供應鏈管理中,不但有雙贏理念,更重要的是通過技術手段把理念形態(tài)落實到操作實務上。關鍵在于將企業(yè)內部供應鏈與外部的供應商和用戶集成起來,形成一個集成化的供應鏈。而與主要供應商和用戶建立良好的合作伙伴關系,即所謂的供應鏈合作關系,是集成化供應鏈管理的關鍵。此階段企業(yè)要特別注重戰(zhàn)略伙伴關系管理,管理的重點是以面向供應商和用戶取代面向產品,增加與主要供應商和用戶的聯(lián)系,增進相互之間的了解(產品、工藝、組織、企業(yè)文化等),相互之間保持一定的一致性,實現(xiàn)信息共享等。企業(yè)應通過為用戶提供與競爭者不同的產品和服務或增值的信息而獲利。庫存調節(jié)性是及時性的延伸,也是物流業(yè)本身的要求,涉及物流的效益。江蘇本地供應鏈管理服務聯(lián)系方式
客戶服務戰(zhàn)略。第一步是對客戶服務市場細分,以確定不同細分市場的客戶期望的服務水平。第二步應分析服務成本,包括企業(yè)現(xiàn)有的客戶服務成本結構和為達到不同細分市場服務水平所需的成本。第三步是銷售收入管理,這二步非常重要,但常被企業(yè)忽視。當企業(yè)為不同客戶提供新的服務時,客戶對此會如何反應?是購買增加而需要增加產能,還是客戶忠誠度上升,使得企業(yè)可以提高價格?企業(yè)必須對客戶作出正確反應,以使利潤比較大化。需求傳遞戰(zhàn)略。企業(yè)采取何種銷售渠道組合把產品和服務送達客戶,這一決策對于客戶服務水平和分銷成本有直接影響。而需求規(guī)劃,即企業(yè)如何根據(jù)預測和分析,制定生產和庫存計劃來滿足客戶需求,是大多數(shù)企業(yè)**為重要的職能之一。良好的需求規(guī)劃是成功地滿足客戶需求、使成本**小化的關鍵。濱湖區(qū)要求供應鏈管理服務銷售公司在達到這一目標,可以通過推動的集約化方式提高物流的能力,采取各種節(jié)約,省力,降耗措施實現(xiàn)。
物流系統(tǒng)是社會經濟系統(tǒng)的一個部分,其目標便是獲得宏觀和微觀兩個效益。物流的宏觀經濟效益是指一個物流系統(tǒng)的建立對社會經濟效益的影響,其直接表現(xiàn)形式是這一物流系統(tǒng)如果作為一個子系統(tǒng)來看待,就是其對整個社會流通及全部國民經濟效益的影響。物流系統(tǒng)本身雖已很龐大,但它不過是更大系統(tǒng)中的一部分,因此,必須寓于更大系統(tǒng)之中。如果一個物流的建立,破壞了母系統(tǒng)的功能及效益,那么,這一物流系統(tǒng)盡管功能理想,但也是不成功的,因為它未能實現(xiàn)其根本目的。物流不但會對宏觀的經濟效益發(fā)生影響,而且還會對社會其他方面發(fā)生影響。物流的建立,必須考慮社會的整體利益。
兩者比較(一)QR與ECR的差異ECR主要以食品行業(yè)為對象,其主要目標是降低供應鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高效率。QR主要集中在一般商品和紡織行業(yè),其主要目標是對客戶的需求作出快速反應,并快速補貨。這是因為食品雜貨業(yè)與紡織服裝行業(yè)經營的產品的特點不同:雜貨業(yè)經營的產品多數(shù)是一些功能型產品,每一種產品的壽命相對較長(生鮮食品除外),因此,訂購數(shù)量過多(或過少)的損失相對較小。紡織服裝業(yè)經營的產品多屬創(chuàng)新型產品,每一種產品的壽命相對較短,因此,訂購數(shù)量過多(或過少)造成的損失相對較大。當這一系統(tǒng)基本穩(wěn)定運行,投入的勞動穩(wěn)定之后,這一效益主要表現(xiàn)在利潤上。
需求計劃 Demand planning(預測)訂單滿足 Order promising(當一方保證向顧客交貨時則必須考慮到所需時間和制約因素)商業(yè)戰(zhàn)略計劃 Strategic network optimization(對何種市場的何種產品應以何種事業(yè)及何種營運服務之)(月度-年度)供應商管理 Supplier Management(月度-年度)庫存管理 Inventory Management(日度-周度)客戶關系管理 Customer Relationship Management(日度-周度)分銷計劃 Production and distribution planning(協(xié)調整個企業(yè)的實際生產和分配計劃)(日度)時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略;江蘇多樣供應鏈管理服務服務電話
物流又是國家進行資源配置的一環(huán),系統(tǒng)的建立必須考慮國家進行資源配置,宏觀調控的需要。江蘇本地供應鏈管理服務聯(lián)系方式
2.退貨:包括收貨和倉儲、運輸、修理和翻新、溝通、管理客戶預期3.執(zhí)行:包括戰(zhàn)略和領導、競爭力**、產品/服務創(chuàng)新、產品/服務數(shù)據(jù)管理、流程存在和控制、測量、技術、商務管理、質量、安全、行業(yè)標準(1)以顧客為中心,以市場需求的拉動為原動力(2)強調企業(yè)應專注于**業(yè)務,建立核心競爭力,在供應鏈上明確定位,將非**業(yè)務外包(3)各企業(yè)緊密合作,共擔風險,共享利益(4)對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設計、執(zhí)行、修正和不斷改進(5)利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應鏈的運作(6)縮短產品完成時間,使生產盡量貼近實時需求(7)減少采購、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。江蘇本地供應鏈管理服務聯(lián)系方式
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