規(guī)范化、智能化管理理念:
* 客人入店、前臺接待、開單、調(diào)派技師、語音叫鐘、技師報鐘、電腦自動計時、到時間電腦自動提醒、技師下鐘、客人結(jié)帳等業(yè)務流程都可由電腦完成,實現(xiàn)了軟件與管理完美的結(jié)合,逐漸使企業(yè)管理更規(guī)范化、標準化。
* 前臺操作員可以隨時了解到房間使用、技師上鐘情況,可快速查詢房間有哪些技師在上鐘,技師在哪一個房間做什么項目,還有多少分鐘下鐘。
* 前臺操作員可以隨時查詢房間客人等待技師,已等待時間,預計還需等待時間等信息。
* 智能排鐘自動安排技師、上鐘自動打牌、退鐘自動回牌、員工休息請假、跳牌、過牌的處理,鼠標點擊就可以輕松完成,排鐘具有更高的公平性和準確性。
* 智能生動的語音服務,調(diào)派后輸送標準流利的語音叫技師上鐘。
* 在規(guī)定時間內(nèi)未報鐘的技師前臺自動消息報鐘,對已超時未下鐘的技師前臺自動消息提醒+鐘或下鐘。
* 員工刷卡或指紋上班考勤后才參與排鐘,在所在班次時間過后自動下班,不再參與排鐘。
* 預約技師可以指定在客人預約到達時間前二十分鐘不參與排鐘,預約記錄保留時間過后自動又參與排鐘。
* 會員生日將到,系統(tǒng)自動提醒,并可設置自動發(fā)送生日短信祝福。 移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),為企業(yè)提升運營效率,降低運營成本。天津K歌足浴軟件
1、考勤管理
-考勤班次與時間定義
-員工排班
-考勤刷卡記錄查詢
-員工請假管理
-員工銷假管理
-員工休假管理
-考勤規(guī)則定義
-請休假記錄查詢
-技師每天必須刷卡才允許安排
-考勤-與技師房緊密結(jié)合
-系統(tǒng)自動換班(星期/每肌號/隔多少天)模塊
-考勤月報表詳細統(tǒng)計(上班'缺勤\請假\休息\外出\遲動\早退\加班)情況
2、工資核算
-工資模版與工資計算工式定義
-技師提成方案
-點鐘獎勵提成
-基本提成計算
-業(yè)績提成計算
-技師級別提成計算
-員工工資核算表
-員工工資發(fā)放
-員工工資匯總表
-月末自動計算各項提成/應發(fā)/實發(fā)
一鍵生成工資表并打印工資條.
-售卡提成計算(固定金額/比率提成、區(qū)間金額提成、區(qū)間張數(shù)提成)
天津K歌足浴軟件CS+BS混合云構(gòu)架 斷網(wǎng)可用 確保門店信息安全。
徹底解放經(jīng)理:
經(jīng)營情況隨時掌握,客人賬單信息一目了然。消費項目分析、技師績效分析、樓面項目推銷分析、派工勞動量分析、技師客評分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計清晰可見。
徹底淘汰對講機:
不需用對講機向技師房求證技師/房間是否有安排?咨客接待客人時通過電話報鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài);查詢和派工無需通過對講機,避免了環(huán)境嘈雜。高峰期技師房和樓面服務人員的工作壓力減輕。
徹底解放服務員:
不需承擔額外的監(jiān)視任務,去監(jiān)管技師是否開單,是否偷鐘/私自延時。電話報鐘器在呼叫茶水、呼叫服務、開單、清房等流程上實現(xiàn)“零”手工單,信息傳遞更加迅速、準確、簡單,減少服務員的工作量。
徹底解放技師:
房間刷卡開單,不擔心寫錯;上鐘牌公開,不擔心技師房少排;隨時可查到鐘數(shù),不擔心收銀計漏;電腦播音、計時、快速到達、到點下鐘,不擔心客人投訴遲到、偷鐘。報鐘更加快捷方便,節(jié)約了技師的時間。電話報鐘器全中文導航界面,會認中文就會操作。
娛樂管理系統(tǒng)
作為度假村一大主要的盈利點,眾多的娛樂方式需要娛樂管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理,具體應滿足-下- -些要求:
1.系統(tǒng)要能夠以統(tǒng)- -的方式將各個不同的娛樂活動進行管理。
2.系統(tǒng)能夠有準確詳細又人性化的計時計費方式,結(jié)合/C記賬卡方便整個收費系統(tǒng)的管理。
3.系統(tǒng)要能夠與收銀終端系統(tǒng)進行信息交互,即使IC記賬卡已經(jīng)有了記錄也要對客戶消費信息進行準確記錄以免出錯。
計時計次管理系統(tǒng)
1.計時計次收費規(guī)則,計算出準確的應收金額,避免了人為因素對該類商品影響。
2.系統(tǒng)設置到鐘到次提示,系統(tǒng)會根據(jù)當前狀況,查詢所有消費位置的計時計次項目,如果有到達標準鐘點的情況,系統(tǒng)會自動提示服務員,某某消費位置的某某消費項目到時間了。由服務員提醒顧客已經(jīng)到鐘、詢問是否繼續(xù)消費,這樣提高了服務的檔次,也避免了人為因素造成客人的不滿。
菜單與功能更清晰,操作更方便。
智慧金鑰匙軟件功能介紹:
技師管理:
技師照片管理、檔案管理、分組分班、請假、休假。
獎頭派、置尾牌、圈牌、停牌、調(diào)班、預約、加班等,電腦自動排鐘。
電腦自動語音通知上鐘、打印機打印派工單和派房單;LED顯示技師排鐘狀態(tài)。
技師刷卡上下鐘:
電話自動語音起鐘、落鐘、催鐘、+鐘、下單。
電腦技師狀態(tài)查詢、電話內(nèi)線、外線查詢技師狀態(tài)等普通電腦技師房管理1狀態(tài)查詢:即時查詢營業(yè)狀態(tài)明細,技師、房床、鎖牌的即時狀態(tài),以及匯總信息。 批量發(fā)送促銷短信全所有會員或其它客戶,特別是開業(yè)慶,店慶,會員日等。廣州收銀軟件
客不離座掃碼自助消費;選技師、呼叫服務、移動支付結(jié)賬、給服務 評價。天津K歌足浴軟件
樓面下單:
1、團隊下單:對團隊進行消費下單操作。
2、散客下單:對散客進行消費下單操作。
3、沐足下單:直接下沐足派工單、技師房打印派工單。
4、房間狀態(tài):進行房間清房、臟房、過夜房設置。
5、鎖牌留言:團隊中進行鎖牌留言,結(jié)賬中生成結(jié)賬留言。
6、技師預約:技師預約操作。
7、狀態(tài)通道:查詢技師、房間、鎖牌的即時狀態(tài)。
8、空牌監(jiān)控:對空牌進行監(jiān)控,防止跑單。
9、下單:對所有客人進行消費下單操作。
10、自 助 餐:對客人進行自助餐下單操作。
11、VIP 派工:VIP技師進行自動派工操作,根據(jù)客人數(shù)量自動生成輪鐘派工單。
12、關鍵操作監(jiān)控:對關鍵操作進行監(jiān)控,如消費取消等。 天津K歌足浴軟件
深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓。智慧金鑰匙軟件致力于為客戶提供良好的酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事數(shù)碼、電腦多年,有著創(chuàng)新的設計、強大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務。智慧金鑰匙軟件憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。