SiCAP運營商數(shù)字化用戶統(tǒng)一管理解決方案的方案優(yōu)勢為：用戶全生命周期細粒度管理完成各系統(tǒng)的賬號信息整合，實現(xiàn)用戶賬號生命周期的集中統(tǒng)一管理，并建立與各應(yīng)用系統(tǒng)的同步機制，簡化用戶及賬號的管理復(fù)雜度，降低系統(tǒng)管理的安全風(fēng)險。用戶權(quán)限和認證數(shù)字化統(tǒng)一管理打通用戶、角色、崗位、組織機構(gòu)、用戶組等的訪問控制技術(shù)，實現(xiàn)支持多應(yīng)用系統(tǒng)的集中、靈活的訪問控制和授權(quán)管理功能；同時，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一認證，提供近20種認證，可靈活設(shè)置和使用。自主服務(wù)與自動化驅(qū)動***推行提供標準化自助服務(wù)，例如：密碼找回、自行解鎖、權(quán)限申請、賬號開通等，可提升工作效率，簡化工作。開放平臺和豐富標準接口規(guī)范采用微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，并提供豐富對接的接口規(guī)范，方便應(yīng)用、服務(wù)接入。

智能運維安全管理平臺SiCAP結(jié)合身份認證、權(quán)限控制和操作審計，構(gòu)建安全防護網(wǎng)。告警處理流程

SiCAP-IT流程管理（ITSM），基于ITILV3標準，借鑒國際**產(chǎn)品的最佳實踐，提供服務(wù)請求管理、故障管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)目錄管理等經(jīng)典IT服務(wù)管理流程；提供靈活的可視化流程配置引擎，在具體地實施過程中，只需將流程制定與企業(yè)業(yè)務(wù)有效結(jié)合，就可以有效梳理合理規(guī)劃，使得流程易于落地推行；提供基于工單SLA的服務(wù)評價機制，對IT服務(wù)人員的工作進行量化考核以改進服務(wù)質(zhì)量，從而使得企業(yè)IT運維過程流程化與標準化，提升IT服務(wù)管理水平與價值。事件統(tǒng)計智能運維安全管理平臺SiCAP支持操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件等資產(chǎn)類型的運維操作。

數(shù)據(jù)庫是任何企業(yè)和公共安全中具有戰(zhàn)略性的資產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展使得企業(yè)數(shù)據(jù)庫信息的價值及可訪問性進一步得到了提升，同時，也致使數(shù)據(jù)庫信息資產(chǎn)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，主要包括：1.管理風(fēng)險：主要指內(nèi)部員工和第三方人員的操作規(guī)范與訪問控制有待完善；2.技術(shù)風(fēng)險：主要包括安全漏洞比如：溢出、注入等層出不窮，補丁的跟進比較延后。3.審計層面：現(xiàn)有的依賴于數(shù)據(jù)庫日志文件的審計方法，存在諸多的弊端,比如：審計功能的開啟會影響數(shù)據(jù)庫本身性能、日志文件本身存在被篡改風(fēng)險等。伴隨著數(shù)據(jù)庫信息價值以及可訪問性提升，使得數(shù)據(jù)庫面對來自內(nèi)部和外部的安全風(fēng)險增加，如違規(guī)越權(quán)操作、惡意入侵導(dǎo)致機密信息竊取泄漏，但事后卻無法有效追溯和審計。InforCube智能運維安全管理平臺（簡稱：SiCAP）的數(shù)據(jù)庫運維與審計（DBA），致力于保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全，可以有效監(jiān)控數(shù)據(jù)庫訪問及操作行為，準確掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行狀態(tài)，支持數(shù)據(jù)庫運維管理與操作審計，內(nèi)置和自定義規(guī)則靈活實現(xiàn)對越權(quán)、篡改和高危操作的實時阻斷，并進行記錄與告警。從而實現(xiàn)安全事件的事前風(fēng)險防范，事中實時阻斷，事后定位分析與追查取證，以此保障數(shù)據(jù)庫安全，滿足等保、行業(yè)規(guī)范等合規(guī)性要求。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國的運營商面臨著越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用，但是應(yīng)用權(quán)限和日常管理卻不太方便，也容易導(dǎo)致安全隱患。同時，由于員工數(shù)量龐大，身份管理和運營成本也變得越來越高。員工在日常訪問應(yīng)用時，需要使用多個不同的賬戶和密碼，這嚴重影響了使用體驗和業(yè)務(wù)協(xié)同效率。此外，應(yīng)用管理分散，信息碎片化，導(dǎo)致合規(guī)審計也變得不太方便。因此，運營商需要通過提升身份管理和訪問控制能力，簡化員工日常訪問應(yīng)用的流程，加強應(yīng)用管理和合規(guī)審計，從而提高運營效率和保障信息安全。需要加強對員工賬號權(quán)限的管理，建立集中管理的賬號授權(quán)機制和加強對應(yīng)用的統(tǒng)一管理，以提高整個系統(tǒng)的管理效率和安全性。

智能運維安全管理平臺SiCAP支持本地客戶端、本地web、托管中心、直連等多種方式連接目標資產(chǎn)運維。

SiCAP-數(shù)據(jù)庫運維與審計（DBA），致力于***保障數(shù)據(jù)安全，可以有效監(jiān)控數(shù)據(jù)庫訪問及操作行為，準確掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行狀態(tài)，支持數(shù)據(jù)庫運維管理與操作審計，內(nèi)置和自定義規(guī)則靈活實現(xiàn)對越權(quán)、篡改和高危操作的實時阻斷，并進行記錄與告警。從而實現(xiàn)安全事件的事前風(fēng)險防范，事中實時阻斷，事后定位分析與追查取證，以此保障數(shù)據(jù)庫安全，滿足等保、行業(yè)規(guī)范等合規(guī)性要求?？蓪崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫全過程審計、細粒度審計、多層業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)審計、審計策略管理、安全預(yù)警及報表統(tǒng)計、智能免審計、數(shù)據(jù)庫運維審計。智能運維安全管理平臺SiCAP利用大數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，檢測風(fēng)險并智能報警。告警處理流程

智能運維安全管理平臺SiCAP支持統(tǒng)信和國密。告警處理流程

自動化運維系統(tǒng)是一種重要的解決方案，可以幫助組織自動化和簡化其日常運維任務(wù)，并提高系統(tǒng)的可用性、穩(wěn)定性和性能。通過綜合考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，選擇適合其需求的自動化運維系統(tǒng)，并進行有效的定制化配置和集成，可以更好地實現(xiàn)自動化運維和管理的目標。自動化運維系統(tǒng)可以幫助組織更好地實現(xiàn)DevOps文化。DevOps是一種軟件開發(fā)和運維的方法論，旨在增加開發(fā)和運維之間的協(xié)作和交流。通過自動化運維系統(tǒng)，組織可以實現(xiàn)自動化的應(yīng)用程序部署、監(jiān)控和警報，以及故障排除和恢復(fù)。自動化運維系統(tǒng)可以幫助組織更好地管理其云計算環(huán)境。云計算是一種提供計算機資源的服務(wù)，可以幫助組織更好地管理其IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序。通過自動化運維系統(tǒng)，組織可以實現(xiàn)自動化的云資源管理、應(yīng)用程序部署和更新，以及實時監(jiān)控和警報，以加強對云環(huán)境的管理和控制。自動化運維系統(tǒng)可以幫助組織更好地管理其容器化環(huán)境。容器化是一種將應(yīng)用程序打包到容器中以便于部署和管理的技術(shù)。通過自動化運維系統(tǒng)，組織可以實現(xiàn)自動化的容器編排和部署、實時監(jiān)控和警報，以加強對容器化環(huán)境的管理和控制。

告警處理流程