海爾CEO張瑞敏經(jīng)常對(duì)員工講的一句話(huà)是：什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易！6S管理技術(shù)是一門(mén)門(mén)檻不高的現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)，很容易掌握（實(shí)際也有技術(shù)要求。一個(gè)不懂工藝流程，邏輯不清的人，指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)搞6S，只能是花架子。這一點(diǎn)，我想很多企業(yè)有體會(huì)）。但是6S又是一門(mén)難以堅(jiān)持的管理技術(shù)。很多工廠的6S只停留在非常膚淺的層面，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，6S只不過(guò)是搞搞標(biāo)識(shí)、畫(huà)畫(huà)線，出出看板、掃掃地而已；6S、TPM負(fù)責(zé)人退化為清掃隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)（很多企業(yè)的6S、TPM成員都是一些不能勝任其他工作的人，這樣的人當(dāng)然只能成為清掃隊(duì)隊(duì)員。這就像中國(guó)大學(xué)的圖書(shū)館館長(zhǎng)，大多是一些教不好書(shū)、搞不了科研的人。而在美國(guó)，只有學(xué)問(wèn)高的人，才有資格做圖書(shū)館館長(zhǎng)）。6S活動(dòng)源于日本，在中國(guó)企業(yè)推廣的難題不在于中國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的差異，而在于中國(guó)員工與日本員工的差異。不少中國(guó)員工表面聰明，算計(jì)精明，但做起事情來(lái)卻常常是馬虎行事，不認(rèn)真，不到位。這些日常工作的小差異造成了整體效果的大差異。如何解決推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中的阻力？清遠(yuǎn)尋寶活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化

現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化主要包括以下內(nèi)容：

1.整理、整頓、清掃、安全：這是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，如果不進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，員工就只能按自己的理解去做，實(shí)施的程度就會(huì)很有限。要徹底進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全工作，就必須重視作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，以維持整理、整頓、清掃、安全工作必要的實(shí)施水準(zhǔn)，避免由于作業(yè)方法不正確而導(dǎo)致實(shí)施水準(zhǔn)不高、工作效率過(guò)低和可能引起的對(duì)設(shè)備及人身造成的安全事故。

2.制定工作標(biāo)準(zhǔn)：要盡量做到數(shù)字化，與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，并注意可操作性。當(dāng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，通過(guò)分析問(wèn)題，找出問(wèn)題發(fā)生的原因，確定解決問(wèn)題的方法后，必須對(duì)原有的工作程序加以檢查，將原有的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂或制定新的工作標(biāo)準(zhǔn)，這有利于將6S改善成果維持下去，防止問(wèn)題再次發(fā)生。

3.構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的校驗(yàn)作業(yè)體系：以“管理規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化”為主要內(nèi)容，以完善制度、健全體系、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為主線，以開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)間、標(biāo)準(zhǔn)化班組和標(biāo)準(zhǔn)化制度工作為手段，以規(guī)范主要校驗(yàn)工作流程、操作方式為重點(diǎn)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的校驗(yàn)作業(yè)體系。

總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的管理和改進(jìn)，提高工作效率和質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全和穩(wěn)定的一種管理方法。

汕尾班前會(huì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化6S之紅牌作戰(zhàn)是包含什么內(nèi)容？

6S活動(dòng)是精益管理的基礎(chǔ)；是TPM的前提是TQM的第一步；是通向ISO9000的捷徑；是JIT和IE落實(shí)的先決條件；6S對(duì)其它管理活動(dòng)有著促進(jìn)作用；可以營(yíng)造整體氛圍；體現(xiàn)效果，增強(qiáng)信心；6S為相關(guān)活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

整理（SEIRI）要與不要，一棄一留

整頓（SEITON）科學(xué)布局，取用快捷

清掃（SEISO）清掃垃圾，美化環(huán)境

清潔（SEIKETSU）潔凈環(huán)境，貫徹到底

素養(yǎng)（SHITSUKE）形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣

安全（SAFTY）規(guī)范生產(chǎn)，安全第一

7S：節(jié)約（Save）8S：學(xué)習(xí)（Study）9S：服務(wù)（Service)10S：滿(mǎn)意(Satisfication)11S：堅(jiān)持(SHIKOKU)…

    現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)意識(shí)：是指服務(wù)人員在工作過(guò)程中，對(duì)客戶(hù)的需求和感受給予關(guān)注和滿(mǎn)足，以確?？蛻?hù)獲得服務(wù)體驗(yàn)。良好的服務(wù)意識(shí)是提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要因素。A.熱情周到B、尊重他人1.尊重客戶(hù)的意見(jiàn)和感受，不與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。2.尊重同事的勞動(dòng)成果，不詆毀或貶低他人。3.尊重公司的規(guī)章制度，不違反規(guī)定。4.尊重其他行業(yè)的服務(wù)人員，不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。C、積極主動(dòng)1.在服務(wù)過(guò)程中，主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求。2.主動(dòng)為客戶(hù)提供幫助，解決客戶(hù)的問(wèn)題。3.主動(dòng)向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。4.主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高服務(wù)水平。D、耐心細(xì)致1.在服務(wù)過(guò)程中，耐心解答客戶(hù)的問(wèn)題，不厭其煩。2.細(xì)致入微地觀察客戶(hù)的言行舉止，了解客戶(hù)的真實(shí)需求。3.細(xì)致周到地為客戶(hù)提供服務(wù)，讓客戶(hù)感受到關(guān)懷和溫暖。4.在處理問(wèn)題時(shí)，細(xì)致入微地分析問(wèn)題原因，提出解決方案。E、保持微笑F、不斷學(xué)習(xí)G、持續(xù)改進(jìn)1.定期回顧服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題和不足之處，制定改進(jìn)措施。2.不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。3.鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)服務(wù)水平的提升。4.通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新實(shí)踐，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的思想是什么？

目視化是一種通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)的方式來(lái)管理和組織工作場(chǎng)所的方法。它利用圖形、符號(hào)、顏色等視覺(jué)元素來(lái)展示信息，使工作場(chǎng)所更加有序、高效和安全。目視化可以幫助員工快速識(shí)別信息，提高工作效率。它還可以增強(qiáng)溝通，使員工更容易理解工作流程和規(guī)章制度。此外，目視化還可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，預(yù)防事故發(fā)生。通過(guò)實(shí)施目視化管理，企業(yè)可以提高工作效率、降低成本、增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，并提升企業(yè)的形象和品牌價(jià)值。目視化是精益生產(chǎn)的有效應(yīng)用之一。如何處理不符合現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求的情況？泉州目視化現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化

如何應(yīng)對(duì)不同文化背景下的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理挑戰(zhàn)？清遠(yuǎn)尋寶活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化

現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)是指人們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦袑?duì)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)注和認(rèn)識(shí)，是遵守標(biāo)準(zhǔn)、理解標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和參與制定標(biāo)準(zhǔn)的重要前提。主要內(nèi)容，包括遵循標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)、理解標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)、改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)和參與標(biāo)準(zhǔn)制定的意識(shí)等方面。遵循標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)1.遵守國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保個(gè)人和組織的行為符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。2.遵循企業(yè)或組織內(nèi)部制定的標(biāo)準(zhǔn)，確保工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)1.在實(shí)際工作中運(yùn)用國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.在實(shí)際工作中運(yùn)用企業(yè)或組織內(nèi)部制定的標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率和質(zhì)量水平。3.在實(shí)際工作中運(yùn)用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際慣例，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)力。改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)1.對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和分析，找出存在的問(wèn)題和不足之處，提出改進(jìn)建議。2.積極參與國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂工作，為企業(yè)或組織爭(zhēng)取更多的利益和話(huà)語(yǔ)權(quán)。六、參與標(biāo)準(zhǔn)制定的意識(shí)1.了解國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和要求，為企業(yè)或組織參與制定標(biāo)準(zhǔn)提供支持。2.積極參與國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂工作，為企業(yè)或組織爭(zhēng)取更多的利益和話(huà)語(yǔ)權(quán)。清遠(yuǎn)尋寶活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化