實(shí)時(shí)全渠道歷程,可即時(shí)產(chǎn)生影響根據(jù)實(shí)時(shí)客戶檔案和信號(hào),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通過任何渠道與客戶互動(dòng)。快速輕松地構(gòu)建觸發(fā)一系列互動(dòng)、優(yōu)惠和消息的多步驟歷程。使用客戶操作和業(yè)務(wù)事件作為觸發(fā)器,提供情境互動(dòng)和下一步行動(dòng),推動(dòng)客戶完成歷程。實(shí)時(shí)可視化和監(jiān)控客戶在歷程中的移動(dòng)方式。通過 Journey Optimizer 原生的任何渠道傳遞基于受眾的消息,包括 Web 和移動(dòng)應(yīng)用程序內(nèi)等入站渠道。與您的客戶建立聯(lián)系的個(gè)性化內(nèi)容為您的團(tuán)隊(duì)提供各種創(chuàng)作選項(xiàng),以針對任何渠道創(chuàng)建和優(yōu)化內(nèi)容。原生嵌入的集中式資產(chǎn)存儲(chǔ)庫使團(tuán)隊(duì)可以輕松訪問數(shù)字資產(chǎn),從而更快地創(chuàng)建內(nèi)容。支持團(tuán)隊(duì)按照自己的意愿設(shè)計(jì)和制作消息和內(nèi)容(從拖放式可視化編輯到 HTML 編碼)。從一個(gè)集中位置管理、查找和分發(fā)用于跨渠道消息傳遞和內(nèi)容創(chuàng)建的所有數(shù)字資產(chǎn)。使用動(dòng)態(tài)內(nèi)容個(gè)性化每個(gè)消息元素(從主題行到正文),確保溝通內(nèi)容能引起受眾的共鳴。Premiere Pro 的生成式擴(kuò)展功能通過 AI 延長視頻片段,填補(bǔ)素材缺口。安徽文檔全流程管理Adobe
ADOBE JOURNEY OPTIMIZER吸引每一位客戶,任何時(shí)刻,任何渠道Adobe Journey Optimizer 讓您能夠在關(guān)鍵時(shí)刻,跨所有渠道(包括電子郵件、Web、應(yīng)用程序、移動(dòng)設(shè)備和面對面)編排和提供個(gè)性化的客戶互動(dòng)。探索 Adobe Journey Optimizer 的特性和功能消費(fèi)者置身于海量營銷信息中,許多信息都被忽視了。Journey Optimizer 讓您可以通過嵌入式 AI、動(dòng)態(tài)內(nèi)容功能和端到端歷程編排,從繁雜的信息中脫穎而出,預(yù)測并滿足客戶需求。從每個(gè)觸點(diǎn)生成檔案和受眾,隨時(shí)準(zhǔn)備開啟個(gè)性化互動(dòng)之旅通過可整合您所有來源的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一且隨時(shí)可投入使用的客戶檔案,了解每一位客戶的獨(dú)特需求。使用基于畫布的可視化、無代碼工作流程輕松創(chuàng)建、管理、豐富受眾并為其排名。使用企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)隱私和治理工具尊重和保護(hù)您的客戶。上海內(nèi)容制作Adobe服務(wù)商Lightroom 的 AI 分區(qū)調(diào)色如何優(yōu)化照片后期處理?
生成效果出色的品牌化營銷活動(dòng)內(nèi)容Adobe GenStudio for Performance Marketing 是一款生成式 AI 優(yōu)先應(yīng)用程序,它讓營銷團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)建自己的廣告和電子郵件,以推動(dòng)有影響力的個(gè)性化營銷活動(dòng)。利用生成式 AI 大規(guī)模創(chuàng)建品牌化營銷活動(dòng)內(nèi)容GenStudio for Performance Marketing 利用生成式 AI 創(chuàng)新,助力企業(yè)營銷人員創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷活動(dòng)內(nèi)容。使用企業(yè)級(jí)生成式 AI 模型生成文案和圖像,并為您的營銷活動(dòng)組合資產(chǎn)(即將推出視頻生成功能)。針對目標(biāo)角色、產(chǎn)品等個(gè)性化營銷活動(dòng)內(nèi)容。通過重復(fù)使用已批準(zhǔn)的品牌化營銷活動(dòng)內(nèi)容來創(chuàng)建變體。利用經(jīng)過微調(diào)的 LLM 來更好地生成品牌化文案。在應(yīng)用程序中使用 Firefly 自定義模型來生成圖像。通過 Content Production 代理(開發(fā)中)簡化內(nèi)容創(chuàng)建、優(yōu)化和管理流程。
使數(shù)據(jù)成為您的個(gè)性化戰(zhàn)略的結(jié)合數(shù)據(jù)、AI驅(qū)動(dòng)的洞察和客戶檔案對于了解和策劃客戶在與您的業(yè)務(wù)關(guān)系任何階段的體驗(yàn)至關(guān)重要。AdobeExperiencePlatform代理式,作為AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator的一部分,如今借助對話式文本提示體驗(yàn),能夠?qū)崟r(shí)獲取數(shù)據(jù)洞察。根據(jù)這些原則構(gòu)建您的個(gè)性化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)整合收集和組織所有來源的數(shù)據(jù),并將其整合到客戶的完整視圖中。應(yīng)用數(shù)據(jù)治理以確保在整個(gè)組織中以負(fù)責(zé)任且有效的方式使用數(shù)據(jù)。建立并維護(hù)實(shí)時(shí)客戶檔案了解客戶的偏好和行為。收集全渠道數(shù)據(jù)并將其整合到客戶或帳戶級(jí)別的單個(gè)ID,以便跨渠道訪問。制作客戶歷程的全渠道視圖了解每個(gè)客戶過去的訪問點(diǎn),以預(yù)測他們未來的訪問點(diǎn)。在每個(gè)渠道和每次互動(dòng)中探索完整的客戶歷程,以創(chuàng)造更有沉浸感的體驗(yàn)。Acrobat Pro 的表單自動(dòng)化功能支持批量填寫與數(shù)據(jù)提取。
編排客戶意圖驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)。將現(xiàn)有的內(nèi)容和數(shù)字接觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的對話式體驗(yàn),從而反映并響應(yīng)用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態(tài)體驗(yàn),以達(dá)成客戶意圖。根據(jù)客戶的偏好和需求,展示量身定制的產(chǎn)品對比信息和摘要。在各個(gè)渠道提供符合情境的推薦內(nèi)容。主動(dòng)與客戶建立品牌聯(lián)系。利用能夠理解情境的 AI 提供質(zhì)量的品牌體驗(yàn),展示相關(guān)內(nèi)容,并在需要時(shí)將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復(fù)與實(shí)時(shí)庫存、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識(shí)資源相結(jié)合,將客戶的問題即時(shí)轉(zhuǎn)化為解決方案。借助經(jīng)過驗(yàn)證的客戶評(píng)價(jià)支持的個(gè)性化產(chǎn)品推薦建立客戶信任。自動(dòng)處理日常查詢,同時(shí)將復(fù)雜需求和合格的潛在客戶轉(zhuǎn)接給銷售等人工代理。Acrobat Pro 支持 PDF 文件的編輯、轉(zhuǎn)換與電子簽名,提升文檔處理效率。安徽文檔全流程管理Adobe
Creative Cloud 的 AI 驅(qū)動(dòng)工具(如 Firefly)可通過文本提示生成圖像、視頻和音頻內(nèi)容。安徽文檔全流程管理Adobe
面向 Web 和移動(dòng)設(shè)備的數(shù)字分析從數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)收集、關(guān)系點(diǎn)擊流處理到深入的分析和報(bào)告,Web 和移動(dòng)的數(shù)字分析可幫助您了解訪客在數(shù)字資產(chǎn)中的互動(dòng)情況,從而優(yōu)化數(shù)字營銷策略、改善用戶體驗(yàn)并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。從 Web 和移動(dòng)渠道實(shí)時(shí)收集和攝取行為數(shù)據(jù)。自動(dòng)轉(zhuǎn)換原始數(shù)據(jù)以釋放分析潛力,發(fā)現(xiàn)客戶模式、識(shí)別異常情況、找出數(shù)字體驗(yàn)中的摩擦點(diǎn),并從數(shù)字歷程中挖掘洞察。為營銷人員和分析師配備能夠加快分析的 AI 功能,使他們能夠快速且自信地生成洞察,以改善數(shù)字體驗(yàn)。整合和共享通過其他業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)獲得的洞察、區(qū)段和輸出。安徽文檔全流程管理Adobe