CMMI認證的概況CMMI認證,即“能力成熟度模型集成(也有稱為:軟件能力成熟度集成模型)”,是專門針對軟件企業(yè)的一個專項認證。CMMI認證是鑒定企業(yè)在開發(fā)流程化和質量管理上的國際通行標準,全球軟件生產標準大都以此為基點,并都努力爭取成為CMMI認證隊伍中的一分子。CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性,減少了模型間的重復,增加透明度和理解,建立了一個自動的、可擴展的框架。因而能夠從總體上改進組織的質量和效率。CMMI主要關注點就是成本效益、明確重點、過程集中和靈活性四個方面。其目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進行管理和改進,增發(fā)與改進能力,從而能按時地、不超預算地開發(fā)出高質量的軟件。并通過CMMI認證與國際接軌,可提高產品附加價值,創(chuàng)造產業(yè)的新價值。CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個針對性很強的質量管理體系,幫助用戶提高產品的質量,提高客戶的滿意度。安徽軟件模型集成CMMI輔導
能力體系級別劃分標準分為共包括4個能力域,17個能力子域,47個能力項,主要內容分為四大類:戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新。信息系統(tǒng)建設和服務能力劃分為五個等級,等級從低到高分別用CS1級(初始級)、CS2級(基本級)、CS3級(良好級)、CS4級(級)、CS5級(杰出級)。CS1級組織具備提供信息系統(tǒng)建設和服務活動及保障信息系統(tǒng)建設和服務活動開展的基礎能力。CS2級組織實施了必要的信息系統(tǒng)建設和服務能力管理,日常的信息系統(tǒng)建設和服務能力活動有序開展。CS3級組織的戰(zhàn)略、經營、人才、技術和管理等綜合能力達到了良好的水平,主要業(yè)務領域具有較強的技術水平,保障信息系統(tǒng)建設,服務活動順利開展。CS4級組織的戰(zhàn)略、經營、人才、技術、管理和創(chuàng)新等綜合能力達到了的水平,熟悉主要業(yè)務領域的業(yè)務流程,主要業(yè)務領域中典型信息系統(tǒng)建設和服務項目具有較高技術水平。CS5級組織的戰(zhàn)略、經營、人才、技術、數(shù)據(jù)、管理和創(chuàng)新等綜合能力達到了行業(yè)內先進的水平,對主要業(yè)務領域的業(yè)務流程有深入研究,主要業(yè)務領域中典型信息系統(tǒng)建設和服務項目技術居國內同行業(yè)水平。CMMICMMI5級能能保證軟件開發(fā)的質量與進度,能對"雜亂無章、無序管理"的項目開發(fā)過程進行規(guī)范。
初次申報可以做幾級?信息系統(tǒng)建設和服務企業(yè)可根據(jù)自身條件選擇相應級別進行初次申請,初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內,達到一定的年限和能力要求,可逐級進行升級,不可跨級別申請;監(jiān)督評估和再評估過程中,對未能達到相應級別能力要求的獲證企業(yè)進行降級處理。申報信息系統(tǒng)建設和服務能力評估CS的意義?1、有助于提升企業(yè)市場競爭力;2、獲得認證,提升企業(yè)榮譽資質,有助于企業(yè)展示自身實力;3、有利于企業(yè)加強自身建設,提升企業(yè)內部管理能力、經營能力、研發(fā)能力等;4、參加投標時,可在一定程度上獲得加分,提升中標率。
申請ITSS能獲得哪些收益實施ITSS運維服務能力成熟度級別,能夠在以下方面獲得明顯的收益:促進運維業(yè)務的變革:實施運維服務能力成熟度級別,能夠對運維業(yè)務重新進行審視和規(guī)劃,并以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系,提升運維業(yè)務的附加值,促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。提升運維業(yè)務收入:隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會,獲得更多的服務收入。提高企業(yè)度:雖然獲得ITSS認證已經有200多家單位,但是相對于全國眾多從事信息技術服務企業(yè)來說,仍是一個較小的數(shù)量,特別是對內地地區(qū)來說,仍然是一項稀缺的認證,通過ITSS認證,能在行業(yè)內有效提升自身的度,讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業(yè),讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。CS認證可以促進信息系統(tǒng)建設和服務行業(yè)高質量發(fā)展,規(guī)范信息系統(tǒng)建設和服務能力評估工作。
能力評估信息系統(tǒng)建設和服務能力評估針對建設過程和建設成效兩個方面,建設過程以“過程要求”來表述,建設成效以“度量項”來表述;對過程要求和度量項的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統(tǒng)建設和服務提供者提供的過程證據(jù)的充分性和適宜性為評估指標,度量項的評估以信息系統(tǒng)建設和服務提供者取得的成效為評估指標。由過程要求評估和度量項評估的結果綜合評估信息系統(tǒng)建設和服務提供者的能力等級。認證周期一般認證周期3-5個月1.終評估結果將進行為期一周的公示,對于公示后無異議的企業(yè),上報指導委員會批準后,由評估機構負責向獲證企業(yè)頒發(fā)證書;2.證書有效期4年;3.認證時間主要取決于審核時間及整改時間,上述辦理周期供參考。CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個層次化的管理體系,使企業(yè)的運營處于一個有序的、有預防能力的環(huán)境。CMMI
CS認證可以提升企業(yè)信息系統(tǒng)建設和服務水平的佐證力度。安徽軟件模型集成CMMI輔導
信息系統(tǒng)建設和服務”是指通過結構化的綜合布線系統(tǒng),運用計算機網絡技術和軟件技術,將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調的系統(tǒng)之中,以及為信息系統(tǒng)正常運行提供支持的服務,包括信息技術咨詢、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理,及信息系統(tǒng)的設計、開發(fā)、集成實施、運行維護和運營服務等。信息系統(tǒng)建設和服務能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設和服務應具備的能力,包括戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障和改進創(chuàng)新,以過程要求和度量項評估。安徽軟件模型集成CMMI輔導
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