為何業(yè)主會(huì)對(duì)酒店代運(yùn)營存有必要的擔(dān)憂，她們的擔(dān)憂究竟是什么？ 一、許多業(yè)主認(rèn)為，酒店代運(yùn)營一個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理好幾家酒店，擔(dān)憂個(gè)體合理安排多個(gè)工作會(huì)分心，并不會(huì)把全部的精力放到我的酒店上，可是我自家聘請(qǐng)人員，全部精力都放到了我的酒店上，因而依然有一點(diǎn)擔(dān)憂。 實(shí)際上碰到這個(gè)難題，對(duì)業(yè)主而言首要就要先自我認(rèn)識(shí)。首要要看出自己的問題，能否尋得一個(gè)真實(shí)有能力的運(yùn)營。你想想看，一個(gè)真實(shí)有能力的運(yùn)營，假如他能幫上一家酒店盈利，他上一任老總會(huì)放他走嗎。一個(gè)真實(shí)有能力的運(yùn)營人才，要不在大品牌，要不在代運(yùn)營企業(yè)，而不是當(dāng)今時(shí)代還在外面投簡(jiǎn)歷找工作。 二、酒店代運(yùn)營往往都會(huì)要求先支付必要的服務(wù)費(fèi)，都要先付費(fèi)，這對(duì)許多 業(yè)主而言就是說一種冒險(xiǎn)。實(shí)際上許多業(yè)主就是說感覺對(duì)方?jīng)]有給一個(gè)非常毫無疑問的答復(fù)，比如：讓我們做出承諾營業(yè)額能到幾萬或者幾十萬等等。聽到這個(gè)做出承諾許多 人就放心了，可是假如確實(shí)那么簡(jiǎn)單，為何再有代運(yùn)營并不會(huì)這么跟你做出承諾呢？因?yàn)樨?fù)責(zé)，能隨便作出這種做出承諾的，能保證的估計(jì)也沒有幾個(gè)。一個(gè)很好的銷售結(jié)果，是需要甲乙雙方來一同相互配合實(shí)現(xiàn)。代運(yùn)營在做酒店的訂單維護(hù)時(shí)都會(huì)注意接單時(shí)長(zhǎng)，堅(jiān)持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。江西電子酒店OTA代運(yùn)營商家

代運(yùn)營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量，從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲(chǔ)物流，代運(yùn)營公司在電子商務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)上相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重，也受到了資本的青睞。?代運(yùn)營作為一個(gè)單獨(dú)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，電商代運(yùn)營可分為兩大派系，一類是輕公司，公司主做運(yùn)營關(guān)鍵業(yè)務(wù)，在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴，一起為客戶提供服務(wù)，專注于自己較擅長(zhǎng)領(lǐng)域。另一類是重公司，為用戶提供全程服務(wù)，從ERP到倉儲(chǔ)物流都是自己構(gòu)建。 通過分析相關(guān)代運(yùn)營公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設(shè)計(jì)等領(lǐng)域起家，自身沒有太多技術(shù)基因，對(duì)企業(yè)的服務(wù)會(huì)更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)計(jì)的維度切入，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力，分析用戶需求行為，更像一個(gè)文科生。而重公司相對(duì)而言，老板出身技術(shù)占比很高，對(duì)企業(yè)的服務(wù)，會(huì)從運(yùn)營端向企業(yè)內(nèi)容信息化管理滲透，如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲(chǔ)/物流，供應(yīng)鏈管理，更像一個(gè)理科生，希望用技術(shù)等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。?江西電子酒店OTA代運(yùn)營商家要做好OTA酒店代運(yùn)營需要注意些什么呢？

OTA 運(yùn)營：策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應(yīng)該是運(yùn)營的關(guān)鍵。一個(gè)酒店線上店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做酒店 OTA 平臺(tái)運(yùn)營一定要確定好引流房型、**房、利潤(rùn)房型、而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)**和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。對(duì)于很多酒店來說，還面臨一個(gè)重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品價(jià)格體系矛盾問題。 產(chǎn)品策劃第二部分就是如何展現(xiàn)酒店產(chǎn)品較有銷售力、房型圖片怎么拍較能打動(dòng)客源、房型大賣特賣？相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的優(yōu)勢(shì)是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。

很多人對(duì)酒店OTA代運(yùn)營并不了解，不了解它是干什么的，不了解它存在的價(jià)值和意義，也不了解OTA代運(yùn)營的商業(yè)模式。其實(shí)，酒店OTA代運(yùn)營是一個(gè)年輕的行業(yè)，進(jìn)入酒店人的視野也不過短短幾年，因此，大家不了解也是正常的。酒店業(yè)主想要把酒店OTA運(yùn)營真正意義上的做好,無非就是兩種選擇,一種是自己學(xué)習(xí)摸索或找專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);第二種就是選擇酒店OTA代運(yùn)營,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。成熟的酒店OTA代運(yùn)營商一般不會(huì)承諾銷售保底,酒店口碑、硬件設(shè)施都關(guān)乎酒店商家,也就是說想要得到好的利潤(rùn)空間,是需要方方面面的結(jié)合,而不是憑一句話就搞定的。酒店OTA代運(yùn)營通過數(shù)據(jù)分析結(jié)合酒店自身優(yōu)勢(shì)就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)。

隨著酒店電商行業(yè)的火爆，也使得各OTA平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。根據(jù)各OTA平臺(tái)顯示的數(shù)據(jù)表示，酒店OTA運(yùn)營想要做好，不是一件容易的事情，不能只會(huì)接單，更要懂得如何運(yùn)營酒店。OTA平臺(tái)就是如此，要懂OTA運(yùn)營操作和技巧。 專業(yè)可靠的酒店OTA代理運(yùn)營公司一般成立2年以上，在酒店電子商務(wù)行業(yè)具有一定的聲譽(yù)和美譽(yù)度。你可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索，也可以搜索到許多有關(guān)該機(jī)構(gòu)的信息。?不管在線旅行社是不是在線旅行社，你都不能停止運(yùn)營。即使在線旅行社做不好，它也幫不了你。然而，OTA代理運(yùn)營公司的業(yè)務(wù)水平將直接決定您酒店未來的發(fā)展空間。因此，在選擇OTA代理運(yùn)營公司時(shí)一定要小心。酒店 OTA 運(yùn)營的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的、即時(shí)性的。蕪湖酒店方委托代運(yùn)營合作

從用戶行為上來說，OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。江西電子酒店OTA代運(yùn)營商家

商業(yè)市場(chǎng)上大體存在3種酒店代運(yùn)營的合作模式： 1、線上運(yùn)營模式： 酒店ota代運(yùn)營公司幫酒店方管理酒店ota的所有平臺(tái)，所有的線上運(yùn)營都由代運(yùn)營公司來管理，例如各大ota網(wǎng)站的管理、線上產(chǎn)品價(jià)格體系的調(diào)整、酒店商圈市場(chǎng)的分析、線上營銷推廣、以處理ota平臺(tái)的日常事務(wù)等等。酒店代運(yùn)營公司負(fù)責(zé)線上運(yùn)營，而酒店方做好線下的產(chǎn)品優(yōu)化，以及到店客人的接待服務(wù)等。雙方共同管理整個(gè)酒店運(yùn)營項(xiàng)目。 2、全渠道托管模式： 這種模式可理解為“線上+線下”模式。簡(jiǎn)而言之，酒店ota代運(yùn)營公司不但幫酒店方管理線上的運(yùn)營，也管理酒店線下的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至是駐店模式，和酒店方共同管理酒店的日常服務(wù)，以快速提升店家在ota上客戶點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)以確保運(yùn)營的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)對(duì)門店的控制。 3、顧問模式： 顧問模式，酒店ota代運(yùn)營機(jī)構(gòu)通過自己對(duì)ota規(guī)則的掌握和數(shù)據(jù)分析能力，為酒店運(yùn)營提供ota經(jīng)營性指導(dǎo)，從體檢到前期輔佐，再協(xié)助酒店培訓(xùn)其自有人才，幫助酒店建立其自己的運(yùn)營隊(duì)伍和制度。江西電子酒店OTA代運(yùn)營商家

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