富盛電子為 PCB 客戶提供完善的售后跟蹤服務(wù),從產(chǎn)品交付到使用階段全程關(guān)注客戶反饋。公司為每個客戶配備一對一專員,負(fù)責(zé)訂單的售后跟進(jìn),定期回訪了解產(chǎn)品使用情況,收集質(zhì)量反饋和改進(jìn)建議。若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,7*24 小時售后團(tuán)隊(duì)響應(yīng),24 小時內(nèi)給出解決方案,必要時安排技術(shù)人員上門排查,分析問題原因并提供補(bǔ)救措施。產(chǎn)品交付后提供 10 天的質(zhì)量異議期,在此期間出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題可返工或更換。針對長期合作客戶,建立產(chǎn)品使用檔案,記錄不同批次產(chǎn)品的使用表現(xiàn),為客戶提供采購參考。售后團(tuán)隊(duì)還會收集客戶的新需求,反饋給研發(fā)和生產(chǎn)部門,推動產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化。目前,公司售后響應(yīng)率 100%,客戶滿意度保持在 95% 以上,通過持續(xù)的售后跟蹤,與 600 余家客戶建立了超過 5 年的長期合作關(guān)系?!痉?wù)保障:P CB 售后跟蹤體系】富盛電子 PCB 在醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域合作案例超 80 個;珠海十層PCB定做
富盛電子在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域發(fā)力,為 AI 服務(wù)器和高速交換機(jī)提供高多層 PCB。公司的 16 層納米陶瓷基板支持 112Gbps SerDes 高速接口,介質(zhì)損耗降低 25%,助力客戶算力效率提升 30%,已批量應(yīng)用于某頭部服務(wù)器廠商的 GPU 連接板。產(chǎn)品采用梯度復(fù)合制造技術(shù),將納米陶瓷模塊與 FR-4 基材無縫結(jié)合,界面結(jié)合力達(dá) 1.8N/mm,較傳統(tǒng)工藝提升 50%,可承受 128GT/s 的 PCIe 5.0 傳輸速率。公司的數(shù)據(jù)中心 PCB 通過 100%測試,直通率≥99.5%,并獲得 RoHS 認(rèn)證,滿足歐盟環(huán)保要求,已出口歐美、日韓等 30 國。江門PCB線路板富盛電子的 PCB 產(chǎn)品良品率達(dá) 99.5%,在行業(yè)內(nèi)處于水平;
富盛電子生產(chǎn)的 PCB 在智能手表等可穿戴設(shè)備領(lǐng)域表現(xiàn)出色,智能手表對線路板的輕薄化、低功耗、柔性化要求高。公司可生產(chǎn)厚度 0.2mm 的薄型 PCB,配合軟硬結(jié)合板技術(shù),滿足智能手表的彎曲需求,通過激光鐳射鉆孔機(jī)加工微小過孔,提升線路集成度,適配多種傳感器和顯示屏的安裝。生產(chǎn)的 PCB 采用低功耗設(shè)計(jì),優(yōu)化電源管理線路,延長智能手表的續(xù)航時間,基材選用輕量化、度材料,減輕設(shè)備重量提升佩戴舒適度。每批產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的彎曲測試、耐磨損測試,確保在日常使用中不易損壞,出貨良品率 99% 以上。針對智能手表的快速迭代,提供 24 小時加急打樣,樣板確認(rèn)后 3 天批量出貨,專業(yè)技術(shù)人員提供設(shè)計(jì)輔助,優(yōu)化線路布局以減少體積,目前已為 40 余家智能穿戴企業(yè)提供 PCB,月產(chǎn)量約 5000 平方米?!緫?yīng)用場景:智能手表輕薄低功耗】
富盛電子在 PCB 的航空航天配套領(lǐng)域,以嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和可靠的產(chǎn)品性能獲得認(rèn)可。航空航天設(shè)備對線路板的耐極端環(huán)境能力要求極高,需耐受高低溫、強(qiáng)振動等嚴(yán)苛條件。公司生產(chǎn)的 PCB 選用符合國際標(biāo)準(zhǔn)的特種基材,通過熱沖擊測試和振動測試驗(yàn)證,可在 - 55℃至 125℃的溫度范圍內(nèi)保持穩(wěn)定性能,振動測試中能承受 10-2000Hz 的頻率沖擊。生產(chǎn)過程中,車間潔凈度控制在 Class 10000 級別,減少粉塵對線路板的影響,激光鐳射鉆孔機(jī)和 LDI 曝光機(jī)等設(shè)備確保線路精度,孔位誤差控制在 ±0.01mm 以內(nèi)。公司投入的研發(fā)團(tuán)隊(duì)由 100 余名專業(yè)技術(shù)人員組成,可根據(jù)航空航天設(shè)備的特殊需求定制 PCB,支持 HDI 盲埋、高頻高速等特殊工藝,目前已生產(chǎn)該類 PCB 超 30000 平方米。每批產(chǎn)品都附帶詳細(xì)的檢測報(bào)告,包括材料成分、性能測試數(shù)據(jù)等,可追溯至生產(chǎn)環(huán)節(jié)。針對該領(lǐng)域客戶的小批量、高精度需求,公司提供專屬生產(chǎn)計(jì)劃,樣板確認(rèn)后 3 天內(nèi)安排批量生產(chǎn),配合 24 小時技術(shù)支持,解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題,7*24 小時售后響應(yīng),確保航空航天配套 PCB 的供應(yīng)安全?!緫?yīng)用場景:航空航天設(shè)備極端環(huán)境適配】富盛電子年銷 PCB 21 萬片,與 9 家智能洗衣機(jī)企業(yè)合作,用于轉(zhuǎn)速傳感電路;
富盛電子的 PCB+SMT 貼片一體化服務(wù),為客戶提供從線路板生產(chǎn)到元器件貼裝的一站式解決方案??蛻糁恍杼峁┰O(shè)計(jì)文件和 BOM 清單,公司即可完成 PCB 生產(chǎn)、元器件采購、SMT 貼片的全流程服務(wù),無需客戶分別對接多個供應(yīng)商,減少溝通成本。SMT 生產(chǎn)線配備高精度貼片機(jī)和回流焊爐,可處理 BGA、QFN 等復(fù)雜元器件的貼片,貼片精度達(dá) ±0.05mm,滿足高密度組裝需求,貼片良率保持在 99.5% 以上。BOM 配單服務(wù)可全新原廠zhi'l質(zhì)量芯片,同時利用本廠庫存的阻容料,縮短采購周期,料齊后 24 小時內(nèi)安排貼片生產(chǎn)??蛻艨呻S時來廠查看生產(chǎn)過程,實(shí)時了解產(chǎn)品質(zhì)量,貼片完成后提供詳細(xì)的測試報(bào)告。這種一體化服務(wù)已為 500 余家客戶縮短生產(chǎn)周期,平均減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié) 3 個以上,每月處理 “PCB+SMT” 訂單超 200 筆?!痉?wù)方案:PCB+SMT 貼片一體化】富盛電子 PCB 客戶復(fù)購率 75%,用品質(zhì)贏得長期信任;陽江雙面鎳鈀金PCB線路廠家
富盛電子 PCB 產(chǎn)品不良率降至 0.3%,成本降低 12%;珠海十層PCB定做
富盛電子在消費(fèi)電子領(lǐng)域持續(xù)突破,為智能穿戴設(shè)備提供高性能 PCB 解決方案。針對 TWS 耳機(jī)對超薄、高集成的需求,公司開發(fā)的 0.4mm 四層 PCB 采用真空層壓工藝,杜絕分層、氣泡問題,支持心率監(jiān)測 + 藍(lán)牙模塊的高集成設(shè)計(jì),良率提升 20%,已服務(wù)華為、小米等供應(yīng)鏈企業(yè),出口歐美、日韓等 30 國。在折疊屏手機(jī)領(lǐng)域,公司的剛撓結(jié)合板通過梯度復(fù)合制造技術(shù),將 Z 軸 CTE 差值壓縮至 < 5ppm/°C,界面結(jié)合力達(dá) 1.8N/mm,較傳統(tǒng)工藝提升 50%,可承受 10 萬次以上彎折測試,滿足柔性顯示模組的長期可靠性要求。產(chǎn)品采用無鹵素 FR-4 基板,碳足跡較 2020 年版本降低 18%,符合歐盟碳關(guān)稅要求。珠海十層PCB定做