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微咨詢網(wǎng)服務(wù)平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配,對接微咨詢服務(wù);同時成為微的助手,幫助做專業(yè)的售前調(diào)研,以保障雙方在有限的時間內(nèi)咨詢效果化。這種服務(wù)方式是社會分工進(jìn)化的結(jié)果。在保障客觀公立、保障售前調(diào)研專業(yè)性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了客戶與匹配對接的短鏈條。資源更集約,...
不少企業(yè)依然停留在“人治”方面,不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變了觀念,真正認(rèn)識到“人”的重要性,才能夠認(rèn)識到“人力資源外包”服務(wù)的必要性和有效性;我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運(yùn)作,所以,這種風(fēng)險是顯而易見的...
九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的,但其出現(xiàn)讓人們也領(lǐng)悟到了信息的價值。隨著九十年代,我國經(jīng)濟(jì)開始向市場化方向發(fā)展,一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”公司開始在市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中涌現(xiàn),并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務(wù)。九...
經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應(yīng)的商品不是人們現(xiàn)實(shí)需要的商品,或者說,市場上的商品與人們的現(xiàn)實(shí)需要(期望)之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難,而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營者當(dāng)然不會生產(chǎn)經(jīng)營那些沒有人需要的商...
,人力資源和人力資本的計量形式不同。眾所周知,資源是存量的概念,而資本則兼有存量和流量的概念,人力資源和人力資本也同樣如此。人力資源是指一定時間、一定空間內(nèi)人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本,如果從生產(chǎn)很多的角度看...
那么如何來實(shí)現(xiàn)人力資源的外包呢?對于企業(yè)而言,首先要與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他專業(yè)就需要進(jìn)行的人事外包服務(wù)項(xiàng)目簽訂人力資源外包協(xié)議,用以明確目標(biāo),規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù)。其次就是向外包機(jī)構(gòu)提供必要的相關(guān)資料,配合其進(jìn)行資料收集,建立資料系統(tǒng);第三,配合進(jìn)行相...
績效管理 通常,企業(yè)管理績效的實(shí)踐流程主要包括以下幾個方面:取得高層管理者的支持績效管理是企業(yè)管理的一個重要措施,憑HR部門不足以推動整個企業(yè)的績效管理的實(shí)施。因此,取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得特別重要。制定完善的實(shí)施計劃在取得高層管理者的認(rèn)同和支持之后,H...
針對當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與威脅,提出了我們對人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實(shí)的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助人力資源服務(wù)外包企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關(guān)總...
我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候,都是易逝性:營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務(wù)提供...
應(yīng)當(dāng)說這三個概念的本質(zhì)是有所不同的,人口資源和人才資源的本質(zhì)是人,而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力,從本質(zhì)上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說,它們關(guān)注的重點(diǎn)不同,人口資源更多是一種數(shù)量概念,而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻...
延展咨詢主要成員經(jīng)過多年的管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)踐并終總結(jié)出了流程管理2.0的概念,是對傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。從形式上看:流程管理2.0的咨詢方式下,企業(yè)方是工作的主體,顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中,通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓(xùn)...
績效管理 通常,企業(yè)管理績效的實(shí)踐流程主要包括以下幾個方面:取得高層管理者的支持績效管理是企業(yè)管理的一個重要措施,憑HR部門不足以推動整個企業(yè)的績效管理的實(shí)施。因此,取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得特別重要。制定完善的實(shí)施計劃在取得高層管理者的認(rèn)同和支持之后,H...
廣義上說,文化是人類社會歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營...
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為:一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)...
咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場競爭愈激烈,對咨詢業(yè)的需求愈大??梢哉f,市場經(jīng)濟(jì)是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎(chǔ)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展,可以預(yù)言,咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀(jì)希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)管理咨詢機(jī)構(gòu)自身的不足1.我國管理咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)...
二十一世紀(jì)微咨詢模式的出現(xiàn)微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業(yè)智慧。它聚合了眾多中國商業(yè)精英以及專業(yè)咨詢顧問,并為他們搭建以小時為單元的咨詢服務(wù)平臺,幫助他們借助視頻會議、電話會議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。易獲取的云端智庫:“微客戶...
不少企業(yè)依然停留在“人治”方面,不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變了觀念,真正認(rèn)識到“人”的重要性,才能夠認(rèn)識到“人力資源外包”服務(wù)的必要性和有效性;我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運(yùn)作,所以,這種風(fēng)險是顯而易見的...
建立企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制度。內(nèi)部審計控制是一個企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動和管理制度是否合規(guī)、合理和有效的評價系統(tǒng),在某種意義上講是對其他控制的再控制。內(nèi)部審計在企業(yè)應(yīng)保持相對性,應(yīng)于其他經(jīng)營管理部門,確保審計部門發(fā)現(xiàn)的重要問題能送達(dá)治理層和管理層。對于不具備條件的企業(yè)可聘請外...
明確組織的價值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的價值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的價值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運(yùn)營協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化咨詢服務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一思想,凝心聚力,打造團(tuán)隊(duì)。有效提升管理能力和管理素...
這四個方面的價值,能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項(xiàng)目價值終和主要的價值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等。通過這些指標(biāo)的對比...
一般認(rèn)為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化。管理也是一種文化。把管理活動視為文化現(xiàn)象;從文化的視角來考察和研究管理;對管理進(jìn)行文化方面的研究;文化也是一種管理手段;管理效率依賴于諸如價值系統(tǒng)、管理哲學(xué)等文化變量。管理文化主要是指管理思想、管理哲學(xué)...
現(xiàn)代資產(chǎn)組合理論與資本資產(chǎn)定價模型(CAPM) 現(xiàn)代資產(chǎn)組合理論是關(guān)于佳投資組合的理論.1952年馬科維茨(Harry Markowitz)提出了該理論,他的研究結(jié)論是:只要不同資產(chǎn)之間的收益變化不完全正相關(guān),就可以通過資產(chǎn)組合方式來降低投資風(fēng)險.馬科維茨為此...
財務(wù)規(guī)劃與預(yù)測的典型工作流程通常從建立財務(wù)目標(biāo)開始,財務(wù)目標(biāo)通常與近期和長期目標(biāo)(3~5年)相關(guān),且常常與有形的硬指標(biāo)相聯(lián)系。然后使用整合的財務(wù)報表對財務(wù)目標(biāo)建立模型??煽紤]把收入、盈利能力和現(xiàn)金流作為關(guān)鍵的財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo)。建立好模型后,高層管理者經(jīng)常會同董...
此時財務(wù)管理面臨的突出問題是金融市場制度與相關(guān)法律規(guī)定等問題。財務(wù)管理首先研究和解釋各種法律法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)按照法律規(guī)定的要求,組建和合并公司,發(fā)行證券以籌集資本。因此,西方財務(wù)學(xué)家將這一時期稱為“守法財務(wù)管理時期”或“法規(guī)描述時期(Descriptive Le...
也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產(chǎn);同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進(jìn)可退,增強(qiáng)對市場需求變化的適應(yīng)性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,公共關(guān)系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”...
那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。傳遞知識和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶...
隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,及時準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。實(shí)踐證明,不同子市場的客戶存在著不同的需求,甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經(jīng)常...
很多企業(yè)管理者事前沒有采集數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析并編制預(yù)算,在事中執(zhí)行過程中也沒有對預(yù)算完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,事后評價和分析不到位也是企業(yè)面臨的重要問題。信息化程度不高,缺乏財務(wù)創(chuàng)新。在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中,很多企業(yè)財務(wù)管理模式受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,采用較分散的管理模式,電...
而對他人有利,對自己無利的,又使經(jīng)濟(jì)活動成為無源之水,無本之木。理性和諧的原則理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動達(dá)到的理想目標(biāo)模式。在市場營銷中,理性就是運(yùn)用知識手段,科學(xué)分析市場環(huán)境,準(zhǔn)確預(yù)測未來市場發(fā)展變化狀況,不好大喜功。市場營銷管理市場營銷管理是指為創(chuàng)造達(dá)...
只是由于到了知識經(jīng)濟(jì)時期,人更加重視實(shí)現(xiàn)個人價值的實(shí)現(xiàn),所以,對人性的尊重顯得尤為重要,因此企業(yè)管理要以人為本。企業(yè)管理,主要指運(yùn)用各類策略與方法,對企業(yè)中的人、機(jī)器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進(jìn)行科學(xué)管理,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動,由此對應(yīng)衍生...