在信息系統(tǒng)的生命周期中,一般系統(tǒng)建設的時間大約為一年,而系統(tǒng)使用運維的時間大約四到七年或更長,因此,業(yè)界提出了“三分建設,七分管理”的運維監(jiān)控管理。經過大致兩輪的信息化建設,企業(yè)信息化將逐步趨于成熟,后續(xù)信息化工作的重點之一便是做好系統(tǒng)的運維工作,保障系系統(tǒng)平穩(wěn)運行,支撐業(yè)務發(fā)展。
信息保障部門日常運行管理條塊分割,網絡、應用、IT基礎環(huán)境等資源需要不同技能分工人員,在不同時段值守,當網絡設備發(fā)生變化時,無法迅速的適應。各類業(yè)務應用系統(tǒng)缺乏針對性的管理平臺,單從網元和資源個體進行管理的角度無法解決業(yè)務系統(tǒng)的監(jiān)控要求,因為業(yè)務系統(tǒng)是由多個關聯資源及其關聯關系組成,一旦業(yè)務系統(tǒng)出現運行過慢、無法登錄、應用報錯等問題時,難以排查具體的故障點,從而影響業(yè)務系統(tǒng)故障恢復,也不利于業(yè)務系統(tǒng)的性能調優(yōu),造成單位IT資源與IT管理人員的“雙高”負荷運轉。沒有統(tǒng)一的實時監(jiān)控IT運維是依托經驗式、補救式的事后運維。同樣的IT故障引發(fā)大范圍報障,需要通過監(jiān)控鎖定故障源合并事件;同樣的IT故障在缺乏監(jiān)控數據描述和處置經驗的支撐時,擅長不同技能的運維工程師處理效率有天壤之別;同樣的IT故障高頻復發(fā),需要監(jiān)控的分析優(yōu)化資源配置。 對于運維監(jiān)控的告警信息,應該如何分析,或者說應該從哪些方向去分析呢?廣東運維監(jiān)控供應
監(jiān)控是一項非常重要的運維工作,尤其對于一些比較重要的業(yè)務,如果沒有監(jiān)控,就只能等著用戶反饋。常見的開源監(jiān)控軟件有 Cacti、Nagios、Zabbix、Smokeping 和 Open-falcon 等。Cacti 和 Smokeping 傾向于基礎監(jiān)控,成圖非常漂亮。Cacti、Nagios 和 Zabbix 服務端監(jiān)控中心需要 PHP 環(huán)境支持,其中 Zabbix 和 Cacti 需要安裝 MySQL 作為存儲數據庫。Nagios 不用存儲歷史數據,注重服務或監(jiān)控項的狀態(tài)。Zabbix 會獲取服務或監(jiān)控項目的數據,把數據記錄到數據庫中,可以成圖查看。Argus是基于Zabbix的IT運維監(jiān)控平臺,打造完整的Iaas&Paas兼容感知解耦Zabbix版本限制,生態(tài)無縫兼容 福建運維監(jiān)控共同合作Argus 單機支持1萬+監(jiān)控對象,滿足不同設備監(jiān)控。從方方面面統(tǒng)計信息,可以直觀看出服務的可用性。
在云原生時代,基礎設施與應用的部署構建都發(fā)生了極大變化,傳統(tǒng)的監(jiān)控方式已經無法適應云原生的場景。Prometheus支持對kubernetes和容器的監(jiān)控,基本上是完美選擇,那么通過Prometheus監(jiān)控體系如何搭建PAAS監(jiān)控體系?監(jiān)控哪些對象?
k8s管理組件、節(jié)點、pod容器、各種中間件數據庫組件指標:mysql、redis、kafka、rocketmq、activemq、zookeeper、elasticsearch、mongodb、nginx、clickhouse。同時,還提供了kingbase、polardb、GreatDB等國產數據庫的監(jiān)控。
怎么監(jiān)控?
k8s組件監(jiān)控:Prometheus直接拉取各組件的metrics接口數據;
節(jié)點監(jiān)控:在各節(jié)點部署node_exporter,Prometheus自動發(fā)現所有節(jié)點對象拉取exporter提供的數據;
pod容器監(jiān)控:用各節(jié)點部署的kubelet的cadivisor功能,使Prometheus自動發(fā)現并拉取cadivisor提供的容器運行時指標,并部署kube-state-metrics拉取pod容器元數據。
不管是網絡設備,數據庫,中間件,還是安全設備涉及的品牌以及同一廠家的版本都是繁多的,但是我們的Argus運維監(jiān)控系統(tǒng)是都可以統(tǒng)一納入監(jiān)控的,可以說目前市面上的品牌我們都可以監(jiān)控的到,能監(jiān)控這么多的品牌一個是得益于自己本身多年的積累,還有就是我們可以自定義監(jiān)控器,也就是說如果某個廠家新出了一款設備如果運維監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控不到的話,咱們可以自定義一個適配的監(jiān)控器來對他進行管理,而且以后再出現同類型的就可以直接監(jiān)控了,非常的方便。 自研 ArgusNMS,增強 Zabbix 網管功能, 實現模塊動態(tài)擴展。
基于信創(chuàng)環(huán)境建立信創(chuàng)運維服務體系,滿足跨平臺對信創(chuàng)軟硬件設備提供運維監(jiān)控管理功能,包括不限于服務器(ARM架構、MIPS架構、X86架構等)、網絡設備、數據庫(國產數據庫及非國產數據庫)、應用服務器、存儲、業(yè)務系統(tǒng)等全域多視角地監(jiān)控和管理,幫助用戶在極短時間發(fā)現問題、分析出原因、得出解決方案,使故障問題能夠在極短時間內解決,保證業(yè)務系統(tǒng)的連續(xù)性。Argus 運維監(jiān)控平臺是跨區(qū)域、跨部門的運維系統(tǒng)監(jiān)控平臺,實現包括不限于服務器(ARM架構、MIPS架構、X86架構等)、網絡設備、數據庫(國產數據庫及非國產數據庫)、中間件、存儲、業(yè)務系統(tǒng)等運維監(jiān)控。通過對基礎實施、信息系統(tǒng)、項目進度的總體監(jiān)控實現運維體系的有效運行,保障信創(chuàng)項目順利開展。提供自動化運維、智能化運維功能,打破了人工現場運維效率低下的現狀;從信息采集、健康巡檢、補丁分發(fā)等場景實現功能自動化;利用智能學習、大數據分析、機器學習等技術手段,實現故障從人工處理到無人值守的變革,降低故障處理時間的同時,實現被動運維到主動干預的轉變。自研ArgusNMS,增強網關功能,實現高效且準確的網絡拓撲發(fā)現等功能。廣西運維監(jiān)控
運維、監(jiān)控系統(tǒng)的本質是通過發(fā)現故障、解決故障、預防故障來為了保障業(yè)務的穩(wěn)定。廣東運維監(jiān)控供應
運維監(jiān)控的流程包括:
發(fā)現問題:當系統(tǒng)發(fā)生故障報警,我們會收到故障報警的信息定位問題:故障郵件一般都會寫某某主機故障、具體故障的內容,我們需要對報警內容進行分析,比如一臺服務器連不上:我們就需要考慮是網絡問題、還是負載太高導致長時間無法連接,又或者某開發(fā)觸發(fā)了防火墻禁止的相關策略等等,我們就需要去分析故障具體原因。解決問題:當然我們了解到故障的原因后,就需要通過故障解決的優(yōu)先級去解決該故障??偨Y問題:當我們解決完重大故障后,需要對故障原因以及防范進行總結歸納,避免以后重復出現。 廣東運維監(jiān)控供應
上海觀縱科技有限公司屬于傳媒、廣電的高新企業(yè),技術力量雄厚。公司致力于為客戶提供安全、質量有保證的良好產品及服務,是一家有限責任公司企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術團隊,具有webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點,全鏈路應用性能監(jiān)控,Argus-IT運維監(jiān)控等多項業(yè)務。觀縱科技以創(chuàng)造***產品及服務的理念,打造高指標的服務,引導行業(yè)的發(fā)展。