酒店OTA代運(yùn)營報(bào)價(jià)各不相同,一般分為如下三種: 不保證業(yè)績指標(biāo),按店家營收每年收3-5%服務(wù)費(fèi); 承諾業(yè)績考核,名氣小些的代運(yùn)營收年服務(wù)費(fèi),對(duì)每家店收取8萬-15萬元不等,當(dāng)然業(yè)績超出承諾部分會(huì)有提成; 幫扶計(jì)劃,這一類收費(fèi)會(huì)更高,按筆者的了解大概15萬元/年起步,運(yùn)營機(jī)構(gòu)會(huì)委派員工駐店進(jìn)行線上線下全方面的指導(dǎo)和量身定制運(yùn)營方案,確保運(yùn)營的質(zhì)量得到保證。 絕大多數(shù)代運(yùn)營不保證品牌方或業(yè)主采用服務(wù)后可實(shí)現(xiàn)完全盈利,只有為數(shù)不多的幾家敢提出沒有達(dá)標(biāo)包全額退款。當(dāng)然,代運(yùn)營服務(wù)的時(shí)間相當(dāng)敬業(yè),全年無休,一般工作時(shí)間為9-23點(diǎn),更敬業(yè)的從早上7點(diǎn)工作到次日凌晨1-2點(diǎn),做到滿房為止。酒店OTA代運(yùn)營運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的合作后,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小。溫州酒店代運(yùn)營
一般來說,做為酒店OTA運(yùn)營人員的工作中,從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 1.妙用規(guī)則具體指導(dǎo)營銷推廣 每個(gè)OTA方式的推廣方式并不繁雜,重點(diǎn)在于酒店店家要能掌握服務(wù)平臺(tái)規(guī)則并掌握應(yīng)用。從線上加盟代理規(guī)則、排列規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則等,規(guī)則在沒有新轉(zhuǎn)變 ,酒店OTA運(yùn)營人員也需要不斷地提升數(shù)據(jù)得到的工作能力,依據(jù)規(guī)則做好酒店線上上的各類指標(biāo)值監(jiān)管工作中,得到大量的總流量。 2.顧客意見反饋具體指導(dǎo)運(yùn)營 評(píng)價(jià)是用戶體驗(yàn)后對(duì)設(shè)備的高效意見反饋,酒店OTA運(yùn)營人員能夠 定時(shí)剖析顧客評(píng)價(jià),分析問題,掌握客戶滿意度, 再融合店鋪具體,對(duì)軟件技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)施開展更改和提高,進(jìn)而對(duì)線下推廣運(yùn)營管理作出科學(xué)研究的建設(shè)性建議。南平酒店方委托代運(yùn)營如何做好OTA平臺(tái)就是如此,要懂OTA運(yùn)營操作和技巧。
如果想要從事酒店OTA這個(gè)行業(yè),首先要想想如何才能入駐酒店預(yù)訂平臺(tái),入住平臺(tái)需要資質(zhì),需要時(shí)間需要資金,沒有資質(zhì)沒有資金沒有太多的經(jīng)驗(yàn)怎么辦?對(duì)于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來說可能會(huì)有許許多多的問題。 它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價(jià)以供應(yīng)商的身份低買高賣上架各個(gè)OTA平臺(tái)賺取差價(jià)的模式。獲得穩(wěn)固的流量為各個(gè)酒店帶來訂單量,增加收益。都知道酒店常年服務(wù)于線下,相對(duì)于酒店資方來講,一沒有專業(yè)的線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì),其次沒有大量的人工和運(yùn)營成本投入于各個(gè)平臺(tái)和渠道,他們想快速提升自身酒店的入住率和有名度,無疑會(huì)選擇有個(gè)第三方公司來幫自己打理生意。 一開始自己對(duì)酒店代理項(xiàng)目了解不深,目前市場90%的人都是不知道這個(gè)模式的存在的,也正是競爭壓力小,紅利期穩(wěn)定,我才決定進(jìn)入這行的,事實(shí)證明,想做事情不妨去嘗試下,只要我們不盲目跟風(fēng),看準(zhǔn)風(fēng)勢,找準(zhǔn)靠譜的合作伙伴,收益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)的。
酒店價(jià)格如何影響流量? 價(jià)格對(duì)OTA流量的影響,通過3個(gè)維度在起作用,一是定價(jià)評(píng)分,二是搜索篩選,三是曝光轉(zhuǎn)化率,我們來具體看看。 ①價(jià)格感受分 后臺(tái)PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價(jià)評(píng)分,會(huì)影響酒店在列表頁歡迎度排序下的展示順序,從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項(xiàng)就是定價(jià)評(píng)分,酒店若能提供對(duì)客人有利的價(jià)格,會(huì)更容易提升該指標(biāo)。 ②搜索篩選 當(dāng)客人挑選酒店時(shí),不少人會(huì)設(shè)定一定的價(jià)格條件,篩選出自己期望篩選的酒店列表頁。因此,若酒店的價(jià)格區(qū)間能滿足更多客人的不同需求,就更容易被更多人搜索出來。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當(dāng)酒店通過搜索等渠道,通過列表頁展示在客人面前時(shí),酒店只是獲得了曝光量,但這并不意味著瀏覽量。一般來說,只有客人點(diǎn)擊進(jìn)入了詳情頁,我們才計(jì)為1次瀏覽量。 這時(shí),一家酒店如何在列表頁的諸多同行中脫穎而出,如圖所示的售賣起價(jià),自然是影響客人是否愿意點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁,因此價(jià)格直接關(guān)系到曝光轉(zhuǎn)化率。酒店OTA代運(yùn)營是酒店商家開展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷售的好選擇。
一般來說,做為酒店OTA運(yùn)營人員的工作中,針對(duì)酒店而言,OTA服務(wù)平臺(tái)的益處不只是促進(jìn)酒店客房出售,也有珍貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉積?,F(xiàn)在,OTA服務(wù)平臺(tái)上的客戶結(jié)構(gòu)特征不會(huì)再單一,除開商務(wù)接待顧客,親子游、學(xué)員、老年人、戀人等各種群體都早已習(xí)慣性應(yīng)用OTA服務(wù)平臺(tái)訂購酒店。每一個(gè)人群的特征各有不同,比如學(xué)員喜愛價(jià)廉物美的商品,而親子游顧客注重質(zhì)量與童真童趣。做為酒店OTA運(yùn)營人員要依據(jù)差異顧客的特點(diǎn),發(fā)布不一樣的商品,以達(dá)到差異群體的客戶需要。隨著酒店OTA的快速發(fā)展,越來越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺(tái)上預(yù)訂酒店。湛江酒店代運(yùn)營怎么做
代運(yùn)營品類分為酒店、公寓、民宿。溫州酒店代運(yùn)營
酒店OTA代運(yùn)營會(huì)進(jìn)行酒店基礎(chǔ)信息維護(hù): 與酒店對(duì)接的代運(yùn)營人員,在接管酒店時(shí),要采集酒店的基礎(chǔ)信息,包括商家EBK后臺(tái)的賬號(hào)密碼,房型信息,價(jià)格體系,設(shè)施情況,酒店圖片,資質(zhì),地址及簡介要點(diǎn),酒店周邊信息和酒店對(duì)應(yīng)聯(lián)系人及聯(lián)系電話。采集的信息需要及時(shí)的做好記錄,以便發(fā)現(xiàn)酒店在OTA平臺(tái)上上傳的基礎(chǔ)信息有哪些值得改進(jìn)的地方,在幫助酒店上傳基礎(chǔ)信息時(shí),要做到表達(dá)的準(zhǔn)確,還要顧及到表達(dá)的藝術(shù)。 酒店OTA代運(yùn)營會(huì)進(jìn)行房態(tài)、房價(jià)的維護(hù): 在房態(tài)維護(hù)方面,代運(yùn)營方可以在OTA平臺(tái)登錄商家的EBK后臺(tái)賬號(hào)或者致電OTA平臺(tái)客服進(jìn)行維護(hù)。特別是旅游旺季,酒店供不應(yīng)求的情況下,要及時(shí)的調(diào)整維護(hù)好線上的房態(tài)情況;在房價(jià)的維護(hù)方面,主要是圍繞節(jié)假日,旅游旺季和競爭對(duì)手的情況來進(jìn)行調(diào)整。溫州酒店代運(yùn)營
佛山市高登科技有限公司位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報(bào))。公司業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。高登科技立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。