企業(yè)形象指社會(huì)公眾和企業(yè)職工對(duì)企業(yè)整體的印象和評(píng)價(jià)。企業(yè)形象是可以通過公共關(guān)系活動(dòng)來建立和調(diào)整的。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格以及設(shè)計(jì)、外形、名稱、商標(biāo)和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、進(jìn)取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)***想象中的外界公眾對(duì)企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內(nèi)部成員,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對(duì)本企業(yè)所持的印象。(五)實(shí)際形象,指外界對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關(guān)系形象,指企業(yè)通過公共關(guān)系活動(dòng)的努力,在公眾中留下的對(duì)企業(yè)本身的印象。品牌價(jià)值是時(shí)間的積累,也是企業(yè)文化的積累。江蘇怎樣企業(yè)形象策劃選擇
近幾年來,隨著企業(yè)**的深入,企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的頻繁,企業(yè)形象受到了企業(yè)內(nèi)外的普遍關(guān)注,一個(gè)良好的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)競爭取勝的利器。但是企業(yè)形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企業(yè)的許多方面。因此在進(jìn)行企業(yè)的CI策劃時(shí),一定要***考慮,精心設(shè)計(jì),為企業(yè)形象的具體塑造打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。CI設(shè)計(jì)特別是VI帶有一定的專業(yè)性,有條件的企業(yè)請(qǐng)專業(yè)咨詢公司幫助支持,會(huì)取得更好的效果。整體競爭實(shí)力提升原則追求企業(yè)整體競爭實(shí)力的增強(qiáng),已經(jīng)成為企業(yè)文化策劃的基本原則和基本目標(biāo)。六合區(qū)本地企業(yè)形象策劃優(yōu)勢積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力,成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。
由于它具有容易識(shí)別、記憶、欣賞和制作的特點(diǎn),因而在保證信譽(yù),樹立形象,加強(qiáng)交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)良好形象的一部分,是企業(yè)無形的財(cái)產(chǎn),其價(jià)值是可估算的。因而企業(yè)可以設(shè)計(jì)各具特色的標(biāo)志作為自己的象征,用獨(dú)到的藝術(shù)構(gòu)思給人留下美好的印象,以達(dá)到加深公眾感知的目的。④**色。心理學(xué)中曾指出,在感知上,顏色起著重要作用。一個(gè)企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào),用于企業(yè)與外界交流的各個(gè)方面,如辦公室、店鋪、包裝系統(tǒng)、廣告、工作服裝等等,形成本企業(yè)特有的一種風(fēng)格,從而在心理上加深公眾的感知印象。
由于意識(shí)具有主觀能動(dòng)性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎(chǔ)上,加入人們的判斷,進(jìn)而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對(duì)穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復(fù)作用于人腦,***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分,當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好企業(yè)形象時(shí),消費(fèi)者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù);反之,消費(fèi)者將不會(huì)購買該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會(huì)接受其提供的服務(wù)。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,多數(shù)人認(rèn)為某企業(yè)很好時(shí),可能另有一些人感到很差,而這種不良的形象將決定他(她)不會(huì)接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。任何事物都不能追求十全十美,因此,我們?cè)谶@里必須把握矛盾的主要方面,從總體上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)形象。做到企業(yè)全體員工了解和掌握本企業(yè)文化的具體內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì);
明確企業(yè)道德及作風(fēng)等企業(yè)道德是企業(yè)對(duì)自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內(nèi)在評(píng)價(jià)。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實(shí)守信,忠善親和”。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨(dú)特風(fēng)格。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風(fēng)———“雷厲風(fēng)行,敢為人先”。設(shè)計(jì)行為準(zhǔn)則行為準(zhǔn)則設(shè)計(jì)是以價(jià)值觀體系為基礎(chǔ),結(jié)合經(jīng)營理念的提煉設(shè)計(jì)、描述、界定企業(yè)成員基本行為的規(guī)范。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),也**著一個(gè)企業(yè)的精神面貌。規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調(diào)企業(yè)上下的步伐,更有助于貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的意旨,強(qiáng)化企業(yè)管理。價(jià)值觀是經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)。南京創(chuàng)新企業(yè)形象策劃便捷
規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調(diào)企業(yè)上下的步伐,更有助于貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的意旨,強(qiáng)化企業(yè)管理。江蘇怎樣企業(yè)形象策劃選擇
②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段,一切應(yīng)以加深公眾印象為主,它要調(diào)動(dòng)一切因素來影響公眾對(duì)企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。這種宣傳企業(yè)自身的公共關(guān)系廣告,要比產(chǎn)品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調(diào),而且要適當(dāng)在某個(gè)基調(diào)上加以重復(fù),并不斷變化內(nèi)容與形式,以求信息的新鮮感,但同時(shí)又不離開一個(gè)固定的主題??傊?,它要達(dá)到這樣一種效果,即令人感覺似曾相識(shí),同時(shí)又不得不刮目相看。③企業(yè)的標(biāo)志。它是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的一部分,它包括商標(biāo)和組織的徽標(biāo)。江蘇怎樣企業(yè)形象策劃選擇
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