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智慧零售通過(guò)零售云，隨時(shí)隨地進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻巡店，解決人工巡店工作量大、巡店成本高的問(wèn)題，幫助管理者足不出戶，了解門(mén)店信息，譬如門(mén)店開(kāi)門(mén)時(shí)間巡查，裝修和商品擺放是否符合要求，員工接待客戶情況等。并及時(shí)下發(fā)整改意見(jiàn)，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)，做到可持續(xù)化改進(jìn)。智能分析幫助解決開(kāi)...

有的人從形式上去看新零售，把這幾年出現(xiàn)的一些新零售創(chuàng)新形式當(dāng)成了新零售，譬如有的是把超市+餐飲，大賣(mài)場(chǎng)小型化當(dāng)成了新零售；有的人把新工具當(dāng)成了新零售，特別是把一些數(shù)字化工具手段當(dāng)成了新零售；有的人是把一些新的零售模式當(dāng)成了新零售，特別是把一些全渠道融合的零售模...

上海硅員電子商務(wù)有限公司小編介紹，新零售定位的本質(zhì)在于重新建構(gòu)新生態(tài)，只是對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)角色進(jìn)行了重構(gòu)還不夠，頂多只能算是一個(gè)開(kāi)始。真正意義上的成熟的定位還應(yīng)該建立一個(gè)全新的生態(tài)，以讓這些重新定位的角色可以在這個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中運(yùn)行。其實(shí)，真正建構(gòu)一個(gè)全新的生態(tài)...

新零售的達(dá)成其實(shí)是建立在上游產(chǎn)業(yè)的深度和全方面的數(shù)字化基礎(chǔ)之上的。當(dāng)我們不再單純地為了新零售而去做新零售，而是將眼光擴(kuò)展到上游的產(chǎn)業(yè)過(guò)程當(dāng)中時(shí)，我們或許可以找到達(dá)成新零售的新的方式和方法。通過(guò)將行業(yè)的底層元素進(jìn)行深度的改變，傳統(tǒng)的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，變成了以...

智慧零售提供多維度、詳細(xì)的會(huì)員維護(hù)。通過(guò)將服務(wù)中心、客服、網(wǎng)站等多數(shù)據(jù)對(duì)接，與消費(fèi)者多渠道交流。智慧零售的會(huì)員關(guān)系的維護(hù)管理、會(huì)員數(shù)據(jù)的詳細(xì)搜集分析，其對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻，市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)是企業(yè)制定決策的重要一，數(shù)據(jù)的詳細(xì)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性直接決定了企業(yè)有限的...

新零售的達(dá)成其實(shí)是建立在上游產(chǎn)業(yè)的深度和全方面的數(shù)字化基礎(chǔ)之上的。當(dāng)我們不再單純地為了新零售而去做新零售，而是將眼光擴(kuò)展到上游的產(chǎn)業(yè)過(guò)程當(dāng)中時(shí)，我們或許可以找到達(dá)成新零售的新的方式和方法。通過(guò)將行業(yè)的底層元素進(jìn)行深度的改變，傳統(tǒng)的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，變成了以...

新零售的發(fā)展動(dòng)因:一方面，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的全速前行，傳統(tǒng)電商由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及所帶來(lái)的用戶增長(zhǎng)以及流量紅利正逐漸萎縮，傳統(tǒng)電商所面臨的增長(zhǎng)"瓶頸"開(kāi)始顯現(xiàn)。另一方面，傳統(tǒng)的線上電商從誕生之日起就存在著難以補(bǔ)平的明顯短板，線上購(gòu)物的體驗(yàn)始終不及線下...

智慧零售是以物聯(lián)網(wǎng)為重要的場(chǎng)景互聯(lián)，與傳統(tǒng)的店面不同，增加的店面是智慧零售模式下的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店，以流量入口建設(shè)，以感知體驗(yàn)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)為重要，形成的新的店面模型。在蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民的介紹下，蘇寧無(wú)人店的購(gòu)物場(chǎng)景和發(fā)展歷程更是讓領(lǐng)導(dǎo)連連點(diǎn)贊，以人工智能、大...

新零售工具變革：搭建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具體系?；谠诰€化思維的新零售，需要有一套新的基礎(chǔ)工具--數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。他和目前大多企業(yè)還處于的信息化時(shí)代的ERP有點(diǎn)相似，但是又有本質(zhì)的區(qū)別。簡(jiǎn)單理解數(shù)字化有兩大特征：手機(jī)化（移動(dòng)終端化）、云化。也就是要把企業(yè)的運(yùn)行逐步遷移...