認證ITSS有何用?對于企業(yè)自身而言,認證ITSS意味著公司內部的運維效率得到提高,為公司創(chuàng)造財富;對于服務商而言,認證ITSS了專業(yè)性,在同行競爭中優(yōu)勢更大。03如何認證?ITSS實施的是采用建立質量管理體系的PDCA方法論(計劃-執(zhí)行-檢查-改進)實施過程管控,根據ITSS標準的各項要求,對人員、過程、技術和資源四個關鍵要素進行整合,并與IT服務全生命周期的規(guī)范化管理相結合,從需求分析、規(guī)劃設計、部署實施和優(yōu)化改進四個階段循環(huán)實施的過程,形成一個閉環(huán)同時管控內部四要素(人員、資源、過程、技術)及分要素,一共涉及24項關鍵指標,每項指標都具體到文件。這些文件都涉及到ITSS評估,包含每級成熟度分別的要求和審核要點。CS認證可以擴大市場影響力和競爭力,為提升市場拓展能力提供助力。江蘇信息系統(tǒng)CS認證
企業(yè)獲得ITSS認證的好處,強化IT服務效能:通過ITSS實施標準化的IT服務,有助于更合理地分配和使用IT服務,讓所采購的IT服務能夠得到充分、合理的使用。運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低IT服務風險:通過依據ITSS引入監(jiān)理、服務質量評價等第三方服務,可降低IT服務項目實施風險;部分IT服務成本從企業(yè)內轉換到企業(yè)外,可降低IT服務企業(yè)運營風險。增強企業(yè)附加價值:以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系,提升運維業(yè)務的附加值,促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力:越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。信息系統(tǒng)建設CS一級CCRC信息安全服務資質認證為了保證產品質量的安穩(wěn)與前進。
CS資質常見關心的問題1.補貼獲得CS認證的企業(yè)能拿補貼?CS資質證書在部分地區(qū)屬于補貼范圍內,您可向所在地的經信局、財政局、經貿局等職能部門確認。2.周期辦理CS證書需要多長時間?一般情況下,CS證書的辦理周期為60個工作日,約2-3個自然月;實際出證耗時需視您申請的機構安排項目檔期等因素而定。3.有效期CS證書的有效期是多久?CS資質有效期為4年。為保持證書的正常使用,請您根據等級在規(guī)定時間內完成年審:CS1級與CS2級只需每年提交自查報告,CS3級、CS4級與CS5級需在有效期內完成2次現(xiàn)場答辯審核。4.有效性招標中說的"系統(tǒng)集成資質"就是CS證書嗎?雖然系統(tǒng)集成資質證書已停止頒發(fā)與使用,但仍建議您與招標方確認CS證書是否具有等替性,切勿貿然辦理。
為科學有效地評價信息系統(tǒng)建設和服務提供者的能力水平,指導信息系統(tǒng)建設和服務提供者建設服務能力、提升服務質量,信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系標準應運而生。信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系系列標準的個,提出了對信息系統(tǒng)建設和服務提供者的綜合能力要求。目前可以上會的企業(yè)都是通過評估機構現(xiàn)場審核70分以上的考驗,不要盲目的迷信自己在申請CS2級獲得多少高分,因為有很多CS2級審核80多分,甚至90分的CS2級企業(yè)在升級中失敗,主要原因是:1.CS各個等級評分細則不一樣,不同等級的考核指標,分值側重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬的業(yè)績CS2可以拿85以上,但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機構現(xiàn)場審核達到70分以上的企業(yè),并不都能獲得證書,這里面還有綜合實力的末位淘汰機制。ITSS認證有利于降低IT服務企業(yè)運營風險。
CMMI的等級CMMI共有5個級別,軟件團隊能力成熟度的5個等級,數字越大,成熟度越高,高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發(fā)能力。CMMl三級,明確級。在明確級水平上,所有第二級的要求都已經達到,另外,軟件組織能夠根據自身的特殊情況及自己的標準流程,將這套管理體系與流程予以制度化。這樣,軟件組織不僅能夠在同類項目上成功,也可以在其他項目上成功。科學管理成為軟件組織的一種文化,成為軟件組織的財富。CMMI四級,量化級。在量化管理級水平上,所有第三級的要求都已經達到,另外,軟件組織的項目管理實現(xiàn)了數字化。通過數字化技術來實現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,實現(xiàn)管理的精度,降低項目實施在質量上的波動。CMMI五級,優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上,所有第四級的要求都已經達到,另外,軟件組織能夠充分利用信息資料,對軟件組織在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預防。能夠主動地改善流程,運用新技術,實現(xiàn)流程的優(yōu)化。CMMI認證可以解決人員流動帶來的問題。上海安全防范安防技防實施
ITSS認證有利于強化IT服務效能。江蘇信息系統(tǒng)CS認證
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的縮寫,中文意思是信息技術服務標準,是在工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論?!盜TSS適用于哪些對象?ITSS適用于中國境內需要IT服務、提供IT服務或從事IT服務相關的理論研究和技術研發(fā)的單位或者個人,例如及地方各級信息中心、以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務的企業(yè)、以設計開發(fā)為主營業(yè)務的企業(yè)、以數據處理和運營為主營業(yè)務的企業(yè)、高校和科研院所等。原則上適合各種行業(yè),涉及面比較廣,其是一套服務管理體系。江蘇信息系統(tǒng)CS認證