網(wǎng)絡(luò)運維(Network Operations,NetOps)是指為保障電信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)正常、安全、有效運行而采取的生產(chǎn)組織管理活動,簡稱運維管理或OAM。以下是對網(wǎng)絡(luò)運維的詳細介紹:一、定義與目的網(wǎng)絡(luò)運維涉及管理、監(jiān)控和維護計算機網(wǎng)絡(luò)以確保其高效、安全和可靠運行的一系列活動。它的主要目的是確保整個服務(wù)的高可用性,同時不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)以提升部署效率。二、工作內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)運維的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控:運維人員需要持續(xù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、鏈路、流量和性能參數(shù),以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。這通常涉及使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具來實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。通過自動化運維工具,可以實現(xiàn)日常任務(wù)的自動化處理,提高運維效率;松江區(qū)咨詢網(wǎng)絡(luò)運維熱線
然而,一個好的企業(yè)網(wǎng)站,不僅*是一次性制作就完事了,由于企業(yè)的發(fā)展狀況在不斷地變化,網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之調(diào)整,才能給人常新的感覺,更加吸引訪問者,給訪問者良好的印象。這就要求企業(yè)對站點進行長期、不間斷地維護和更新。特別是在企業(yè)推出了新產(chǎn)品,或者有了新的服務(wù)項目內(nèi)容,有了大的新聞或變更的時候,都應(yīng)該把企業(yè)的現(xiàn)有狀況及時地在您的網(wǎng)站上反映出來,以便讓客戶和合作伙伴及時的了解企業(yè)的詳細狀況,企業(yè)也可以及時得到相應(yīng)的反饋信息,以便做出合理的相應(yīng)處理。松江區(qū)咨詢網(wǎng)絡(luò)運維熱線故障排除:當網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,運維人員需要快速定位問題并進行修復,以減少對業(yè)務(wù)的影響。
各個方向上的工程師發(fā)展到一定階段后,沒有明確的界限,需要同時具備較強的運維、架構(gòu)、編程、算法等能力,是一個要求很高的職業(yè)。從行業(yè)角度來看,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、網(wǎng)站規(guī)模越來越大、架構(gòu)越來越復雜,對專職網(wǎng)站運維工程師、網(wǎng)站架構(gòu)師的要求會越來越急迫,特別是對有經(jīng)驗的***運維人才需求量大,而且是越老越值錢。從個人角度,運維工程師技術(shù)含量及要求會越來越高,同時也是對公司應(yīng)用、架構(gòu)**了解**熟悉的人、越來越得到重視?;ヂ?lián)網(wǎng)運維是一個融合多學科(網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開發(fā)、安全、應(yīng)用架構(gòu)、存儲等)的綜合性技術(shù)崗位,給運維工程師提供了一個很好的個人能力與技術(shù)的發(fā)展空間。
(1) 監(jiān)控:對服務(wù)運行的狀態(tài)進行實時的監(jiān)控,隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)的運行異常和資源消耗情況;輸出重要的日常服務(wù)運行報表以評估服務(wù)/業(yè)務(wù)整體運行狀況,發(fā)現(xiàn)服務(wù)隱患;(2) 故障處理:對服務(wù)出現(xiàn)的任何異常進行及時處理,盡可能避免問題的擴大化甚至中止服務(wù)。這之前運維工程師需要針對各類服務(wù)異常,如機房/網(wǎng)絡(luò)故障、程序bug等問題制定處理的預(yù)案,問題出現(xiàn)時可以自動或手動執(zhí)行預(yù)案達到止損的目的。除了日常小故障外,運維工程師還需要考慮產(chǎn)品不同程度受損情況下的災(zāi)難恢復,包括諸如地震等不可抗力導致大規(guī)模機房故障、在線產(chǎn)品被刪除等對產(chǎn)品造成致命傷害的情況。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機、防火墻等)的配置進行管理,確保設(shè)備的配置符合實踐和安全標準。
運維的職責覆蓋了產(chǎn)品從設(shè)計到發(fā)布、運行維護、變更升級及至下線的生命周期,各個階段的職責包括:產(chǎn)品發(fā)布前這個階段運維工程師的職責是參與設(shè)計并把關(guān)運維準入,主要包括:(1) 產(chǎn)品的業(yè)務(wù)熟悉;(2) 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計的合理性評估,包括是否存在單點,是否可容錯,是否有強耦合等,同時需要提供產(chǎn)品設(shè)計的合理性建議以使產(chǎn)品能夠滿足上線發(fā)布并穩(wěn)定運行的基本要求;(3) 資源評估,包括所需的服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源以及資源的分布等,同時把相關(guān)產(chǎn)品對資源預(yù)算申請的合理性,控制服務(wù)成本;這有助于提升用戶體驗和業(yè)務(wù)效率。金山區(qū)一站式網(wǎng)絡(luò)運維好處
用戶支持:為網(wǎng)絡(luò)用戶提供技術(shù)支持,解決他們在使用網(wǎng)絡(luò)過程中遇到的問題。松江區(qū)咨詢網(wǎng)絡(luò)運維熱線
網(wǎng)絡(luò)維護是一種日常維護,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(如計算機,服務(wù)器)、操作系統(tǒng)維護(系統(tǒng)打補丁,系統(tǒng)升級)、網(wǎng)絡(luò)安全(病毒防范)等。在網(wǎng)絡(luò)正常運行的情況下,對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?,掌握公司或者網(wǎng)吧主干設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件。這里的設(shè)備主要是指交換機和路由、服務(wù)器等。負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;實時監(jiān)控整個公司或網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)和通信流量情況。松江區(qū)咨詢網(wǎng)絡(luò)運維熱線
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