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成都市帕信科技有限責(zé)任公司高效洗烘助力快節(jié)奏學(xué)術(shù)生活：學(xué)期末論文與考試壓力劇增，時(shí)間寶貴。帕信洗烘服務(wù)成為效率助手。學(xué)生課間碎片化時(shí)間即可通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程預(yù)約、啟動(dòng)洗衣及烘干程序，并在實(shí)時(shí)進(jìn)度提示下靈活安排取衣時(shí)間。從臟衣投入至取出即穿，全程無(wú)需漫長(zhǎng)等待，將...

為確保項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng)，成都市帕信科技有限責(zé)任公司實(shí)施區(qū)域化管理體系：按地域劃分全國(guó)項(xiàng)目，各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理，由其統(tǒng)籌管理所轄項(xiàng)目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài)，特要求區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展線下實(shí)地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式，以掌握項(xiàng)目真實(shí)運(yùn)營(yíng)情...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建“三大中心+九大部門”架構(gòu)：拓展中心統(tǒng)籌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，運(yùn)營(yíng)中心聚焦項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，支持中心涵蓋總經(jīng)辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、審計(jì)部等全維保障。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等九大部門細(xì)分職能，通過(guò)常態(tài)化跨部門協(xié)作機(jī)制，打造出一支責(zé)任明晰、技能...

針對(duì)傳統(tǒng)校園洗衣的投訴渠道單一，成都市帕信科技有限責(zé)任公司解決方案：1、24小時(shí)投訴服務(wù)熱線；2、軟件客戶端；3、微信公眾號(hào)意見(jiàn)碼上提，24小時(shí)客服在線，投訴即響應(yīng)，維修團(tuán)隊(duì)30分鐘達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)化流程，分工明確，全程記錄，客訴限時(shí)關(guān)閉，閉環(huán)作業(yè)，進(jìn)度可查。針對(duì)...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立了規(guī)范完善的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，每學(xué)期、每學(xué)年定期制作校方滿意度調(diào)研表，由校方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫并加蓋公章?；厥蘸蟮恼{(diào)研表將作為服務(wù)考核的主要依據(jù)，由專人負(fù)責(zé)存檔管理。針對(duì)調(diào)研反饋結(jié)果，實(shí)行分級(jí)管理機(jī)制：若評(píng)估結(jié)果未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理需組...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司深耕高校洗衣服務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)力見(jiàn)證品質(zhì)！數(shù)百個(gè)成功合作案例遍及全國(guó)高校，每一份信任都源于我們?yōu)閷W(xué)校量身定制的校園自助洗衣合作解決方案，以“自助洗烘一體服務(wù)”為主，解決校園洗衣排隊(duì)難、效率低、衛(wèi)生管控弱等痛點(diǎn)，助力中國(guó)石油大學(xué)（華東）、四...

解答處理記錄反饋用戶的各種問(wèn)題，幫助運(yùn)營(yíng)提升顧客滿意度。客服組是校園洗衣服務(wù)的用戶首要觸點(diǎn)，承擔(dān)問(wèn)題響應(yīng)、需求傳遞與體驗(yàn)優(yōu)化的職責(zé)，通過(guò)線上線下全渠道服務(wù)保障用戶滿意度。帕信科技400電話深度集成八大功能（通話回溯、漏話追蹤、實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、多維分析、智能...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司以自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)、洗鞋機(jī)等為載體，誠(chéng)邀合作伙伴攜手開(kāi)拓校園洗烘服務(wù)新藍(lán)海！我們提供覆蓋設(shè)備供應(yīng)、服務(wù)支持、聯(lián)合營(yíng)銷的洗衣服務(wù)合作全鏈路支持，為高校、物業(yè)及行業(yè)伙伴量身定制全場(chǎng)景洗衣解決方案，助力提升校園生活品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)收益。18年深...

在提升洗烘服務(wù)體驗(yàn)方面，成都市帕信科技有限責(zé)任公司不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。公司在自助洗衣房?jī)?nèi)設(shè)置了舒適的休息區(qū)，部分配備閱讀書(shū)籍，讓學(xué)生在等待洗烘的過(guò)程中可以放松身心、學(xué)習(xí)娛樂(lè)。同時(shí)，洗衣中心推出了舊衣捐贈(zèng)積分兌換活動(dòng)，學(xué)生每舊衣捐贈(zèng)就能獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年，總部位于天府之國(guó)——成都。作為國(guó)內(nèi)高校場(chǎng)景洗衣服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬(wàn)米深挖”發(fā)展理念，持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣、洗烘解決方案。自2007年創(chuàng)立以來(lái)，業(yè)務(wù)至今已覆蓋全國(guó)19省/直轄市，累積擁有23...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司積極參與校園文化建設(shè)，舉辦各類與洗衣相關(guān)的主題活動(dòng)。例如，開(kāi)展“洗衣小知識(shí)”講座，邀請(qǐng)專業(yè)人士為學(xué)生講解衣物洗滌和保養(yǎng)的技巧；組織“創(chuàng)意洗衣房”設(shè)計(jì)比賽，為洗衣房的環(huán)境布置提出建議。這些活動(dòng)不僅豐富了學(xué)生的課余生活，還增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)洗烘...

在提升洗烘服務(wù)體驗(yàn)方面，成都市帕信科技有限責(zé)任公司不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。公司在自助洗衣房?jī)?nèi)設(shè)置了舒適的休息區(qū)，部分配備閱讀書(shū)籍，讓學(xué)生在等待洗烘的過(guò)程中可以放松身心、學(xué)習(xí)娛樂(lè)。同時(shí)，洗衣中心推出了舊衣捐贈(zèng)積分兌換活動(dòng)，學(xué)生每舊衣捐贈(zèng)就能獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換...

針對(duì)校園洗衣清潔消毒問(wèn)題，成都市帕信科技有限責(zé)任公司每日、每周、每月、每學(xué)期均會(huì)安排項(xiàng)目員工對(duì)所有項(xiàng)目的洗衣房進(jìn)行不同程度的清潔消毒，每天——1）每天對(duì)設(shè)備外觀及其他可擦拭部分進(jìn)行每天清潔消毒；2）每天留意設(shè)備故障、水電故障、張貼物遺落等其他洗衣房?jī)?nèi)相關(guān)物品情...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司高效洗烘助力快節(jié)奏學(xué)術(shù)生活：學(xué)期末論文與考試壓力劇增，時(shí)間寶貴。帕信洗烘服務(wù)成為效率助手。學(xué)生課間碎片化時(shí)間即可通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程預(yù)約、啟動(dòng)洗衣及烘干程序，并在實(shí)時(shí)進(jìn)度提示下靈活安排取衣時(shí)間。從臟衣投入至取出即穿，全程無(wú)需漫長(zhǎng)等待，將...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)為高校后勤管理帶來(lái)了明顯的效益提升。通過(guò)引入智能化洗烘設(shè)備和搞笑全場(chǎng)景洗衣服務(wù)解決方案，高校無(wú)需再投入大量人力進(jìn)行洗衣房管理，降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，高效、便捷的洗烘服務(wù)滿足了師生的生活需求，提升了師生對(duì)校園生活的滿意度，有助...

自2007年成立以來(lái)，帕信科技秉持“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗烘服務(wù)”的崇高使命，深耕細(xì)作，致力于推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向更高效、更環(huán)保的方向邁進(jìn)。公司憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略布局，成功跨越了從傳統(tǒng)洗衣模式到智能洗衣新時(shí)代的多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。自2007年成立以...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司洗衣房安全管理目標(biāo)聚焦多維度：設(shè)備保穩(wěn)定防事故，場(chǎng)地環(huán)境達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，人員培訓(xùn)提能力控違規(guī)，應(yīng)急管理求快速高效，合規(guī)整改不松懈，追求師生高滿意度，多方位構(gòu)筑安全防線，保障運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。設(shè)備故障引發(fā)的安全事故率為0，設(shè)備完好率保持在98%以上，定...

為了快速、有效處理客戶投訴，規(guī)范客戶投訴處理流程，明確客戶投訴處理權(quán)限和職責(zé)，提升客戶滿意度，特制定投訴處理制度規(guī)范。成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建多元化立體投訴渠道，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋、全流程保障，確保學(xué)生及校方訴求高效閉環(huán)。帕信科技以全國(guó)統(tǒng)一客服熱線400電話...

學(xué)生滿意度調(diào)研是做好學(xué)校服務(wù)中非常重要的一環(huán)，通過(guò)收集學(xué)生的意見(jiàn)和建議，我們可以更好地了解學(xué)生對(duì)自助洗滌的使用體驗(yàn)，為后續(xù)的服務(wù)改進(jìn)提供有力支持。為多方面了解學(xué)生公寓自助洗滌服務(wù)體驗(yàn)，成都市帕信科技有限責(zé)任公司每學(xué)期均會(huì)聯(lián)合校方開(kāi)展學(xué)生滿意度調(diào)研活動(dòng)，并通過(guò)校...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司具備質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證等多項(xiàng)服務(wù)專項(xiàng)資質(zhì)證書(shū)，多方位夯實(shí)管理規(guī)范與服務(wù)能力，提升商業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)力及品牌影響力。持有AAA級(jí)證書(shū)，以高信用等級(jí)為背書(shū)，為項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障，具有履約實(shí)力與風(fēng)險(xiǎn)抵御能...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司在每個(gè)洗衣房醒目位置張貼專屬“設(shè)備衛(wèi)生消毒記錄”二維碼。清潔人員完成清潔消毒任務(wù)后，掃碼錄入?yún)^(qū)域衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場(chǎng)照片、執(zhí)行人員姓名等信息，實(shí)現(xiàn)清潔消毒全程留痕。項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)錄入的衛(wèi)生狀況描述、現(xiàn)場(chǎng)照片、執(zhí)行人員信息是否準(zhǔn)確齊全，同時(shí)檢查...

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)是成都市帕信科技有限責(zé)任公司服務(wù)的終端觸手，由區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→本校店長(zhǎng)、熨燙工、洗衣工、保潔員、維修工構(gòu)成，覆蓋設(shè)備運(yùn)維、環(huán)境衛(wèi)生、用戶協(xié)調(diào)全場(chǎng)景服務(wù)，并接受區(qū)域與大區(qū)經(jīng)理的垂直管理，形成“執(zhí)行-監(jiān)督”雙鏈路保障。作為“6+1”運(yùn)營(yíng)體系中的執(zhí)行中樞，...

檢查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保證全國(guó)洗衣房統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。品控組是服務(wù)質(zhì)量的全鏈路監(jiān)督者與改進(jìn)推動(dòng)者，融合內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生及區(qū)域管理者，形成“用戶視角+專業(yè)視角”的雙重質(zhì)檢機(jī)制。構(gòu)建覆蓋全場(chǎng)景的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，確保校園洗衣服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)落地與持續(xù)優(yōu)化。品控組的立體化監(jiān)...

洗衣房的設(shè)計(jì)與裝修落地，是成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建洗衣空間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在為高校定制裝修設(shè)計(jì)方案時(shí)，帕信以文化載體、安全耐用、美觀時(shí)尚為理念，通過(guò)系統(tǒng)化流程，力求為高校打造一個(gè)既符合個(gè)性化需求，又兼具良好洗衣環(huán)境的空間。在裝修設(shè)計(jì)方案制定前，對(duì)場(chǎng)地開(kāi)展細(xì)致...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司專注高校洗衣服務(wù)，為全國(guó)高校打造智能化、便捷化的校園洗衣新體驗(yàn)！提供一站式自助洗衣房與校園洗衣中心全場(chǎng)景解決方案，覆蓋洗烘等全流程服務(wù)，助力高校后勤管理高效升級(jí)。走進(jìn)帕信，見(jiàn)證18年專注的力量！自2007年創(chuàng)立以來(lái)，作為國(guó)內(nèi)的校園洗衣...

以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量，落地帕信科技的裝修標(biāo)準(zhǔn)。工程組是“6+1”運(yùn)營(yíng)體系的基建內(nèi)核，承擔(dān)從洗衣房設(shè)計(jì)、施工到設(shè)備部署的全鏈條落地工作，確保服務(wù)場(chǎng)景與校園需求高度匹配。工程組的專業(yè)化能力，幫助公司快速響應(yīng)校園多樣化需求，為“6+1”體系提供堅(jiān)實(shí)的物理場(chǎng)景...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年，總部位于天府之國(guó)——成都。作為國(guó)內(nèi)高校場(chǎng)景洗衣服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬(wàn)米深挖”發(fā)展理念，持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣、洗烘解決方案。自2007年創(chuàng)立以來(lái)，業(yè)務(wù)至今已覆蓋全國(guó)19省/直轄市，累積擁有23...

為營(yíng)造潔凈舒適的洗衣環(huán)境，成都市帕信科技有限責(zé)任公司項(xiàng)目員工每日對(duì)洗衣房地面、置物板、洗手臺(tái)、自助消毒噴壺、清潔消毒打卡及告示板等區(qū)域進(jìn)行多方位清掃消毒，并在作業(yè)后及時(shí)清理垃圾廢棄物，有效防止異味與交叉感ran，確保洗衣房環(huán)境始終整潔衛(wèi)生。我司在每個(gè)洗衣房醒目...

在技術(shù)創(chuàng)新方面，成都市帕信科技有限責(zé)任公司始終走在行業(yè)前列。從投幣式自助洗衣機(jī)，到刷卡投幣洗衣機(jī)的智能化升級(jí)，再到物聯(lián)網(wǎng)智能洗烘設(shè)備的廣泛應(yīng)用，帕信科技不斷突破技術(shù)瓶頸，推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向智能化、便捷化方向發(fā)展。截至目前，帕信科技已累計(jì)服務(wù)高校超過(guò)236所，覆...

學(xué)練考賽，鍛造帕信鐵。成都市帕信科技有限責(zé)任公司學(xué)習(xí)氛圍“自上而下”，從公司管理層到基層員工，均需針對(duì)不同板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，從讀書(shū)會(huì)到引進(jìn)講師進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)再到打造屬于帕信獨(dú)有的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。包括但不限于：讀書(shū)會(huì)，從“將才”到“人才”；洗衣技師培訓(xùn)；線上、線下工作...