間，甚至是不同國家之間進行流動，因而通常面對的市場競爭范圍比較大，在不受一國對外貿易政策、**等貿易壁壘影響的條件下，競爭范圍是世界性的，企業(yè)要根據國際市場的情況進行決策，國際市場環(huán)境發(fā)生變化會對這類企業(yè)產生直接的影響。南京本地房地產咨詢服務平臺即通過互換信息取得所需情報，例如建立房地產信息網絡，網員間的信息共享，實際上就是一種信息的交換行為。

具體的方法有：篩選，即把收集的信息按其重要程度逆行選擇；分類，即根據需要將信息按專題或地區(qū)分類；編校，即對信息進行編排和校正，以達到去粗取精、去偽存真的目的；列表，即把信息用各種表格的形式表示出來；畫圖，即把所需要的資料，用圖形的方式表示出來。技術處理是指把所得到信息中的特殊情況加以技術上的處理，使之恢復本來面目，以便正確地反映房地產市場活動情況。具體的方法有：剔除法，即把那些不能如實反映對象的正常發(fā)展趨勢的數(shù)據剔除掉，以免在預測中得到不正確的結果；還原法，即把受偶然因素影響的數(shù)據處理變成在正常情況下表現(xiàn)出來的數(shù)據。

(4)來自技術和質量部門。(5)其他有關部門的信息。2．來自系統(tǒng)外部的信息。(1)來自國家**機關、社會團體方面的信息。例如，各項政策、法令、社會經濟發(fā)展規(guī)劃，以及國家財政預算和決算等。(2)來自國外的信息。主要是通過外交、外貿途徑、國外書刊雜志等收集到的有關市場信息，以及直接從負責國際貿易信息的單位取得。(3)來自國際市場方面的信息。這是指進入國際市場的企業(yè)直接或間接地從房地產開發(fā)經營業(yè)務中取得的有關信息。(4)來自相關企業(yè)或單位的信息。(5)來自各專業(yè)情報機構或咨詢部門的信息等。消費者選擇時應核查機構資質、工商登記及人員專業(yè)水平，優(yōu)先考慮管理體系完善的機構 [2]。

**管理：***建設行政主管部門負責全國房地產中介服務工作的歸口管理 [1] [3-4] [6]2.省級管理：省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門歸口管理本行政區(qū)域工作 [3-5]3.地方執(zhí)行：市縣級房地產行政主管部門承擔具體行政區(qū)域的管理職責 [3-4] [6]**業(yè)務：房地產咨詢、房地產價格評估和房地產經紀 [1-3]***建設行政主管部門負責歸口管理全國房地產中介服務工作 [1-3]房地產買賣、租賃代理經紀服務 [1-3]2.執(zhí)業(yè)要求：跨省執(zhí)業(yè)需向主管部門備案（2002年修訂后實施） [5]收費標準需公示并接受監(jiān)管 [1] [3] [6]例如到房地產行政管理機關訂購房地產文件政策匯編，即屬于運用該方式獲取所需資料。雨花臺區(qū)信息房地產咨詢服務熱線

剔除法，即把那些不能如實反映對象的正常發(fā)展趨勢的數(shù)據剔除掉，以免在預測中得到不正確的結果；雨花臺區(qū)信息房地產咨詢服務熱線

2．及時性。市場信息有時效性，其收集、處理、傳遞要快、要及時，遲到的信息就會眙誤戰(zhàn)機。3．***、系統(tǒng)性。市場情況在時間上連續(xù)，形成序列，在內容上要完整，無缺項，形成體系。4．適用性。如前所述，適用一是指信息內容和項目要有針對性，符合需要。二是在技術先進性和經濟合理性上要適合本單位、本部門的實際情況。只有針對性強，又符合本部門技術水平和特點的信息，才是價值高、經濟好的信息。5．經濟性。房地產市場信息工作要達到一定的經濟效益要求，關鍵是要處理好信息價值與所花費之間的關系。信息價值是指收集信息的數(shù)量和質量的要求程度。信息價值越高，一般所花費用也越多，而使用該信息所帶來的收益也越大，這是一般規(guī)律。使用信息的收益大小可用公式表示如下：雨花臺區(qū)信息房地產咨詢服務熱線

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