智慧金鑰匙手機(jī)點(diǎn)菜流程:以4位客人為例引導(dǎo)客人入座,提供4份紙質(zhì)菜單;客人瀏覽菜單,服務(wù)員陪同,用iPodTouch點(diǎn)菜,平均占用10~20分鐘;服務(wù)員與客人確認(rèn)點(diǎn)菜清單,平均占用2分鐘;服務(wù)員用iPod下單,系統(tǒng)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),即時(shí)進(jìn)入智慧金鑰匙Pos系統(tǒng)中,廚房收到打印單,開(kāi)始備餐;服務(wù)員將打印的消費(fèi)清單置于客人桌上,供上菜確認(rèn)。使用iPod菜,平均每單占用服務(wù)員時(shí)間20分鐘左右,避免二次錄入差錯(cuò),并為廚房間節(jié)約了寶貴的5分鐘上菜時(shí)間。智慧金鑰匙iPAD自助點(diǎn)菜系統(tǒng)以4位客人為例引導(dǎo)客人入座,提供4臺(tái)裝有智慧金鑰匙客人自助點(diǎn)菜系統(tǒng)的iPad;客人使用iPad瀏覽菜單并自行點(diǎn)菜,服務(wù)員不必陪同,轉(zhuǎn)去招呼別的客人;客人按點(diǎn)菜完成按鈕;服務(wù)員使用任意一臺(tái)iPad,調(diào)出4位客人的點(diǎn)菜清單,系統(tǒng)自動(dòng)合并為一張清單,服務(wù)員與客人確認(rèn)點(diǎn)菜清單后,點(diǎn)擊下單,系統(tǒng)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),即時(shí)進(jìn)入智慧金鑰匙Pos系統(tǒng)中,廚房收到打印單,開(kāi)始備餐;服務(wù)員將打印的消費(fèi)清單置于客人桌上,供上菜確認(rèn);使用iPad點(diǎn)菜,平均每單占用服務(wù)員時(shí)間僅為3分鐘左右,避免二次錄入差錯(cuò),并為廚房間節(jié)約了寶貴的5分鐘上菜時(shí)間,在營(yíng)業(yè)高峰期間,服務(wù)員的接待能力提升8倍以上,客人滿意度提升!會(huì)員準(zhǔn)確營(yíng)銷,完整的會(huì)員積分、折扣、晉級(jí)、關(guān)懷等管理輔助門店穩(wěn)定老客、挖掘老客購(gòu)買能力。上??觳拖到y(tǒng)
智慧金鑰匙餐飲管理系統(tǒng)將豐富的餐飲管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)通過(guò)先進(jìn)的嵌入式軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn),能夠幫助餐飲企業(yè)培育客戶的忠誠(chéng)度、提高經(jīng)營(yíng)水平、增加營(yíng)業(yè)額,優(yōu)化餐廳內(nèi)部各種管理流,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)形象,更加規(guī)范內(nèi)部管理。餐飲管理有兩大難點(diǎn):--是財(cái)務(wù)控制,另外一個(gè)是會(huì)員管理。財(cái)務(wù)控制是企業(yè)管理之一,沒(méi)有好的財(cái)務(wù)控制手段就不可能有好的經(jīng)營(yíng)。會(huì)員或者叫老客戶是服務(wù)行業(yè)尤其是餐廳比較大的資產(chǎn),怎樣才能吸引、留住更多的老客戶則是餐飲管理又一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)控制不能僅僅從財(cái)務(wù)入手,而應(yīng)該從業(yè)務(wù)管理入手規(guī)范業(yè)務(wù)流程,形成詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)報(bào)告,只有這樣才能從根本上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制的目的。餐飲的主要競(jìng)爭(zhēng)力在于個(gè)性化的服務(wù),主要資源在于其大量的會(huì)員,因此會(huì)員管理是餐飲經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。經(jīng)常光臨餐廳的客戶幾乎都有著獨(dú)特的愛(ài)好或者嗜好,因此針對(duì)每一個(gè)會(huì)員的非常個(gè)性化的服務(wù)在餐飲管理中顯得尤為重要。上海快餐系統(tǒng)強(qiáng)化盈利分析,強(qiáng)化執(zhí)行和監(jiān)控的力度,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化。
點(diǎn)菜收銀軟件在菜品質(zhì)量上的提升。可以讓飯店的菜品管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,這一點(diǎn)對(duì)于飯店來(lái)說(shuō)意義重大,很多飯店在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候都比較擔(dān)心自己的飯菜不適合客人的胃口,這個(gè)使用智慧金鑰匙點(diǎn)菜收銀軟件之后,就可以對(duì)客人的口味進(jìn)行并記錄,讓客人回頭發(fā)現(xiàn)飯店對(duì)他的服務(wù)是連續(xù)性的無(wú)微不至!
使用智慧金鑰匙點(diǎn)菜收銀軟件在飯店服務(wù)質(zhì)量上的提升。這里可以舉個(gè)例子,很多飯店在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候都容易發(fā)生漏單現(xiàn)象,人家客人點(diǎn)完菜品之后,一等再等,就是不見(jiàn)上菜,這邊催服務(wù)員,服務(wù)員催傳菜員,傳菜員催廚師,到了后來(lái),竟然發(fā)現(xiàn)遞單的時(shí)候給漏掉了,這樣的耽誤在客人的心里當(dāng)然會(huì)對(duì)飯店不滿意而抱怨。這在消費(fèi)者的心里對(duì)飯店的評(píng)價(jià)當(dāng)然是打了個(gè)差評(píng)!而是用智慧金鑰匙點(diǎn)菜收銀軟件,無(wú)論是服務(wù)員還是后面的廚師等等整個(gè)環(huán)節(jié)都是可以進(jìn)行流程監(jiān)控的,如果采用智慧金鑰匙點(diǎn)菜收銀軟件的話,還可以為消費(fèi)者開(kāi)放權(quán)限,人那個(gè)消費(fèi)者清晰明了的知道自己的菜品流程。這樣的客戶當(dāng)然容易成為飯店的回頭客,甚至?xí)轱埖杲榻B客戶!
滿足門店所需、適合多種行業(yè)、增長(zhǎng)你的生意、從收銀、門店管理、供應(yīng)鏈、會(huì)員營(yíng)銷到O2O,都可以用智慧金鑰匙餐飲管理系統(tǒng),一站式實(shí)現(xiàn),真正做到一套系統(tǒng)支持零售、餐飲、服裝、母嬰、生活服務(wù)等行業(yè)內(nèi)置50+種生意報(bào)表和主流營(yíng)銷功能,深入分析生意的同時(shí),將營(yíng)銷對(duì)準(zhǔn)合適的客戶一站式擁有,滿足門店所需。智慧金鑰匙餐飲管理系統(tǒng)收銀系統(tǒng),讓業(yè)績(jī)飛起來(lái)支持多種移動(dòng)支付方式,無(wú)縫集成3大外賣平臺(tái)真正多平臺(tái),多行業(yè)覆蓋的新一代收銀系統(tǒng).智慧金鑰匙餐飲管理系統(tǒng)后臺(tái),讓生意一手掌握一個(gè)系統(tǒng)就能管理你的生意,多端同步,用手機(jī)即可查詢報(bào)表、商品、會(huì)員營(yíng)銷和貨流盡在掌握。選擇智慧金鑰匙餐飲管理系統(tǒng),幫你賺錢的生意管家跨平臺(tái),跨設(shè)備你可以在Windows、iOS、安卓使用智慧金鑰匙餐飲管理系統(tǒng)進(jìn)行收銀和生意管理,無(wú)需額外購(gòu)買收銀機(jī)。智能補(bǔ)貨通知、供應(yīng)商配貨確認(rèn)等其它功能。
前臺(tái)營(yíng)業(yè)–功能簡(jiǎn)述賓客開(kāi)臺(tái):支持普通賓客開(kāi)臺(tái)、團(tuán)體賓客開(kāi)臺(tái)、預(yù)訂賓客開(kāi)臺(tái),并為餐臺(tái)指定值臺(tái)服務(wù)生以及賓客人數(shù);賓客點(diǎn)單:支持日常菜品、特價(jià)菜、臨時(shí)菜;支持對(duì)已點(diǎn)菜品進(jìn)行轉(zhuǎn)臺(tái)、催菜、漏打、退菜、贈(zèng)菜;支持對(duì)已點(diǎn)菜但需要隨后根據(jù)客戶要求再做的菜進(jìn)行掛起操作,確定上菜時(shí)再進(jìn)行解掛操作。賓客結(jié)賬:支持會(huì)員結(jié)賬;支持多種付款方式;支持會(huì)員掛賬;支持靈活多樣的打折優(yōu)惠方案;支持免單操作;支持綜合版本間的相互拋單,如餐飲消費(fèi)賬單掛到客房或洗浴手牌,實(shí)現(xiàn)客人離店時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)賬。賬單管理:對(duì)消費(fèi)賬單的統(tǒng)計(jì)查詢;對(duì)錯(cuò)誤賬單進(jìn)行反結(jié)賬操作。掛賬單管理:對(duì)會(huì)員掛賬單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并再結(jié)賬,支持批量掛賬單結(jié)賬,支持部分回款。會(huì)員充值:方便前臺(tái)收銀點(diǎn)對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值操作。沽清設(shè)置:當(dāng)某個(gè)商品要暫停銷售時(shí)可以添加此商品到沽清單中,這樣就可以限制所有點(diǎn)菜員不能再消費(fèi)已沽清商品。寄存管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)賓客隨身物品或消費(fèi)商品的寄存管理。 不論是位于店內(nèi)還是云端的收銀系統(tǒng),都可以無(wú)縫匯合你所有專賣 店、促銷柜臺(tái)、快閃店或特賣場(chǎng)的交易。梅州公眾號(hào)外賣系統(tǒng)
WX、抖音、頭條、快手、百度等 多平臺(tái)小程序商城一鍵生成。上海快餐系統(tǒng)
智慧金鑰匙自助點(diǎn)餐系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):
1、提升服務(wù)品質(zhì):
智慧金鑰匙自助點(diǎn)餐系統(tǒng)既能做到杜絕人為錯(cuò)單、漏單現(xiàn)象,在縮短顧客等待時(shí)間的同時(shí),還可以讓客人享受更多的娛樂(lè)資訊以及助興游戲,打發(fā)無(wú)聊時(shí)間、增添就餐樂(lè)趣;需要服務(wù)時(shí),呼叫服務(wù)可保證即時(shí)到位,讓顧客體驗(yàn)“上帝”感受。
2、提升管理水平:
智慧金鑰匙自助點(diǎn)菜系統(tǒng)的強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)便于經(jīng)營(yíng)者查詢、分析各種數(shù)據(jù)資料,尤其是其它系統(tǒng)均無(wú)法實(shí)現(xiàn)的工作效率分析,老板還可以對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控。
3、便于更新和推廣:
經(jīng)營(yíng)者通過(guò)后臺(tái)可對(duì)菜品和價(jià)格實(shí)時(shí)更新,及時(shí)發(fā)布餐廳的促銷資訊,還可以利用自助點(diǎn)餐系統(tǒng)與就餐顧客進(jìn)行互動(dòng)、舉行抽獎(jiǎng)等活動(dòng),增強(qiáng)顧客黏性。 上??觳拖到y(tǒng)
深圳市金鑰匙軟件有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是數(shù)碼、電腦,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)分為酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于數(shù)碼、電腦行業(yè)的發(fā)展。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。