體系認證主要是指管理體系的認證。所謂管理體系是指“建立方針和目標,并實現(xiàn)這些目標的體系”。在世界各國(地區(qū))得到普遍重視和迅猛發(fā)展的管理體系認證主要有:ISO9000:2000質(zhì)量管理體系認證、ISO14000:2004環(huán)境管理體系認證、OHSAS18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認證等。上述三個體系標準具有很能強的兼容性,關(guān)鍵都是圍繞產(chǎn)品的質(zhì)量管理。認證培訓又稱為職業(yè)認證培訓,是培訓、考試、認證體系。企業(yè)開展體系認證的目的,就是為了證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品。培訓包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介。重慶班組長培訓技巧
企業(yè)認證對企業(yè)有什么好處?為中小企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;“基本上,我是之是因為我們的許多競爭對手開始宣傳他們符合質(zhì)量管理體系要求的事實,才開始尋找更多關(guān)于9001的信息?,F(xiàn)在我們也可以如此宣傳,我們發(fā)現(xiàn)我們吸引了更多大公司的業(yè)務(wù),他們希望我們在處理火災(zāi)時可以符合認證標準的要求。許多業(yè)務(wù)選擇那些遵守公認的標準的外貿(mào)公司去做,在那之前,尤其在我們救生衣裝置行業(yè)并非如此?!睅椭嵘行∑髽I(yè)品牌國際影響力;“參與標準化工作,讓我們公司的標準化獲得了發(fā)展。此外,這使我們有機會贏得未來的利益。在國際增長的時候,這種參與將使我們的產(chǎn)品適應(yīng)未來國際法規(guī)的?!睆V東微課開發(fā)培訓技巧網(wǎng)絡(luò)培訓:信息革命對社會各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影響。
為中小企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;“基本上,我是之是因為我們的許多競爭對手開始宣傳他們符合質(zhì)量管理體系要求的事實,才開始尋找更多關(guān)于9001的信息?,F(xiàn)在我們也可以如此宣傳,我們發(fā)現(xiàn)我們吸引了更多大公司的業(yè)務(wù),他們希望我們在處理火災(zāi)時可以符合認證標準的要求。許多業(yè)務(wù)選擇那些遵守公認的標準的外貿(mào)公司去做,在那之前,尤其在我們救生衣裝置行業(yè)并非如此?!睅椭嵘行∑髽I(yè)品牌國際影響力;“參與標準化工作,讓我們公司的標準化獲得了發(fā)展。此外,這使我們有機會贏得未來的利益。在國際增長的時候,這種參與將使我們的產(chǎn)品適應(yīng)未來國際法規(guī)?!?/p>
提高業(yè)務(wù)效率;“沒有標準我們的學校將不得不關(guān)閉……不參與標準化,我的公司和我的生活將不在存在……如果我不參與標準化或其他人定義的規(guī)則與我的需求、興趣和經(jīng)驗不一致,但我必又必須遵守他們定下的標準,那我要為此花費多少費用?因而,好是一開始便加入。ISO9001幫助我們建立過程用以保持從設(shè)計-部署-客戶幫助等所有方面的一致性,并對其進行明確的管理,這深受我們國內(nèi)和國際客戶的贊揚。企業(yè)ISO認證對企業(yè)有什么好處?為中小型客戶增添信譽和信心;“除了實現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。培訓對企業(yè)的影響是一個長期的、間接的過程。
現(xiàn)在認證培訓:通過國家統(tǒng)一考試,由人力資源和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)的“高級人力資源管理師資格證書”,全國持有高級證人數(shù)不足5000,高級資質(zhì),厲害證書!統(tǒng)考科目:理論知識+操作技能+文件筐,考核形式:,筆試+綜合評審報考條件:學歷:工作年限:本科:9年;碩士:6年;博士:3年;取得二級證3年;所學課程:組織文化;組織變革與發(fā)展;人力資源規(guī)劃;招聘與配置;培訓與開發(fā);績效管理;薪酬福利管理:勞動關(guān)系管理:認證培訓培訓對象:企業(yè)總經(jīng)理、常務(wù)副總、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理;有志于從事人力資源管理工作的專業(yè)人員。課程受益:掌握好的管理技能:學習系統(tǒng)的人力資源管理理論知識,掌握好的的hr管理實操技能。拓展培訓,這是一種戶外體驗式培訓。安徽高管培訓模式
忽略了基本的技工教育培訓,造成人才與社會的脫節(jié)。重慶班組長培訓技巧
商品售后服務(wù)認證,有時又被稱為“售后服務(wù)體系認證”,“售后服務(wù)星級認證”,其準確全稱為“商品售后服務(wù)評價體系認證”。也因為“體系”容易和“管理體系認證”混淆,但無論從認證的類別和技術(shù)角度來看,兩者都有極大的區(qū)別。再來了解我國認證分類:《中國人民共和國認證認可條例》規(guī)定了我國認證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類。“產(chǎn)品”主要指物理性質(zhì)的商品,檢測評價有關(guān)的理化指標,而“管理體系”是指管理的方式和方法,“服務(wù)”則是為達到顧客滿意而實施的活動的總和,并要分級鑒定其“能力”。管理體系認證了,不就相當于建立了售后服務(wù)體系了么?還要花錢再辦售后服務(wù)認證!別急,聽我細細講來。重慶班組長培訓技巧
西安時代光華教育發(fā)展有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)分為企業(yè)培訓,5D培訓項目設(shè)計師認證,管理咨詢,行動學習等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導,以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。西安時代光華秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。