店面營銷管理
1、用戶可根據(jù)經(jīng)營需要自由設(shè)定系統(tǒng)工作參數(shù);
2、用戶可自由設(shè)定各工作站職能;
3、可按照客類、日期、時段實施不同的優(yōu)惠政策;
4、支持部分消費項目實施特價功能;客戶可以為房類,匙類設(shè)置固定消費;
5、支持特殊折扣,使賬單尾數(shù)更加合理;
6、提供自定義套餐功能,包括:固定項目(食品)、技師服務(wù)項目、套票、計時項目;
7、可靈活設(shè)定消費項目并自動生成取消和贈送規(guī)則;
8、提供客人分類統(tǒng)計功能;客戶可以指定消費某項目,免收治資(凈桑)的費用
9、數(shù)十種營業(yè)分析報表可供選擇;并可根據(jù)需要設(shè)置報表的查者及打印權(quán)限;
10、提供客人選技師、 預(yù)約技師、預(yù)訂房間、訂金處理等功能;
11、支持會員儲值積分、 會員折扣、會員特價等功能;
12、提供多媒體查詢功能, 客人可自助查詢場內(nèi)服務(wù)設(shè)施、技師資料、消費狀況等信息;
13、統(tǒng)- -價格,杜絕各種亂標價現(xiàn)象,還可以根據(jù)不同房類、時段設(shè)置價格。
14、支持門票(或比較低消費)模式,支持某種消費即附帶某些項目(例如房費)的計費模式。
在線領(lǐng)取買單立減,即時兌現(xiàn)誘導下單.汕頭計費軟件
流程更標準:每個人的職責清晰明了,各崗位銜接緊密;每個員工的權(quán)限細分可控,避免內(nèi)部,技師偷鐘等管理漏洞。
管理更輕松:接待客人安排技師、開單、催鐘、收銀等各環(huán)節(jié)的操作速度砌塊,比較大限度地流轉(zhuǎn)場所中各種資源,避免高峰期的客源流失漏洞。
360度監(jiān)管:掌握預(yù)離客人、預(yù)離房間、房間等待等信息,精確到還需等待的分鐘數(shù)、快下鐘的技師與時間,避免信息不準確弓|起的客人投訴漏洞。
排鐘機器人
無人干預(yù):智慧金鑰匙智能自動排鐘系統(tǒng), 365天技師房管理無人化,公平、公正、精細,確保技師房管理無漏洞。
智能識別:自動搜尋當前是否有空閑技師,根據(jù)客人等待時間長短,迅速安排技師到等待房間上鐘。
人工智能:自動判斷即將離店卻還有等待信息的房間,機器人為了挽留住客人,會自動優(yōu)先安排處理。
汕頭計費軟件提供全體候+一站式的技術(shù)服務(wù),讓足浴門店管理更簡單!
1、前臺收銀
-開房接待
-團隊房間技師預(yù)訂
-客人房間等待
-客人消費入賬.
-更換房間
-客人消費轉(zhuǎn)賬
-客人不消費退房
-房間銷賬不結(jié)賬退房
-房間結(jié)賬
-團隊客人賬單合并
-卡票發(fā)放/發(fā)票管理
-團隊客人賬單拆分
-在店賓客查詢
-技師狀態(tài)查詢
-等待客人查詢
-客人消費查詢
-隨時查看技師上鐘狀態(tài)/客人等待情況
-前臺調(diào)派系統(tǒng)代替調(diào)派人員
-收銀人員可參與調(diào)派
-拖拉式換房\轉(zhuǎn)賬
-多房間組合買單
-客人預(yù)先買單并繼續(xù)消費
自由選擇項目分多次買單
2、技師房管理
-智能排鐘系統(tǒng)自動打排
-前臺\技師房調(diào)派技師
-技師刷卡報鐘開始計時
-技師刷卡下鐘停止計時
未報鐘前臺消費提醒
技師刷卡+鐘
-撤銷下鐘并撤銷消費項目
-到時間前臺+鐘消息提醒
-客人退技師
-客人更換技師
-客人換項目
技師打頭牌/尾牌/插牌
-技師上鐘自動打牌
-退鐘自動回牌
-技師過牌處理
-技師房語音播報技師\房間\服務(wù)項目
-技師房觸摸屏管理模塊
技師在技師房刷卡.上下班考勤
-技師在技師房刷卡上下鐘
-技師在技師房自助查詢核對每天上鐘數(shù)
前臺會員管理:
1.VIP卡分類。
2.支持IC卡/ID卡/磁條卡/可視卡充值積分消費;積分卡;指紋會員;計次卡、掛帳和正副卡管理。
3.多種積分方式和折扣方式。
4.前臺權(quán)限控制發(fā)卡,充值;
5.VIP會員消費分析報表等。
6.短信群發(fā),短信營銷。
指紋會員套票套券管理:
1套票分類:現(xiàn)金套票、商品套票、商品折扣套票。
2套票登記,套票銷售。
3前臺套票消費,查詢分析。
4套券分類:現(xiàn)金套券、商品套券、商品折扣套券。
5套券銷售,前臺套券消費,查詢分析。
人事管理:
1.員工登記;請假、離職、獎懲、調(diào)動、工衣押金等管理。
2.員工指紋考勤管理。
3.工資項目登記、基本工資設(shè)置、工資發(fā)放。
4.人事報表,工資報表,考勤報表。
經(jīng)理查詢:
1.營業(yè)日報表,營業(yè)月報表,項目銷售分析表。
2.技師提成明細表與匯總表,工資發(fā)放表。
3.技師投訴監(jiān)控、上鐘反彈分析。
4.重結(jié)帳監(jiān)控、結(jié)帳單核查。
5.倉庫綜合分析報表。
報表管理:
1營業(yè)分析報表。
2財務(wù)分析報表。
3會員分析報表。
4倉庫分析報表。
5營業(yè)監(jiān)控報表。
6其它類報表。 綁定實體卡:短信驗證碼獲取手聯(lián)會員卡,能綁定充值卡,計次卡和時段卡。
1、刷卡自動開房開臺咨客人員、服務(wù)人員或前廳接待將客人帶到房間內(nèi),利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人開房的操作。
2、自動安排技師(輪技師、選技師、點技師等)服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi),利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等。
3、技師房自動通知技師(廣播通知、小票通知、電腦顯示屏通知等)利用此設(shè)備,技師在待技師房可以通過語音廣播、電腦顯示屏和電腦打印小票多種方式獲取到XX房為XX號客人上鐘信息。
4、刷卡自動起鐘計時技師到房間見到客人后,確定為客人服務(wù)后,在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。
5、到時自動催鐘技師將要到鐘時,“智能報鐘設(shè)備”可以按客戶的要求進行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟近,電腦終端會提示操作人員進行催鐘。
6、刷卡落鐘當技師為客人做完服務(wù)后,可以利用“智能報鐘設(shè)備”快速自助落鐘。
7、商品刷卡消費(自助點選商品、商品消費記錄)當客人在房間內(nèi)消費一些紀念精品、飲品、等商品時,技師可以利用“智能報鐘設(shè)備”在房間內(nèi)為其直接點選。 張大師微信營銷系統(tǒng) 5大營銷利器助力門店線上引 流提高顧客消費頻次。汕頭計費軟件
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徹底解放老板:
老板不需等到下班才知道客流、按日月營業(yè)情況,不用擔心報表是否有假。電腦一開,所有營業(yè)數(shù)據(jù)、報表一目了然,沒有做假可能。無紙化省錢又環(huán)保。
徹底解放技師房:
技師房不需接電話,不用手工打牌,不需對著話筒喊,只需在通話報鐘器或系統(tǒng)上完成項目與技師選定,系統(tǒng)即可自動完成調(diào)派技師任務(wù),節(jié)省3名技師房人員,一年可以節(jié)省數(shù)萬元的人工費用。
徹底解放收銀:
收銀不需核對手工單,不需手工輸客號,只要輕輕刷卡,即可彈出消費明細,不擔心收錯錢。折扣優(yōu)惠,公平透明,無須與客人爭論。原有的電話報鐘、手工開單、對講機呼叫等模式,極容易出現(xiàn)跑單、漏單,得不償失。徹底解放財務(wù)財務(wù)不需核對收銀單,只要打印當班收銀繳款單,即可對帳。不需手工計算技師的提成,根據(jù)提成公式,一點鼠標,所有技師提成自動核算。各類收入月、日報表清晰統(tǒng)計;每日賬單明細;銷售品項分類統(tǒng)計。 汕頭計費軟件
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