成都市帕信科技有限責(zé)任公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為“6+1”運(yùn)營(yíng)體系中的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行中樞,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行與創(chuàng)新管理,幫助公司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無(wú)死角、問(wèn)題不過(guò)夜、用戶零距離”,為“6+1”體系筑牢后一公里防線,推動(dòng)校園洗衣服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向人性化躍升。由區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→本校...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司專(zhuān)注高校洗衣服務(wù),為全國(guó)高校打造智能化、便捷化的校園洗衣新體驗(yàn)!提供一站式自助洗衣房與校園洗衣中心全場(chǎng)景解決方案,覆蓋洗衣、烘干、消毒等全流程服務(wù),助力高校后勤管理高效升級(jí)。自主研發(fā)品牌“海葵洗衣”深度融合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升學(xué)生生活品質(zhì)...
在校園洗衣發(fā)展過(guò)程中,成都市帕信科技有限責(zé)任公司致力于提供量身定制化服務(wù),追求校園洗衣能夠與校園文化建設(shè)相融合。我們堅(jiān)信帕信科技的定制化設(shè)計(jì)能夠成為校園文化傳播的載體。例如我們會(huì)在洗衣房的裝修設(shè)計(jì)中融入高校的校史、校訓(xùn)等文化元素,打造具有校園特色的洗衣空間。同...
自2007年成立以來(lái),帕信科技秉持“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗烘服務(wù)”的崇高使命,深耕細(xì)作,致力于推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向更高效、更環(huán)保的方向邁進(jìn)。公司憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略布局,成功跨越了從傳統(tǒng)洗衣模式到智能洗衣新時(shí)代的多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。自2007年成立以...
針對(duì)學(xué)生的衣物種類(lèi)豐富多樣,從日常的棉質(zhì)衣物到精致的羊毛、絲綢制品。成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為四川省洗染行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員,其洗衣中心不僅擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和還有先進(jìn)的設(shè)備,能夠針對(duì)不同材質(zhì)的衣物制定專(zhuān)屬的洗滌方案。對(duì)于羊毛衣物,采用輕柔洗滌和低溫烘干技術(shù),防止...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司專(zhuān)注高校洗衣服務(wù),為全國(guó)高校打造智能化、便捷化的校園洗衣新體驗(yàn)!提供一站式自助洗衣房與校園洗衣中心全場(chǎng)景解決方案,覆蓋洗衣、烘干、消毒等全流程服務(wù),助力高校后勤管理高效升級(jí)。自主研發(fā)品牌“??匆隆鄙疃热诤衔锫?lián)網(wǎng)技術(shù),提升學(xué)生生活品質(zhì)...
經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營(yíng)體系。該體系由六大模塊(工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,確保我們能夠?yàn)樾@用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。工程組——以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量,落...
針對(duì)校園洗衣,成都是帕信科技有限責(zé)任公司升級(jí)洗衣設(shè)備,保障衛(wèi)生安全,所投入的洗衣設(shè)備科學(xué),有效除菌,具備先進(jìn)的清潔與消毒性能:①高效殺菌除螨:自帶紫外消毒系統(tǒng),殺菌率>99.99%,除螨率達(dá)100%,能有效殺滅常見(jiàn)有害微生物。②病毒去除能力:具備針對(duì)H1N1(...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為“6+1”運(yùn)營(yíng)體系中的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行中樞,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行與創(chuàng)新管理,幫助公司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無(wú)死角、問(wèn)題不過(guò)夜、用戶零距離”,為“6+1”體系筑牢后一公里防線,推動(dòng)校園洗衣服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向人性化躍升。由區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→本校...
為提高項(xiàng)目員工的工作能力,減少人員流動(dòng)性,保證項(xiàng)目的清潔、消毒情況達(dá)到公司、學(xué)校、學(xué)生三方都滿意的程度,成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)對(duì)每一位項(xiàng)目專(zhuān)員都進(jìn)行了培訓(xùn)考核,考核成功方可入職上崗。在完成詳盡的入職培訓(xùn)后,每位項(xiàng)目專(zhuān)員需經(jīng)歷一次多方位的入職考核,入...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司以全國(guó)統(tǒng)一客服熱線搭建服務(wù)橋梁,客戶直撥無(wú)需加區(qū)號(hào),暢享24小時(shí)不間斷服務(wù)。 深度集成八大功能(通話回溯、漏話追蹤、實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、多維分析、智能轉(zhuǎn)接、號(hào)碼配置、語(yǔ)音導(dǎo)航),構(gòu)筑起覆蓋服務(wù)全流程的精細(xì)化管理體系,八大功能相輔相成,...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立多渠道投訴制度,保證學(xué)生及校方投訴處理響應(yīng)時(shí)效,做到24小時(shí)熱線響應(yīng)。立即與當(dāng)事人或?qū)W校主管部門(mén)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題至用戶100%滿意。為了確保學(xué)生和校方的投訴能夠得到及時(shí)有效的處理,我們公司建立了一套快速的投訴響應(yīng)方案。同時(shí),公...
不同高校的校園建筑風(fēng)格及校園文化多樣,成都市帕信科技有限責(zé)任公司在洗衣房建設(shè)與改造中,充分尊重并融入校園建筑特色,致力于為高校提供“量身定制”洗衣房效果圖及升級(jí)方案。對(duì)于古色古香的校園,我們采用木質(zhì)色調(diào)的內(nèi)部改造,搭配傳統(tǒng)中式風(fēng)格的裝飾元素,使洗衣房與校園整體...
為了快速、有效處理客戶投訴,規(guī)范客戶投訴處理流程,明確客戶投訴處理權(quán)限和職責(zé),提升客戶滿意度,特制定投訴處理制度規(guī)范。成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建多元化立體投訴渠道,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋、全流程保障,確保學(xué)生及校方訴求高效閉環(huán)。帕信科技以全國(guó)統(tǒng)一客服熱線400電話...
自2007年成立以來(lái),帕信科技秉持“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗烘服務(wù)”的崇高使命,深耕細(xì)作,致力于推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向更高效、更環(huán)保的方向邁進(jìn)。公司憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略布局,成功跨越了從傳統(tǒng)洗衣模式到智能洗衣新時(shí)代的多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。自2007年成立以...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組,對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)展常態(tài)化巡店,生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo),以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示,標(biāo)注合格/不合格項(xiàng),快速呈現(xiàn)運(yùn)營(yíng)情況,靶向管理:精細(xì)定位問(wèn)題環(huán)節(jié),合格項(xiàng)作改進(jìn)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司專(zhuān)注高校洗衣服務(wù),為全國(guó)高校打造智能化、便捷化的校園洗衣新體驗(yàn)!提供一站式自助洗衣房與校園洗衣中心全場(chǎng)景解決方案,覆蓋洗烘等全流程服務(wù),助力高校后勤管理高效升級(jí)。走進(jìn)帕信,見(jiàn)證18年專(zhuān)注的力量!自2007年創(chuàng)立以來(lái),作為國(guó)內(nèi)的校園洗衣...
為更好地為高校學(xué)生提供便捷、高效、衛(wèi)生的自助洗衣服務(wù),滿足學(xué)生的日常生活需求,提高學(xué)生的生活質(zhì)量,做到雙方滿意,成都市帕信科技有限責(zé)任公司特制定了6T管理制度。6T即為六個(gè)天天:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)。“T”是“天”的拼音“...
經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營(yíng)體系。該體系由六大模塊(工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,確保我們能夠?yàn)樾@用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。工程組——以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量,落...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立多渠道投訴制度,保證學(xué)生及校方投訴處理響應(yīng)時(shí)效,做到24小時(shí)熱線響應(yīng)。立即與當(dāng)事人或?qū)W校主管部門(mén)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題至用戶100%滿意。為了確保學(xué)生和校方的投訴能夠得到及時(shí)有效的處理,我們公司建立了一套快速的投訴響應(yīng)方案。構(gòu)建多元...
在提升洗烘服務(wù)體驗(yàn)方面,成都市帕信科技有限責(zé)任公司不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。公司在自助洗衣房?jī)?nèi)設(shè)置了舒適的休息區(qū),部分配備閱讀書(shū)籍,讓學(xué)生在等待洗烘的過(guò)程中可以放松身心、學(xué)習(xí)娛樂(lè)。同時(shí),洗衣中心推出了舊衣捐贈(zèng)積分兌換活動(dòng),學(xué)生每舊衣捐贈(zèng)就能獲得相應(yīng)積分,積分可用于兌換...
在技術(shù)創(chuàng)新方面,成都市帕信科技有限責(zé)任公司始終走在行業(yè)前列。從投幣式自助洗衣機(jī),到刷卡投幣洗衣機(jī)的智能化升級(jí),再到物聯(lián)網(wǎng)智能洗烘設(shè)備的廣泛應(yīng)用,帕信科技不斷突破技術(shù)瓶頸,推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向智能化、便捷化方向發(fā)展。截至目前,帕信科技已累計(jì)服務(wù)高校超過(guò)236所,覆...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司堅(jiān)持做好高校后勤的后盾,自2021年以來(lái),多次參加各地高校后勤協(xié)會(huì)會(huì)議,探討后勤發(fā)展現(xiàn)狀問(wèn)題及未來(lái)趨勢(shì)。帕信科技注重促進(jìn)高校專(zhuān)院校后勤工作的研究分析、行業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)提高工作,進(jìn)一步提升洗烘服務(wù)水平,提升片區(qū)后勤研究成效,推動(dòng)后勤高...
為確保項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng),成都市帕信科技有限責(zé)任公司實(shí)施區(qū)域化管理體系:按地域劃分全國(guó)項(xiàng)目,各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理所轄項(xiàng)目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài),特要求區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展線下實(shí)地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式,以掌握項(xiàng)目真實(shí)運(yùn)營(yíng)情...
將標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)“學(xué)練考賽”培訓(xùn)體系為現(xiàn)場(chǎng)賦能。培訓(xùn)組是帕信科技標(biāo)準(zhǔn)化落地的關(guān)鍵執(zhí)行樞紐,負(fù)責(zé)將標(biāo)準(zhǔn)組的規(guī)范轉(zhuǎn)化為可操作的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過(guò)全周期培養(yǎng)體系賦能團(tuán)隊(duì),保障服務(wù)質(zhì)量與效率。通過(guò)培訓(xùn)組的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,公司可實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)精確落地、人才快速?gòu)?fù)制、服務(wù)持續(xù)升級(jí)”,...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司配置專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)人員,設(shè)備出現(xiàn)任何故障立即進(jìn)行處理。對(duì)于任何故障,我們都有一套完善的處理流程,維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,需按照故障內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備檢修,確定故障原因,應(yīng)修盡修,應(yīng)換盡換。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)保潔員無(wú)法解決時(shí),我司品控客服...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立多渠道投訴制度,保證學(xué)生及校方投訴處理響應(yīng)時(shí)效,做到24小時(shí)熱線響應(yīng)。立即與當(dāng)事人或?qū)W校主管部門(mén)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題至用戶100%滿意。為了確保學(xué)生和校方的投訴能夠得到及時(shí)有效的處理,我們公司建立了一套快速的投訴響應(yīng)方案。同時(shí),公...
在日常工作中整合資源、信息、流程和團(tuán)隊(duì),提高洗衣房運(yùn)營(yíng)效率,提升學(xué)生使用體驗(yàn),確保洗衣服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)要求工作人員每天對(duì)洗衣房清潔物資中的必要物品定位、收放整齊、明確標(biāo)示,養(yǎng)成物歸原位的習(xí)慣。洗衣房?jī)?nèi)所有物資實(shí)行定點(diǎn)收納,需...
帕信集團(tuán)以成都市帕信科技有限責(zé)任公司為中心,已在全國(guó)成立17家子公司。這些子公司分布在北京、廣東、廣州、廣西、新疆、陜西、湖南、湖北、江西、河南、貴州、云南、山東、杭州、無(wú)錫、河北、上海(籌備中)等地均有設(shè)立。各個(gè)省份的子公司均肩負(fù)著本地化的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶維護(hù)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司深耕高校洗衣服務(wù)領(lǐng)域,以實(shí)力見(jiàn)證品質(zhì)!數(shù)百個(gè)成功合作案例遍及全國(guó)高校,每一份信任都源于我們?yōu)閷W(xué)校量身定制的校園自助洗衣合作解決方案,以“自助洗烘一體服務(wù)”為主,解決校園洗衣排隊(duì)難、效率低、衛(wèi)生管控弱等痛點(diǎn),助力中國(guó)石油大學(xué)(華東)、四...