杭州凡躍科技有限公司售后服務(wù)：

1、電話支持（立即響應(yīng)〕

我公司技術(shù)支援中心技術(shù)人員將通過電話進(jìn)行技術(shù)支持,協(xié)助和指導(dǎo)客戶方的技術(shù)人員確定故障原因，找出解決辦法。必要時，公司將指定離故障地點(diǎn)近的技術(shù)人員負(fù)責(zé)直接處理。

2、遠(yuǎn)程支持（立即響應(yīng)〕

當(dāng)電話支持不足以解決問題或故障情況比較復(fù)雜時，我公司的技術(shù)人員將在客戶方技術(shù)人員的協(xié)助下，通過遠(yuǎn)程登錄的方式登錄進(jìn)入客戶方的局域網(wǎng)。我公司的技術(shù)人員在客戶方技術(shù)人員的協(xié)助下確定故障原因，排除障礙。

3、現(xiàn)場支持

當(dāng)電話支持和遠(yuǎn)程支持都不足以解決問題，確需技術(shù)人員到現(xiàn)場時，我公司技術(shù)支援中心將派指定技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場。根據(jù)故障的具體情況進(jìn)行故障診斷，及時解決故障。用備件替換出現(xiàn)故障的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或設(shè)備模塊。 凡躍網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布支持屏幕任意分割。南京同飛信息發(fā)布系統(tǒng)廠家直銷

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室內(nèi)信息發(fā)布一體機(jī)跟室外信息發(fā)布一體機(jī)的區(qū)別：

因使用環(huán)境惡劣，所以信息發(fā)布一體機(jī)外殼必須防銹防水防塵防雷，所有的鈑金材料厚度比室內(nèi)廣要厚，戶外信息發(fā)布一體機(jī)面框采用的是防紫外線AR夾膠鋼化玻璃，室內(nèi)信息發(fā)布一體機(jī)采用普通的鋼化玻璃即可。

兩者內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同，戶外一體機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)都很復(fù)雜，內(nèi)部需要搭載工業(yè)精密空調(diào)和智能溫控風(fēng)扇散熱系統(tǒng)，機(jī)殼內(nèi)部元器件多，而室內(nèi)一體機(jī)就不需要考慮這些，只要合理設(shè)計散熱空間就行，內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單，所以室內(nèi)一體機(jī)都可以做到超薄超窄邊框，全戶一體機(jī)就不行。在強(qiáng)光環(huán)境下戶外一體機(jī)屏幕亮度在1000-3000流明，而且?guī)ё詣庸飧?，根?jù)環(huán)境的強(qiáng)光度而自動調(diào)整屏幕亮度，室內(nèi)一體機(jī)亮度在250-450流明，完全不需要高亮。兩者功能也一樣，但是價格成本缺相差很大。 凡躍信息發(fā)布支持哪些格式視頻？

杭州凡躍科技播放端采用了先進(jìn)的內(nèi)容索引標(biāo)識技術(shù)，能夠緩存并再次利用已接收的數(shù)據(jù)，從而降低對網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷。因?yàn)椴シ哦瞬捎眉冘浖?shí)現(xiàn)，所以它可以運(yùn)行在工業(yè)控制機(jī)上或嵌入式主機(jī)上。播放端支持橫屏及豎屏樣式輸出畫面信號，輸出畫面質(zhì)量和分辨率可調(diào)節(jié)，由所在的硬件環(huán)境決定(顯示屏支持分辨率)，22寸一體機(jī)默認(rèn)分辨率1366*768。 播放端還可以響應(yīng)發(fā)布端的各種控制命令，如：校時、音量大小調(diào)節(jié)、重啟、定時開關(guān)機(jī)等。播放的內(nèi)容數(shù)據(jù)全都自動存儲在本地，因此即使脫離了控制中心，播放端仍能完成播放任務(wù)（該功能叫做脫機(jī)播放）。播放端在播放過程中，會將任務(wù)播放狀態(tài)、機(jī)器狀態(tài)實(shí)時反饋到系統(tǒng)中，供系統(tǒng)管理作日志查詢、故障查詢、播放信息查詢等，保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。凡躍信息發(fā)布系統(tǒng)在辦事大廳的應(yīng)用？連云港寫字樓信息發(fā)布系統(tǒng)維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布終端的日常維護(hù)？南京同飛信息發(fā)布系統(tǒng)廠家直銷

《網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)》是一種以信息輸出播放為目的，以信息發(fā)布傳遞為主導(dǎo)的軟件系統(tǒng)。它通過將文本，圖片，動畫，視頻，音頻有機(jī)組合，實(shí)時的形成一段段連續(xù)的畫面，并通過現(xiàn)有的各種顯示設(shè)備，播放給人們觀看，向人們傳達(dá)各種宣傳信息。它采用了BS結(jié)構(gòu)，主從式體系，借助于現(xiàn)有的通訊網(wǎng)絡(luò)，將信息傳送到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何地方并播放輸出。杭州凡躍科技位于杭州市余杭區(qū)，是一家專業(yè)從事觸控一體機(jī)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。南京同飛信息發(fā)布系統(tǒng)廠家直銷