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企業(yè)的廣告宣傳是以**為對(duì)象。**會(huì)被好的廣告意念所吸引,歷久難忘。因此,企業(yè)與廣告策劃人在策劃廣告策略時(shí),先要從**的生活習(xí)慣,民族意識(shí),教育水平,文明認(rèn)知,情緒感受和喜好厭惡等作出分析和理解。不要只針對(duì)一小部分消費(fèi)者的心理,和過份遷就他們的喜好(特殊情況例...
國內(nèi)經(jīng)典案例:黃金酒在白酒市場(chǎng)成功切分出一塊“含保健功能的禮品酒”市場(chǎng),并定位為“送給長輩保健的酒”,在2008年春節(jié)旺季一舉贏得近8個(gè)億銷售額,躍居保健酒行業(yè)第二把交椅。市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略市場(chǎng)追隨者可以應(yīng)用產(chǎn)品模仿的戰(zhàn)略,產(chǎn)品模仿(product imitati...
生產(chǎn)觀念是在賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營管理中頗為流行。中國在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀...
例如,通過適當(dāng)降價(jià),可以讓那些過去買不起這種商品的消費(fèi)者能夠購買和消費(fèi)這種商品,讓那些過去覺得多消費(fèi)不合算的消費(fèi)者愿意多購買、多消費(fèi),真正滿足其需要;通過廣告宣傳,讓那些對(duì)某種商品不了解因而沒有購買和消費(fèi)的消費(fèi)者了解這種商品,產(chǎn)生購買和消費(fèi)的欲望;通過推出新產(chǎn)...
生產(chǎn)觀念是在賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營管理中頗為流行。中國在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀...
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一般意義上的科學(xué)管理,已經(jīng)不能給企業(yè)帶來超額利潤。企業(yè)必須要有新的突破,不斷創(chuàng)造出比別人更新的管理方式和創(chuàng)新技術(shù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。因此,進(jìn)行企業(yè)文化策劃,必須確立整體性謀略思想,以提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為目標(biāo)。200...
商品銷售研究市場(chǎng)營銷職能,經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷售入手。美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)1960年曾發(fā)表過這樣一個(gè)定義:“市場(chǎng)營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或其使用者的一種企業(yè)活動(dòng)。”這個(gè)定義雖不承認(rèn)市場(chǎng)營銷就是銷售,但是認(rèn)為市場(chǎng)營銷包含著銷售,也包含著對(duì)商品...
3.準(zhǔn)備工作提前進(jìn)行。服務(wù)窗口要提**分鐘做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以保證服務(wù)窗口按時(shí)接待服務(wù)對(duì)象。4.對(duì)外服務(wù)準(zhǔn)時(shí)滿點(diǎn)。嚴(yán)格按照對(duì)外公示的時(shí)間營業(yè),未經(jīng)批準(zhǔn)不得中途或提前停止服務(wù);服務(wù)期間因故離柜中斷服務(wù),必須擺放“暫停服務(wù)”柜臺(tái)指示牌,向服務(wù)對(duì)象明示并引導(dǎo)...
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場(chǎng)中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)愿意購買企業(yè)的商品的顧客確...
自然界中,皆由這兩者適當(dāng)混合。平常我們并不注意這種關(guān)系,可是,當(dāng)曲線線或直線強(qiáng)調(diào)某形狀時(shí),我們便有了深刻的印象,同時(shí)也產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的情感。故我們常為加深曲線印象,就以一些直線來強(qiáng)調(diào),也可以說,少量的直線會(huì)使曲線更引人注目。5、質(zhì)感的對(duì)比廣告設(shè)計(jì)圖片在一般人的日常...
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費(fèi)者購買得起,借以提高福...
《市場(chǎng)營銷策劃》是2011年東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版的圖書,作者是孟韜。該教材的編寫以市場(chǎng)營銷策劃的基本程序?yàn)檫壿嬈瘘c(diǎn),以營銷項(xiàng)目策劃為主線,在市場(chǎng)營銷基本理論基礎(chǔ)上,吸收和采納***研究成果和***發(fā)展動(dòng)態(tài),力求使教材具有科學(xué)性、實(shí)用性與前瞻性。市場(chǎng)營銷策劃,...
商品銷售對(duì)于企業(yè)和社會(huì)來說,具有兩種基本功能,一是將企業(yè)生產(chǎn)的商品推向消費(fèi)領(lǐng)域;二是從消費(fèi)者那里獲得貨幣,以便對(duì)商品生產(chǎn)中的勞動(dòng)消耗予以補(bǔ)償。企業(yè)是為了提高人們的生活水平而采用先進(jìn)生產(chǎn)組織方式進(jìn)行社會(huì)化生產(chǎn)的產(chǎn)物。在資源短缺的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,它通過在一定程度上實(shí)現(xiàn)...
市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略如果不愿意在大市場(chǎng)上做追隨者,他的方法是成為在一小塊市場(chǎng)上的**者,或補(bǔ)缺(niche)。小公司經(jīng)常避免與大公司競(jìng)爭(zhēng),它們的目標(biāo)是小市場(chǎng)或大公司不感興趣的市場(chǎng)。補(bǔ)缺的主要風(fēng)險(xiǎn)是補(bǔ)缺的市場(chǎng)會(huì)逐漸枯竭或受到攻擊。由于補(bǔ)缺者往往是弱小者,公司必須連續(xù)不...
本書是普通高等教育“十五”**規(guī)劃教材(高職高專教育),是組織有關(guān)教育部高職高專教育專業(yè)教學(xué)**試點(diǎn)院校編寫的。主要內(nèi)容包括:廣告概述,廣告的策劃,廣告的定位,廣告設(shè)計(jì)的創(chuàng)意,廣告設(shè)計(jì)的表現(xiàn),廣告設(shè)計(jì)的圖形創(chuàng)作,平面廣告設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素,廣告設(shè)計(jì)的版面編排,報(bào)刊...
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費(fèi)者購買得起,借以提高福...
“ Creative ”在英語中表示“創(chuàng)意”,其意思是創(chuàng)造、創(chuàng)建、造成?!皠?chuàng)意”從字面上理解是“創(chuàng)造意象之意”,從這一層面進(jìn)行挖掘,則廣告創(chuàng)意是介于廣告策劃與廣告表現(xiàn)制作之間的藝術(shù)構(gòu)思活動(dòng)。即根據(jù)廣告主題,經(jīng)過精心思考和策劃,運(yùn)用藝術(shù)手段,把所掌握的材料進(jìn)行創(chuàng)...
職業(yè)技能是指航空服務(wù)人員因工作需要應(yīng)具備的技術(shù)、技巧和能力。包括:①語言規(guī)范。航空服務(wù)人員的語言規(guī)范是指空乘人員在進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)時(shí)有聲語言行為 和無聲語言行為應(yīng)當(dāng)遵守的基本準(zhǔn)則。掌握這些規(guī)范要求將有助于航空服務(wù)人員在服務(wù)活動(dòng)中更加有效地通過語言符號(hào)傳遞信息,提高...
很多時(shí)創(chuàng)意靈感如臨戰(zhàn)陣,要一鼓作氣,方為佳作。每見一些好的意念方案,負(fù)責(zé)人未能抓住先機(jī),還不斷強(qiáng)作修改,畫蛇添足,浪費(fèi)時(shí)間,妨礙生產(chǎn),可謂犯了兵家大忌,再而衰,斷而竭矣。在此一品威客要補(bǔ)充一點(diǎn),免成誤導(dǎo),這里強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)意,是創(chuàng)作人事前充分準(zhǔn)備,至精神情思蘊(yùn)釀成熟...
模塊四:航空公司服務(wù)禮儀待客的應(yīng)用1、對(duì)顧客充滿關(guān)懷、體貼,站在客戶的角度上思考2、平等的對(duì)待顧客3、了解顧客心理,傾聽顧客說話(重復(fù),贊同,提建議)4、處理好顧客的要求、索賠、索取5、對(duì)顧客提出的賠償,了解事件的來龍去脈6、做好售后服務(wù)7、給顧客提供購物的滿...
服飾服飾是體的外在包裝,它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服 飾是一種無聲的語言,它體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)性、身份、涵養(yǎng)及其心理狀態(tài),直接**了一個(gè)人的品格??战惚仨殞?duì)個(gè)人的服飾予以重視,它關(guān)系到個(gè)人的形象和 航空公司的形象。所以空姐在飛機(jī)上必須遵守航空公司...
在廣告創(chuàng)意和設(shè)計(jì)中,意念即廣告主題,它是指廣告為了達(dá)到某種特定目的而要說明的觀念。它是無形的、觀念性的東西,必須借助某一定有形的東西才能表達(dá)出來。任何藝術(shù)活動(dòng)必須具備兩個(gè)方面的要素:一是客觀事物本身,是藝術(shù)表現(xiàn)的對(duì)象;二是以表現(xiàn)客觀事物的形象,它是藝術(shù)表現(xiàn)的手...
在人們頭腦中形成的表象經(jīng)過創(chuàng)作者的感受、情感體驗(yàn)和理解作用,滲透進(jìn)主觀情感、情緒的一定的意味,經(jīng)過一定的聯(lián)想、夸大、濃縮、扭曲和變形,便形成轉(zhuǎn)化為意象。表象一旦轉(zhuǎn)化為意象便具有了特定的含義和主觀色彩,意象對(duì)客觀事物及創(chuàng)作者意念的反映程度是不同的,其所能引發(fā)的受...
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場(chǎng)中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)愿意購買企業(yè)的商品的顧客確...
外部形象是員工以外的社會(huì)公眾形成的對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對(duì)企業(yè)的整體感覺和認(rèn)識(shí)。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性,有利于形成更豐滿深...
要讓銷售部門及時(shí)向顧客提供他們需要的產(chǎn)品,就要讓生產(chǎn)部門在顧客需要來臨之前將相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來;為了讓生產(chǎn)部門能夠做到這一點(diǎn),技術(shù)開發(fā)部門就要在更早的時(shí)候完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)準(zhǔn)備工作,能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術(shù);財(cái)務(wù)部門就要在更早的時(shí)候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門...
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一般意義上的科學(xué)管理,已經(jīng)不能給企業(yè)帶來超額利潤。企業(yè)必須要有新的突破,不斷創(chuàng)造出比別人更新的管理方式和創(chuàng)新技術(shù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。因此,進(jìn)行企業(yè)文化策劃,必須確立整體性謀略思想,以提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為目標(biāo)。200...
其次在提高自身素質(zhì)和能力的前提下,適時(shí)引進(jìn)“外腦”。學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧成果,達(dá)到內(nèi)外結(jié)合,融入升華。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技進(jìn)步,社會(huì)化分工越來越細(xì)。而企業(yè)本身的能力是有限的,一個(gè)***的能力也是有限的,為了應(yīng)付市場(chǎng)的快捷變化和激烈競(jìng)爭(zhēng),適時(shí)引進(jìn)人才和他人的...
營銷策劃公司是指從事市場(chǎng)營銷服務(wù),運(yùn)用專業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)通過“智慧和創(chuàng)意”,以更經(jīng)濟(jì)更快速的方式打開市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)公司,屬于商業(yè)***公司。它的發(fā)展主要經(jīng)歷廣告時(shí)代、策劃時(shí)代、咨詢時(shí)代三階段。咨詢時(shí)代屬于正在過渡期,不少策劃公司正處于迷茫期。以創(chuàng)意和點(diǎn)子為...
11、圖與地明暗逆轉(zhuǎn)時(shí),圖與地的關(guān)系就會(huì)互相變換。一般印刷物都是白紙印點(diǎn)字,白紙稱為地,黑字稱圖。相反的,有時(shí)會(huì)在黑紙上印上反白字的效果,此時(shí)黑底為地,白字則為圖,這是黑白轉(zhuǎn)換的現(xiàn)象。12、平衡走路踢到大石頭時(shí),身體會(huì)因失去平衡而跌倒,此時(shí)很自然地會(huì)迅速伸出一...