私域流量有三個(gè)關(guān)鍵的特性。一,即自主性,私域流量屬于品牌的自有資產(chǎn),而非平臺(tái)所有;二,重復(fù)觸達(dá)性,商家可以低成本、高頻次地使用這些流量,用于進(jìn)行營銷觸達(dá),刺激復(fù)購等,用質(zhì)量的服務(wù)培養(yǎng)忠誠的用戶群;三,線上線下一體化,私域可以和商家的會(huì)員體系打通,聯(lián)合線下門店場(chǎng)景,進(jìn)而變被動(dòng)銷售為主動(dòng)銷售,提升消費(fèi)者復(fù)購。可以說,私域流量運(yùn)營已成為餐飲人自救的關(guān)鍵。主動(dòng)求變、因勢(shì)利導(dǎo),充分利用小程序、微信社群、公眾號(hào)等私域渠道深耕私域流量,或能幫助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)**期間的降本增收與獲客。餐飲商家主要可從以下層面去下功夫:在線上層面,餐飲商家可以充分利用品牌微信公眾號(hào),以圖文并茂的宣傳推文、企微社群或者視頻號(hào)等形式,將小程序外賣入口放到顯眼位置,吸引客群點(diǎn)擊。配合外賣券包及外賣專屬優(yōu)惠,如“外賣套餐組合優(yōu)惠、大面值外賣券包、外送費(fèi)減免”等促銷措施,促進(jìn)私域流量活化;在線下門店,餐飲商家還可直接以小程序打造點(diǎn)單平臺(tái),通過點(diǎn)餐屏/小程序點(diǎn)餐與支付等方式進(jìn)行直接銷售,同時(shí)通過取餐柜/取餐屏/取餐叫號(hào)等形式實(shí)現(xiàn)無接觸到店取餐,促進(jìn)私域流量沉淀的同時(shí),也能將私域流量轉(zhuǎn)化為“銷售量”。自配送可以聯(lián)系送道。自配送三年的發(fā)展情況如何?蘇州蜂鳥自配送平臺(tái)
在產(chǎn)品價(jià)格上占據(jù)降價(jià)主動(dòng)權(quán),以及產(chǎn)品價(jià)值的支撐堡壘。提供了降價(jià)的主動(dòng)權(quán)(在保持利潤的前提下),這里可以分兩種品類,一種是依托于技術(shù)開發(fā)的新品類,比如植物肉,由于技術(shù)及生產(chǎn)的局限性,使得成本高居不下。迫使品牌將定價(jià)推出品類合理價(jià)格區(qū)間,比如植物肉在價(jià)格上的尷尬性。價(jià)格上浮但提供給顧客價(jià)值無法向上探。這時(shí)候就需要?jiǎng)佑觅Y本的力量,對(duì)價(jià)格進(jìn)行戰(zhàn)略性的下壓,致其進(jìn)入合適的軌道。這里說的降價(jià)主動(dòng)權(quán)并非一味的惡性降價(jià),而是戰(zhàn)略性降價(jià)。在原價(jià)不變的基礎(chǔ)上,通過折扣進(jìn)行補(bǔ)貼,同時(shí)保持同等利潤的情況下,對(duì)競(jìng)品進(jìn)行驅(qū)逐。產(chǎn)品價(jià)值的支撐堡壘則是動(dòng)用一切可以集結(jié)的力量,提升顧客的感知價(jià)值。比如產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)背書、成品包裝(***的設(shè)計(jì)、外觀)以及配套的輔料的加持(比如包裝盒的精致性,打開的儀式感)。關(guān)于產(chǎn)品,撬動(dòng)消費(fèi)者購買支點(diǎn)無非就是購買的成本下探,以及價(jià)值獲得感的上浮。而中間的值,便是消費(fèi)者意愿付費(fèi)的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈程度。蘇州達(dá)達(dá)自配送價(jià)格自配送在下沉市場(chǎng),三四五線城市是一個(gè)大趨勢(shì)。
自配送模式使企業(yè)能夠直接與客戶接觸,從而更好地了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),企業(yè)可以迅速獲取客戶反饋,及時(shí)調(diào)整配送策略,提高客戶滿意度。通過自配送模式,企業(yè)可以降低對(duì)第三方物流公司的依賴,節(jié)省物流成本。此外,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整配送策略,避免物流資源的浪費(fèi)。自配送模式使企業(yè)可以更好地掌握供應(yīng)鏈的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)可以通過自身的物流系統(tǒng)直接與供應(yīng)商、銷售渠道進(jìn)行溝通,提高供應(yīng)鏈的透明度和效率。
同城做外賣自配送平臺(tái)、即時(shí)配送平臺(tái),有發(fā)展前景嗎?餐飲美食、超市采購、鮮花、蛋糕、生鮮、文件等其它跑腿服務(wù),為中小城市縣城解決同城跑腿配送,就是目前流行的同城外賣和跑腿系統(tǒng)。除此之外,外賣和跑腿系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能超乎你的想象,代買、代取、代送等等。幾乎你沒時(shí)間做或者懶得做的事情,都可以通過同城外賣跑腿系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。那么如何開發(fā)一個(gè)同城外賣跑腿系統(tǒng)呢?現(xiàn)在,不需要任何的編程技術(shù),只需上線在系統(tǒng)臺(tái)聯(lián)系送道,就可擁有一個(gè)掙錢的同城外賣跑腿系統(tǒng)。經(jīng)過五年的發(fā)展,送道配送已經(jīng)從公眾號(hào)下單,發(fā)展到小程序、APP三位一體的多入口下單配送系統(tǒng),系統(tǒng)能夠幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)外賣、跑腿和同城信息三大場(chǎng)景,涵蓋本地衣、食、住、行、用的生活方方面面,為消費(fèi)者提供本地綜合生活服務(wù)圈。自配送是指連鎖商店根據(jù)自身門店規(guī)模和分布情況,選擇配送中心,主要為企業(yè)內(nèi)連鎖門店提供配送服務(wù)。
在當(dāng)前行業(yè)環(huán)境下,即時(shí)配送平臺(tái)需要從勞動(dòng)收入、勞動(dòng)安全、社會(huì)保障、就業(yè)環(huán)境以及矛盾處理機(jī)制等多個(gè)方面入手,完善網(wǎng)約配送員勞動(dòng)權(quán)益保障相關(guān)制度。其中,保險(xiǎn)保障的完善是下一階段即時(shí)配送行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問題,特別是應(yīng)優(yōu)先做好職業(yè)傷害保障試點(diǎn)工作。向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)跨越,AI和無人配送成新發(fā)力點(diǎn)不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新設(shè)備,在即時(shí)配送行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的過程中扮演著關(guān)鍵角色。《報(bào)告》顯示,即時(shí)配送行業(yè)正與人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合,根據(jù)歷史配送數(shù)據(jù),建立合理的智能化調(diào)度系統(tǒng),由此實(shí)現(xiàn)商圈訂單需求預(yù)先部署、網(wǎng)約配送員動(dòng)態(tài)比較好匹配、多維度聯(lián)動(dòng)交通和根據(jù)天氣等客觀情況制定配送計(jì)劃,推動(dòng)行業(yè)向智能技術(shù)密集型方向發(fā)展。近年,無人配送技術(shù)異軍突起,不僅提高了配送效率,也進(jìn)一步分擔(dān)了騎手壓力。相較于傳統(tǒng)運(yùn)力,無人配送的載重量高、穩(wěn)定性強(qiáng),在惡劣天氣、訂單高峰期以及夜間配送等多個(gè)運(yùn)力不穩(wěn)定的場(chǎng)景下,可以作為運(yùn)力補(bǔ)充,保障配送的時(shí)效性。面對(duì)訂單高峰期的配送壓力以及**帶來的配送安全問題,無人配送也可以作為即時(shí)配送行業(yè)解決“***一公里”配送問題的新方向,落地居民區(qū)、校園、企業(yè)園區(qū)等場(chǎng)景。自配送做的比較好的配送公司有達(dá)達(dá)、順豐、閃送、送道。合肥餓了么自配送方案
自配送順豐側(cè)重在ka商家,重點(diǎn)客戶在飲品類。蘇州蜂鳥自配送平臺(tái)
所以要尊重行業(yè)的周期,甚至是社會(huì)的周期。個(gè)人是無法撼動(dòng)周期,時(shí)勢(shì)造人,而非人造時(shí)勢(shì)。新銳消費(fèi)崛起的時(shí)勢(shì)浪潮之下,其實(shí)也在給后浪以后來者居上的機(jī)會(huì)。從人的邏輯去看,新銳品牌的新銳一方面是抓住了年輕的新銳消費(fèi)人群,同時(shí)也是囊括了品牌的新銳成員。在人員任用層面,一般會(huì)呈現(xiàn)階梯式組建團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)象。新銳品牌為何招更年輕的90甚至95后,因?yàn)閯?chuàng)始人/高管本身年輕(大多為85后,90后)。他們更愿意招和自己年齡相仿,以及更年輕的人。所謂水漲船高,新銳品牌崛起之時(shí)也是新銳品牌人一展宏圖之機(jī)。我給新銳品牌人作一個(gè)注解,新是工作年限的新(大多分布在2-8年工作經(jīng)驗(yàn)),超越了工作年限的局限。以及工作能力的銳,它超越了單個(gè)模塊/領(lǐng)域的局限,成為以點(diǎn)帶線以線帶面的T字型品牌人。以一到兩項(xiàng)專業(yè)能力做縱深切口,以多項(xiàng)能力為橫向延展補(bǔ)充。機(jī)會(huì)總是留給先布局的人,接下來我們一起來探討新銳品牌的底層邏輯。蘇州蜂鳥自配送平臺(tái)