企業(yè)引入AI數(shù)字人能夠降低成本并提高運(yùn)營(yíng)效率。從人力成本來看,無需招聘、培訓(xùn)大量員工,減少了人員薪資、福利等支出。在客服中心,一個(gè)數(shù)字人客服可以同時(shí)處理大量客戶咨詢,其效率遠(yuǎn)超單個(gè)傳統(tǒng)客服人員。在生產(chǎn)制造領(lǐng)域,數(shù)字人可以承擔(dān)產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)流程指導(dǎo)等工作,減少對(duì)人工講解的依賴,提高生產(chǎn)效率。例如,在電子產(chǎn)品生產(chǎn)線上,數(shù)字人通過視頻指導(dǎo)工人進(jìn)行產(chǎn)品組裝,清晰準(zhǔn)確的指導(dǎo)信息減少了工人操作失誤,加快了生產(chǎn)速度。在營(yíng)銷推廣方面,數(shù)字人主播的直播推廣可隨時(shí)進(jìn)行,無需像邀請(qǐng)明星代言人那樣支付高額費(fèi)用,且能快速調(diào)整推廣策略,以更低成本獲得更高的營(yíng)銷效果。AI數(shù)字人系統(tǒng)為企業(yè)降本增效,優(yōu)化生產(chǎn)營(yíng)銷流程。拉薩AI數(shù)字人建模
傳統(tǒng)直播過程中,主播可能因身體不適、情緒波動(dòng)、突發(fā)狀況等因素影響直播質(zhì)量,甚至導(dǎo)致直播中斷,給品牌形象和觀眾體驗(yàn)帶來負(fù)面影響。AI數(shù)字人直播則完全不存在這類問題,它始終能保持穩(wěn)定如一的直播表現(xiàn)。無論是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)、服務(wù)器短暫故障,還是面對(duì)復(fù)雜輿論環(huán)境,數(shù)字人主播都按照既定程序冷靜應(yīng)對(duì)。在大型電商購(gòu)物節(jié)期間,流量洪峰沖擊下部分人工主播可能因緊張或技術(shù)問題出現(xiàn)口誤、畫面卡頓,但數(shù)字人主播憑借其背后穩(wěn)定的技術(shù)架構(gòu),確保聲音清晰、畫面流暢,有條不紊地推進(jìn)商品介紹流程。而且,在面對(duì)惡意刷屏、不當(dāng)言論時(shí),數(shù)字人主播也不會(huì)像人類主播一樣產(chǎn)生情緒波動(dòng),而是依據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則禮貌提醒、屏蔽不良信息,維持直播間良好秩序,為觀眾營(yíng)造一個(gè)專業(yè)、有序、可靠的購(gòu)物與觀看環(huán)境,持續(xù)守護(hù)品牌聲譽(yù)。烏魯木齊3D高質(zhì)量AI數(shù)字人AI數(shù)字人軟件的集成能力強(qiáng),可以輕松融入現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施中。
AI數(shù)字人的存在方式:虛擬—存在于非物理世界中,不同場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)難度不同,目前,AI數(shù)字人主要以圖片、視頻、實(shí)時(shí)直播、實(shí)時(shí)動(dòng)畫等方式存在于電子屏中,如APP、小程序、軟硬一體顯示設(shè)備。在未來,VR設(shè)備與全息投影也將成為其重要存在方式。需注意的是,盡管其存在方式均在非物理世界中,由于各場(chǎng)景所需的時(shí)延(如直播等實(shí)時(shí)場(chǎng)景要求低時(shí)延,但內(nèi)容生成場(chǎng)景無該要求)、驅(qū)動(dòng)方式(計(jì)算驅(qū)動(dòng)對(duì)模型的深度學(xué)習(xí)能力有極高要求)等不同,對(duì)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等要求差異較大。
與傳統(tǒng)人力服務(wù)相比,AI 數(shù)字人具備不知疲倦、可提供全天候服務(wù)的突出優(yōu)勢(shì)。在客服領(lǐng)域,企業(yè)常常面臨客戶咨詢時(shí)間不固定的難題,傳統(tǒng)客服難以實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)。AI 數(shù)字人客服則可以全年無休地在線解答客戶疑問,無論是凌晨還是深夜,只要客戶有需求,就能及時(shí)給予回復(fù)。在金融服務(wù)領(lǐng)域,數(shù)字人能隨時(shí)為用戶提供賬戶查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢等服務(wù),確保用戶的金融需求得到即時(shí)處理。這種全天候服務(wù)能力不僅提高了服務(wù)效率,還極大地提升了用戶體驗(yàn),讓用戶感受到便捷、高效的服務(wù),為企業(yè)贏得更多客戶滿意度與忠誠(chéng)度。AI數(shù)字人系統(tǒng)為健身領(lǐng)域定制專屬健身課程直播。
自然語言處理:AI 數(shù)字人能夠?qū)ψ匀徽Z言加以處理和理解,進(jìn)而協(xié)助企業(yè)開展語音識(shí)別、智能客服、機(jī)器翻譯等工作,提高工作效率和客戶滿意度。機(jī)器學(xué)習(xí)與智能進(jìn)化:AI 數(shù)字人可憑借機(jī)器學(xué)習(xí)算法持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)自身性能。隨著時(shí)間的推移,其能力和智能化水平會(huì)不斷提升,能更好地適應(yīng)各種復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求。AI 數(shù)字人實(shí)時(shí)交互助手可助力企業(yè)在客戶服務(wù)、銷售支持、內(nèi)部培訓(xùn)、知識(shí)管理、自動(dòng)化智能化、數(shù)據(jù)分析與決策支持、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)與智能進(jìn)化等各個(gè)方面提升價(jià)值。它在提高工作效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、降低成本等方面有著重要作用,是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的智能化工具之一。AI數(shù)字人系統(tǒng)賦予客服全年無休在線答疑的服務(wù)能力。拉薩AI數(shù)字人建模
在大型商超,AI 數(shù)字人線上導(dǎo)購(gòu),為顧客提供便捷購(gòu)物指引。拉薩AI數(shù)字人建模
AI數(shù)字人有何優(yōu)勢(shì)?AI數(shù)字人是基于人類的數(shù)字存在,它沒有晝夜之分,不受時(shí)間和地理位置限制,可以出現(xiàn)在任何需要它的場(chǎng)景中出現(xiàn),比如企業(yè)的品牌推介會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、展廳、客服接待等等場(chǎng)合,提供24小時(shí)在線服務(wù)。雖是虛擬的,但AI數(shù)字人的存在性、社會(huì)性和影響力不輸于現(xiàn)實(shí)的人,其人設(shè)可塑性強(qiáng)、行為可控且自帶科技感加持,更容易運(yùn)維和掌控,不會(huì)擔(dān)心藝人塌方、解約等造成的負(fù)面影響及經(jīng)濟(jì)損失。隨著AI技術(shù)和沉浸式技術(shù)的加持,具有良好形象的AI數(shù)字人可以更加智能、人性化地與人互動(dòng)、交流,感受人的情緒、語言和行動(dòng),在虛擬陪伴、心理療養(yǎng)等領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值。AI數(shù)字人的應(yīng)用落地給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來重大發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)也可以擁有專屬的虛擬數(shù)字IP,搶注元宇宙市場(chǎng)。拉薩AI數(shù)字人建模