酒店應(yīng)該如何做好OTA運(yùn)營呢？一般來說，我們將酒店OTA運(yùn)營視為酒店的線上運(yùn)營，言下之意是酒店所有依托于互聯(lián)網(wǎng)的來自酒店線上的訂單，都屬于OTA運(yùn)營的范疇。明確了這一點(diǎn)，我們可以得知，酒店OTA運(yùn)營離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此，酒店要想做好OTA運(yùn)營，就要了解和清楚互聯(lián)網(wǎng)的玩法，說得明白的就是要知道互聯(lián)網(wǎng)的玩法和規(guī)則，懂得互聯(lián)網(wǎng)的打法，俗話說，知己知彼，才能合作共贏。互聯(lián)網(wǎng)的主要內(nèi)容是什么？流量和內(nèi)容。那么換句話來說，酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，酒店的OTA運(yùn)營的主要內(nèi)容也是流量和內(nèi)容，流量指的是酒店的客流量，也就是我們的客源；內(nèi)容則是我們的酒店產(chǎn)品和服務(wù)。在OTA上傳的酒店照片應(yīng)符合以下要求:高像素，高清晰度，突出的酒店功能。浙江方便酒店OTA有哪些

OTA運(yùn)營專業(yè)優(yōu)勢：線上形象優(yōu)化：圖片的好壞直接影響客戶第1感觀度，優(yōu)化線上圖片，可以著重從突顯酒店特色環(huán)境，個(gè)性裝飾等。較重要一點(diǎn)就是一定要做到圖現(xiàn)一致。小編就遇到過，下單就是沖圖片下單，到酒店發(fā)現(xiàn)圖不對版。給人大失所望的感覺，欺騙了消費(fèi)者。訂單信息及時(shí)性：任何平臺都會有相關(guān)的制衡規(guī)則，運(yùn)營平臺就要做好線上消息回復(fù)的及時(shí)性，以及訂單的確認(rèn)性。訂單優(yōu)惠活動：針對平臺以及酒店情況，靈活性的制定優(yōu)惠活動，從而使收益較大化?；樱鹤鲑I賣的免不了與客戶走動，成前笑嘻嘻，成后冷冰冰。但我們往往忽視了成后的客戶體驗(yàn)感對我們的重要性。那對于OTA酒店運(yùn)營來說，線上的點(diǎn)評與**是我們需要維護(hù)之處，在客戶體驗(yàn)后給我們反饋的真實(shí)點(diǎn)評，從而查漏補(bǔ)缺，將缺點(diǎn)補(bǔ)足，優(yōu)點(diǎn)做到較大化。中山方便酒店OTA機(jī)構(gòu)參與OTA平臺推出的活動參與平臺推出的優(yōu)惠活動，可以獲得平臺的推薦流量以及提升酒店在平臺的排名。

OTA酒店商業(yè)模式：我國OTA企業(yè)以代理抽傭?yàn)橹?。OTA是在線旅游中介，為消費(fèi)者提供便利、為商家提供客源，具備經(jīng)營和賽道。 其收入來源以代理 抽傭?yàn)橹鳌⑴l(fā)賺差價(jià)為輔，代理模式對消費(fèi)者和商家更友好。OTA酒店市場如何？看看目前市場空間：我國 OTA 行業(yè) 17 年可變現(xiàn) GMV 超 8000 億、總傭金約 400 億。酒店/交通/其他子領(lǐng)域 GMV 分別為 1556/5139/1347 億，變現(xiàn)率分別為 8%-15%/2%-5%/5%-10%，對應(yīng)傭金收入比例約 4:4:2。OTA酒店投資創(chuàng)業(yè)建議： 我國知識分子紅利驅(qū)動行業(yè)長期繁榮，未來仍有翻三倍的空間，但競爭格局并未穩(wěn)定。

酒店OTA代理，做好酒店OTA運(yùn)營很簡單：從客人角度來講，我出行需要一間酒店，我會怎么去找一間我想住的酒店呢。1.我會就我所處位置巡視周邊酒店的招牌，選一家符合自己大概標(biāo)準(zhǔn)的過去。這樣較快捷。不過漏洞較多，很大概率選不到自己喜歡的酒店，還會浪費(fèi)時(shí)間。2.我會通過朋友介紹，去住指定的某家酒店，這樣的二次推廣，效也是較好的。3.在這個(gè)人人都在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，網(wǎng)上訂酒店也成了大家較方便快捷的方式，我可以提前預(yù)知酒店信息，從而提前下訂單安排好自己的行程。酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，酒店的OTA運(yùn)營的主要內(nèi)容也是流量和內(nèi)容，流量指的是酒店的客流量。

酒店OTA代理，酒店OTA運(yùn)營的主要指標(biāo)：訂單處理：要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因之一。一般訂單處理的較好時(shí)間為3分鐘，較長不要超過5分鐘，訂單處理時(shí)間越長，越影響平臺推介。很多酒店的訂單處理，都只是簡單的接受訂單，然后預(yù)留客房，只有房源特別緊張的時(shí)候，會有跟進(jìn)確認(rèn)，其他時(shí)間都是客戶到店就接待，不到店就凌晨自動取消。這是一種不完全正確的方案。之前，我專職管理OTA渠道，正常的接單預(yù)留后，會向客戶進(jìn)行短信確認(rèn)，明確：入住人、入住時(shí)間、入住類型、價(jià)格及付費(fèi)方式，短信中對酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個(gè)簡短的介紹，加深印象，減少流失。Ota運(yùn)營者可以結(jié)合本店的實(shí)際情況，并且還可以參考同城較好的酒店的產(chǎn)品展示詳情。連云港在線旅行社公司

OTA平臺肯定是支付酒店的必然通口。浙江方便酒店OTA有哪些

那么在酒店行業(yè)，OTA代運(yùn)營這兩年是怎么就火起來的呢？從酒店自身來看，酒店OTA代運(yùn)營為酒店解決了人才需求不足的問題。酒店行業(yè)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個(gè)被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在智聯(lián)發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中，酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位，導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)，而是選擇去其他行業(yè)工作，專業(yè)人才流失非常嚴(yán)重。許多單體酒店招不到高水平的線上運(yùn)營人員，主要大部分員工認(rèn)為單體酒店的職位和上升空間有限，一旦有機(jī)會就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營水平普遍低下，導(dǎo)致其線上運(yùn)營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本，整個(gè)住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。在這樣的背景下，酒店OTA代運(yùn)營的出現(xiàn)為酒店業(yè)主解決了“用人難”的問題 。酒店OTA代運(yùn)營實(shí)際上是一個(gè)是基于酒店運(yùn)營的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。一般來說，頗具規(guī)模的酒店OTA代運(yùn)營公司是一個(gè)聚集了一批懂互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們?yōu)榫频陿I(yè)主解決了人才問題，作為酒店業(yè)主只需要支付一筆代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)，就能得到一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)公司的運(yùn)營人才支持，并且業(yè)主還不用擔(dān)心人才流失的問題。浙江方便酒店OTA有哪些

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