職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心2004年推出的一套職業(yè)培訓(xùn)證書認(rèn)證體系,簡稱CETTIC認(rèn)證。由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心(CETTIC)頒發(fā)證書。該證書系初次頒發(fā),可以作為培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)的憑證,同時也可作為申請職業(yè)技能鑒定時,接受過相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明。目前我國只有三個中心發(fā)的證書表示國家的正式認(rèn)證,一是由國家人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的證書(CETTIC);二是由國家人事部考試中心頒發(fā)的證書;三是由國家教育部考試中心頒發(fā)的證書。西安時代光華教育發(fā)展有限公司傾城服務(wù),確保服務(wù)后顧之憂。福建中智光華培訓(xùn)案例
企業(yè)ISO認(rèn)證對企業(yè)有什么好處?幫助中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)佳業(yè)務(wù)實踐;“業(yè)務(wù)的高技術(shù)水平必須基于一種好的方法,可用其對人員的經(jīng)驗及項目管理的嚴(yán)密性進行驗證。ISO9001幫助我們建立過程用以保持從設(shè)計-部署-客戶幫助等所有方面的一致性,并對其進行明確的管理,這深受我們國內(nèi)和國際客戶的贊揚?!睅椭岣邩I(yè)務(wù)效率;“沒有標(biāo)準(zhǔn)我們的學(xué)校將不得不關(guān)閉……不參與標(biāo)準(zhǔn)化,我的公司和我的生活將不在存在……如果我不參與標(biāo)準(zhǔn)化或其他人定義的規(guī)則與我的需求、興趣和經(jīng)驗不一致,但我必又必須遵守他們定下的標(biāo)準(zhǔn),那我要為此花費多少費用?因而,好是一開始便加入?!鄙虾=?jīng)驗萃取培訓(xùn)培訓(xùn)工作是一項長期積累的過程,長期投資會受到更高效果。
企業(yè)培訓(xùn)由“管理型”向“經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變。比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,可以說是一種“管理型”培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不但要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向“經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。
企業(yè)培訓(xùn)由“注意組織發(fā)展”向“注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合”轉(zhuǎn)變。大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,但受訓(xùn)人不積極、收效并不理想。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設(shè)計、情商和潛能的發(fā)揮,使培訓(xùn)也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備,這樣的培訓(xùn),就會變“要你培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”,才能取得比較理想的效果。西安時代光華教育發(fā)展有限公司研發(fā)的管理模式受到用戶的一致稱贊。
那么到底為什么會造成這種不理想、效果差的局面呢?縱觀企業(yè)現(xiàn)狀,大致可以歸結(jié)為培訓(xùn)缺乏必要的獎懲機制。這里的獎懲機制分為兩個方面,一方面企業(yè)培訓(xùn)人員的責(zé)任機制不明確,也沒有相應(yīng)的獎懲機制去激勵或懲罰他們的培訓(xùn)工作成果,這就造成人浮于事的現(xiàn)象頻現(xiàn)。另一方面,就被培訓(xùn)的企業(yè)員工而言,參加培訓(xùn)或是把培訓(xùn)成果實際運用到工作中并沒有相應(yīng)的激勵措施。參加與否、認(rèn)真與否對被培訓(xùn)者而言似乎都是“事不關(guān)己”,這樣的狀態(tài)下培訓(xùn)的效果定然不高?,F(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,其目標(biāo)不但但是培養(yǎng)現(xiàn)實人才。山西高管培訓(xùn)哪家好
激勵員工踴躍參加培訓(xùn),并注意培訓(xùn)成果實際應(yīng)用轉(zhuǎn)化。福建中智光華培訓(xùn)案例
提升培訓(xùn)效果的途徑:按培訓(xùn)對象的不同。對一般的員工的培訓(xùn)方法有:演講法、會議討論法、學(xué)徒法、角色扮演法、案例分析法、工作實踐法、專題研討法等。對管理人員的培訓(xùn)方法有:工作輪換法、敏感性訓(xùn)練法、會議討論法、工作內(nèi)培訓(xùn)法即T.W.I(Trainingwithinindustry)、M.T.P(Managementtrainingprogram)管理培訓(xùn)項目法、A.T.P(Administrationtrainingprogram)行政培訓(xùn)項目法、崗位競爭法、案例分析法、角色扮演法、模擬實驗法、團體討論法、職權(quán)分析訓(xùn)練法、頭腦風(fēng)暴法、商業(yè)游戲法等。按培訓(xùn)內(nèi)容的不同。技能培訓(xùn)采用工作實習(xí)法、改變員工態(tài)度培訓(xùn)使用員工參與法、知識培訓(xùn)采取講授法。福建中智光華培訓(xùn)案例
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