禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位?!懊课粏T工都是企業(yè)形象的代言人”,企業(yè)形象有決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。良好的職業(yè)形象是營(yíng)銷(xiāo)**及客服**維護(hù)企業(yè)形象的關(guān)鍵,只有通過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)禮儀訓(xùn)練,才能使員工在儀容、儀表、姿態(tài)、語(yǔ)言、表情等方面發(fā)生變化,真正體現(xiàn)出員工的個(gè)人素養(yǎng),從而提升企業(yè)形象,達(dá)到顧客120%的滿(mǎn)意度。員工禮儀屬于企業(yè)形象里非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié),不單包括員工的著裝、打扮,還包括語(yǔ)言和行為的規(guī)范。更重要的是它對(duì)社會(huì)精神文明的發(fā)展與進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。馬鞍山品牌企業(yè)形象策劃介紹
企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺(jué)形象項(xiàng)目審查采取定性定量調(diào)查,就企業(yè)的基本形象,特殊形象對(duì)企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行采訪與問(wèn)卷調(diào)查,收集視覺(jué)形象項(xiàng)目,分析、比較;***征求意見(jiàn),得出審查意見(jiàn)。3、調(diào)查資料的分析與研究對(duì)經(jīng)營(yíng)情況與形象調(diào)查的所以資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)與形象建設(shè)現(xiàn)狀做綜合的研究與評(píng)估。明確企業(yè)的問(wèn)題點(diǎn),從這一前提初步構(gòu)想CI導(dǎo)入戰(zhàn)略。4、完成調(diào)查報(bào)告書(shū)將調(diào)研成果記述在系統(tǒng)的報(bào)告書(shū)中,提交企業(yè)主管、相關(guān)部門(mén)主管、CI委員會(huì)全體人員討論,審議。滁州品牌企業(yè)形象策劃好處腳趾甲要勤于修剪,每周修剪一次。趾部通常不應(yīng)露出鞋外。
實(shí)施TIS,塑造良好的和特色鮮明的旅游區(qū)形象,有利于擴(kuò)大旅游區(qū)吸引力,拓展客源市場(chǎng),激發(fā)員工和當(dāng)?shù)鼐用竦臍w屬感和自豪感,增強(qiáng)向心力和凝聚力,繼而獲得一系列由形象效應(yīng)所帶來(lái)的巨大社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。洪雅縣TIS由MIS(理念基礎(chǔ)識(shí)別系統(tǒng))、BIS(行為形象識(shí)別系統(tǒng))、VIS(視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng))、HIS(聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))、FIS(風(fēng)情識(shí)別系統(tǒng))五個(gè)部分組成,其中MIS是旅游CIS的基礎(chǔ)、**和靈魂;BIS是旅游CIS的動(dòng)態(tài)行為過(guò)程;VIS則是具體化、視覺(jué)化的傳遞形式;HIS是聽(tīng)覺(jué)的強(qiáng)化;FIS是體驗(yàn)的強(qiáng)化過(guò)程。
具體說(shuō)來(lái),行為識(shí)別因素可以分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩個(gè)方面:對(duì)內(nèi)方面:1、干部培訓(xùn);2、員工教育;3、服務(wù)態(tài)度;4、電話禮儀;5、應(yīng)接技巧;6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);7、作業(yè)精神;8、生產(chǎn)福利;9、工作環(huán)境;10、廢棄物處理,公害對(duì)策;11、行為規(guī)范;對(duì)外方面:1、市場(chǎng)調(diào)查;2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā);3、公共關(guān)系;4、促銷(xiāo)活動(dòng);5、流通對(duì)策;6、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系;7、科技界、教育界、**關(guān)系;8、公益性、文化性活動(dòng)。三、視覺(jué)識(shí)別VI根據(jù)**的研究,在信息社會(huì)中,企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺(jué)系統(tǒng)混亂 就是信息混亂,視覺(jué)系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足,視覺(jué)系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會(huì)中立足。在這個(gè)意 義上,我們可以斷言,缺乏了視覺(jué)識(shí)別,整個(gè)CI就不復(fù)存在。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成:注意保持腳部的衛(wèi)生,保證腳無(wú)味。在非正場(chǎng)合光腳穿鞋子時(shí),要確保 干凈、清潔。
美式:寬松、不貼身,要不成筒形,后中開(kāi)衩,適合瘦高形身材;英式:無(wú)墊肩或只有一點(diǎn)墊肩,腰部略有形狀,有紳士格調(diào)和品位,大多單排扣;2.西裝的搭配可以請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員配合進(jìn)行示范,便于記憶。(二)套裙1.套裙的選擇。(1)面料的選擇正統(tǒng)西裝套裙所選用的面料應(yīng)是質(zhì)地上乘,上衣與裙子應(yīng)使用同一種面料,除女士呢、薄花呢、人字呢、法蘭絨等純毛料外,也可選用絲綢、亞麻、府綢、麻紗、毛滌等面料,但要注意面料的勻稱(chēng)、平整、滑潤(rùn)、光潔、豐厚、柔軟、挺括,其彈性一定要好,且不起皺。手臂的修飾,可以分為手掌、肩臂與汗毛三個(gè)部分。鳩江區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃選擇
企業(yè)形象禮儀培訓(xùn)——職業(yè)形象培訓(xùn)、職業(yè)形象禮儀培訓(xùn)、員工形象設(shè)計(jì)、團(tuán)體時(shí)尚課堂。馬鞍山品牌企業(yè)形象策劃介紹
2002中國(guó)南方汽車(chē)展單門(mén)票一項(xiàng)就為主辦方帶來(lái)了數(shù)十萬(wàn)元的收入,此外還有大量前期與后續(xù)的報(bào)紙廣告收入,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)令同行嘆服。此類(lèi)型活動(dòng)的主要特點(diǎn)是活動(dòng)本身就是一塊“磁場(chǎng)”,具有足夠吸引客戶(hù)熱情和消費(fèi)者眼球的魅力。營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型企業(yè)策劃在國(guó)內(nèi)的心動(dòng)傳媒已經(jīng)做到人盡皆知。傳播主導(dǎo)型指以品牌宣傳為主、盈利銷(xiāo)售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢(xún)義診活動(dòng)、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主廣東行、小區(qū)電影巡回展、概念時(shí)裝秀暨客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、華語(yǔ)電影傳媒大獎(jiǎng)等等。這類(lèi)活動(dòng)注重報(bào)紙形象的傳播,LOGO和報(bào)紙版面圖片以背景板、單冊(cè)(頁(yè))、海報(bào)、白皮書(shū)、禮品等形式出現(xiàn),另外,報(bào)社相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與活動(dòng)開(kāi)幕、頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)或閉幕儀式,往往帶來(lái)令人震撼的一刻。馬鞍山品牌企業(yè)形象策劃介紹
鳩江區(qū)廣迪信息咨詢(xún)服務(wù)部是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及客戶(hù)資源,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是最好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同廣迪供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿(mǎn)的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!