成都市帕信科技有限責(zé)任公司洗衣房安全管理目標(biāo)聚焦多維度:設(shè)備保穩(wěn)定防事故,場(chǎng)地環(huán)境達(dá)標(biāo)準(zhǔn),人員培訓(xùn)提能力控違規(guī),應(yīng)急管理求快速高效,合規(guī)整改不松懈,追求師生高滿意度,多方位構(gòu)筑安全防線,保障運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。設(shè)備故障引發(fā)的安全事故率為0,設(shè)備完好率保持在98%以上,定...
6T管理是一種簡(jiǎn)單易行的現(xiàn)場(chǎng)管理操作方法,能讓員工一看就明白自己應(yīng)該做什么、怎么做。這種管理制度通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化各項(xiàng)工作流程,提高工作效率、減少浪費(fèi)、降低成本,并加強(qiáng)了上下級(jí)之間的溝通和協(xié)作。為更好地為高校學(xué)生提供便捷、高效、衛(wèi)生的自助洗衣服務(wù),滿足學(xué)...
帕信科技在洗烘服務(wù)中注重細(xì)節(jié),致力于為師生提供貼心的關(guān)懷。洗衣房?jī)?nèi)配備了多種輔助用品,如消毒噴壺、針線盒、失物招領(lǐng)區(qū)等,方便學(xué)生隨時(shí)取用;設(shè)備上方墻壁張貼有操作指南和文明公約,采用圖文并茂的設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單易懂,即使是初次使用的學(xué)生也能輕松上手。此外,公司還提供 2...
檢查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,保證全國(guó)洗衣房統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。品控組是服務(wù)質(zhì)量的全鏈路監(jiān)督者與改進(jìn)推動(dòng)者,融合內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生及區(qū)域管理者,形成“用戶視角+專業(yè)視角”的雙重質(zhì)檢機(jī)制。構(gòu)建覆蓋全場(chǎng)景的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保校園洗衣服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)落地與持續(xù)優(yōu)化。品控組的立體化監(jiān)...
經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng)摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營(yíng)體系。該體系由六大模塊(工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,確保我們能夠?yàn)樾@用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。目前,公司運(yùn)營(yíng)中心人員已經(jīng)超過200名...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司依托萬(wàn)店掌智慧管理平臺(tái)對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施巡檢。作為專注零售連鎖企業(yè)數(shù)字化管理的服務(wù)商,萬(wàn)店掌系統(tǒng)可實(shí)時(shí)呈現(xiàn)各點(diǎn)位清潔消毒詳情,助力帕信科技精確定位管理問題并制定優(yōu)化措施,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)品質(zhì)的雙重提升。同時(shí)帕信科技成立品控稽核小組,對(duì)各項(xiàng)...
為確保校園自助洗衣服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,在完成問題處理后,成都市帕信科技有限責(zé)任公司將通過兩種回訪方式構(gòu)建滿意保障體系,強(qiáng)化服務(wù)閉環(huán)管理?;卦L時(shí)間:選擇學(xué)生課余且相對(duì)空閑時(shí)段,如周二、周四晚上7點(diǎn)-9點(diǎn),避開考試周、節(jié)假日等特殊時(shí)期。提前在洗衣房?jī)?nèi)張貼通知,告知學(xué)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司具備質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證等多項(xiàng)服務(wù)專項(xiàng)資質(zhì)證書,多方位夯實(shí)管理規(guī)范與服務(wù)能力,提升商業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)力及品牌影響力。持有AAA級(jí)證書,以高信用等級(jí)為背書,為項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障,具有履約實(shí)力與風(fēng)險(xiǎn)抵御能...
學(xué)生滿意度調(diào)研是做好學(xué)校服務(wù)中非常重要的一環(huán),通過收集學(xué)生的意見和建議,我們可以更好地了解學(xué)生對(duì)自助洗滌的使用體驗(yàn),為后續(xù)的服務(wù)改進(jìn)提供有力支持。為多方面了解學(xué)生公寓自助洗滌服務(wù)體驗(yàn),成都市帕信科技有限責(zé)任公司每學(xué)期均會(huì)聯(lián)合校方開展學(xué)生滿意度調(diào)研活動(dòng),并通過校...
學(xué)練考賽,鍛造帕信鐵。成都市帕信科技有限責(zé)任公司學(xué)習(xí)氛圍“自上而下”,從公司管理層到基層員工,均需針對(duì)不同板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),從讀書會(huì)到引進(jìn)講師進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)再到打造屬于帕信獨(dú)有的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。包括但不限于:讀書會(huì),從“將才”到“人才”;洗衣技師培訓(xùn);線上、線下工作...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立了規(guī)范完善的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系,每學(xué)期、每學(xué)年定期制作校方滿意度調(diào)研表,由校方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫并加蓋公章。回收后的調(diào)研表將作為服務(wù)考核的主要依據(jù),由專人負(fù)責(zé)存檔管理。針對(duì)調(diào)研反饋結(jié)果,實(shí)行分級(jí)管理機(jī)制:若評(píng)估結(jié)果未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理需組...
為確保項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng),成都市帕信科技有限責(zé)任公司實(shí)施區(qū)域化管理體系:按地域劃分全國(guó)項(xiàng)目,各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理所轄項(xiàng)目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài),特要求區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理開展線下實(shí)地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式,以掌握項(xiàng)目真實(shí)運(yùn)營(yíng)情...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年,總部位于天府之國(guó)——成都。作為國(guó)內(nèi)高校場(chǎng)景洗衣服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬(wàn)米深挖”發(fā)展理念,持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣、洗烘解決方案。自2007年創(chuàng)立以來,業(yè)務(wù)至今已覆蓋全國(guó)19省/直轄市,累積擁有23...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年,總部位于天府之國(guó)——成都。作為國(guó)內(nèi)高校場(chǎng)景洗衣服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬(wàn)米深挖”發(fā)展理念,持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣、洗烘解決方案。自2007年創(chuàng)立以來,業(yè)務(wù)至今已覆蓋全國(guó)19省/直轄市,累積擁有23...
針對(duì)高校學(xué)生生活節(jié)奏快、時(shí)間緊張的特點(diǎn),成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)擁有快速洗烘模式。該模式在保證洗烘質(zhì)量的前提下,大幅縮短了洗烘時(shí)間。洗衣機(jī)的洗滌程序采用高效的洗滌和強(qiáng)力水流,能夠快速去除衣物污漬;烘干機(jī)的烘干程序則擁有高溫快速干燥技術(shù),讓衣物在短時(shí)...
服裝設(shè)計(jì)、舞臺(tái)表演專業(yè)學(xué)生常接觸昂貴且嬌貴的特殊面料(如真絲、天鵝絨、特殊涂層織物)。成都市帕信科技有限責(zé)任公司洗衣中心將提供精細(xì)洗烘選項(xiàng):溫和水流清洗結(jié)合極低溫柔風(fēng)烘干,并配備大容量?jī)?nèi)筒減少褶皺。專業(yè)護(hù)理在去除污漬同時(shí),確保面料色澤、質(zhì)感與造型完好無(wú)損,為創(chuàng)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司深耕高校洗衣服務(wù)領(lǐng)域,以實(shí)力見證品質(zhì)!數(shù)百個(gè)成功合作案例遍及全國(guó)高校,每一份信任都源于我們?yōu)閷W(xué)校量身定制的校園自助洗衣合作解決方案,以“自助洗烘一體服務(wù)”為主,解決校園洗衣排隊(duì)難、效率低、衛(wèi)生管控弱等痛點(diǎn),助力中國(guó)石油大學(xué)(華東)、四...
大型高校校區(qū)分散,洗衣資源易分布不均。成都市帕信科技有限責(zé)任公司數(shù)據(jù)部實(shí)時(shí)監(jiān)控各洗衣房設(shè)備使用狀態(tài)。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)分析高峰時(shí)段,動(dòng)態(tài)調(diào)整部分設(shè)備預(yù)約權(quán)限,實(shí)現(xiàn)全校洗烘資源的高效均衡利用,大幅減少學(xué)生排隊(duì)等待時(shí)間。同時(shí),針對(duì)北方校園冬季酷寒,傳統(tǒng)晾曬衣物凍結(jié)成冰。...
以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量,落地帕信科技的裝修標(biāo)準(zhǔn)。工程組是“6+1”運(yùn)營(yíng)體系的基建內(nèi)核,承擔(dān)從洗衣房設(shè)計(jì)、施工到設(shè)備部署的全鏈條落地工作,確保服務(wù)場(chǎng)景與校園需求高度匹配。工程組的專業(yè)化能力,幫助公司快速響應(yīng)校園多樣化需求,為“6+1”體系提供堅(jiān)實(shí)的物理場(chǎng)景...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司專注高校洗衣服務(wù),為全國(guó)高校打造智能化、便捷化的校園洗衣新體驗(yàn)!提供一站式自助洗衣房與校園洗衣中心全場(chǎng)景解決方案,覆蓋洗烘等全流程服務(wù),助力高校后勤管理高效升級(jí)。走進(jìn)帕信,見證18年專注的力量!自2007年創(chuàng)立以來,作為國(guó)內(nèi)的校園洗衣...
針對(duì)高校學(xué)生生活節(jié)奏快、時(shí)間緊張的特點(diǎn),成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)擁有快速洗烘模式。該模式在保證洗烘質(zhì)量的前提下,大幅縮短了洗烘時(shí)間。洗衣機(jī)的洗滌程序采用高效的洗滌和強(qiáng)力水流,能夠快速去除衣物污漬;烘干機(jī)的烘干程序則擁有高溫快速干燥技術(shù),讓衣物在短時(shí)...
為切實(shí)保障學(xué)生洗衣安全,讓學(xué)生放心使用洗衣房設(shè)施,成都市帕信科技有限責(zé)任公司推行清潔消毒信息公示制度。我們將在每個(gè)洗衣房洗衣房顯眼墻面,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化公示板,公示內(nèi)容涵蓋衛(wèi)生清潔責(zé)任人、文明公約監(jiān)督反饋渠道、清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則及衛(wèi)生消毒打卡二維碼。所有信息一目了然,...
解答處理記錄反饋用戶的各種問題,幫助運(yùn)營(yíng)提升顧客滿意度??头M是校園洗衣服務(wù)的用戶首要觸點(diǎn),承擔(dān)問題響應(yīng)、需求傳遞與體驗(yàn)優(yōu)化的職責(zé),通過線上線下全渠道服務(wù)保障用戶滿意度。帕信科技400電話深度集成八大功能(通話回溯、漏話追蹤、實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、多維分析、智能...
在提升洗烘服務(wù)體驗(yàn)方面,成都市帕信科技有限責(zé)任公司不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。公司在自助洗衣房?jī)?nèi)設(shè)置了舒適的休息區(qū),部分配備閱讀書籍,讓學(xué)生在等待洗烘的過程中可以放松身心、學(xué)習(xí)娛樂。同時(shí),洗衣中心推出了舊衣捐贈(zèng)積分兌換活動(dòng),學(xué)生每舊衣捐贈(zèng)就能獲得相應(yīng)積分,積分可用于兌換...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司深耕高校洗衣服務(wù)領(lǐng)域,以實(shí)力見證品質(zhì)!數(shù)百個(gè)成功合作案例遍及全國(guó)高校,每一份信任都源于我們?yōu)閷W(xué)校量身定制的校園自助洗衣合作解決方案,以“自助洗烘一體服務(wù)”為主,解決校園洗衣排隊(duì)難、效率低、衛(wèi)生管控弱等痛點(diǎn),助力中國(guó)石油大學(xué)(華東)、四...
帕信集團(tuán)以成都市帕信科技有限責(zé)任公司為中心,已在全國(guó)成立17家子公司。這些子公司分布在北京、廣東、廣州、廣西、新疆、陜西、湖南、湖北、江西、河南、貴州、云南、山東、杭州、無(wú)錫、河北、上海(籌備中)等地均有設(shè)立。各個(gè)省份的子公司均肩負(fù)著本地化的市場(chǎng)開拓、客戶維護(hù)...
學(xué)生滿意度調(diào)研是做好學(xué)校服務(wù)中非常重要的一環(huán),通過收集學(xué)生的意見和建議,我們可以更好地了解學(xué)生對(duì)自助洗滌的使用體驗(yàn),為后續(xù)的服務(wù)改進(jìn)提供有力支持。為多方面了解學(xué)生公寓自助洗滌服務(wù)體驗(yàn),成都市帕信科技有限責(zé)任公司每學(xué)期均會(huì)聯(lián)合校方開展學(xué)生滿意度調(diào)研活動(dòng),并通過校...
大型高校校區(qū)分散,洗衣資源易分布不均。成都市帕信科技有限責(zé)任公司數(shù)據(jù)部實(shí)時(shí)監(jiān)控各洗衣房設(shè)備使用狀態(tài)。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)分析高峰時(shí)段,動(dòng)態(tài)調(diào)整部分設(shè)備預(yù)約權(quán)限,實(shí)現(xiàn)全校洗烘資源的高效均衡利用,大幅減少學(xué)生排隊(duì)等待時(shí)間。同時(shí),針對(duì)北方校園冬季酷寒,傳統(tǒng)晾曬衣物凍結(jié)成冰。...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)為高校后勤管理帶來了明顯的效益提升。通過引入智能化洗烘設(shè)備和搞笑全場(chǎng)景洗衣服務(wù)解決方案,高校無(wú)需再投入大量人力進(jìn)行洗衣房管理,降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),高效、便捷的洗烘服務(wù)滿足了師生的生活需求,提升了師生對(duì)校園生活的滿意度,有助...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)為高校后勤管理帶來了明顯的效益提升。通過引入智能化洗烘設(shè)備和搞笑全場(chǎng)景洗衣服務(wù)解決方案,高校無(wú)需再投入大量人力進(jìn)行洗衣房管理,降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),高效、便捷的洗烘服務(wù)滿足了師生的生活需求,提升了師生對(duì)校園生活的滿意度,有助...