由于國內(nèi)汽車后服務市場起步較晚而又發(fā)展迅速,汽車服務門店的絕大多數(shù)從業(yè)者,不論是管理人員或技術人員,大多沒有受過專業(yè)訓練,門店經(jīng)營也是摸著石頭過河。特別是行業(yè)大轉(zhuǎn)型的當下,對門店來說,如何獲得“漁”比直接得到“魚”顯得更加有意義。百援精養(yǎng)的管理者們深知門店經(jīng)營痛點,他們研發(fā)的門店集客之“漁”,客戶管理之“漁”,產(chǎn)值挖掘之“漁”,員工管理之“漁”,門店經(jīng)營之“漁”,都一一在門店驗證并得到近千家門店的追捧和認可。在衡量門店經(jīng)營能力的時候,百援精養(yǎng)是按照單個舉升機的單月產(chǎn)值來計算的。湖南常德貴港百援精養(yǎng)汽車養(yǎng)護
百援精養(yǎng)對加盟店也設置了門檻,一方面原則上貼近百援精養(yǎng)維保的定位,選擇經(jīng)營中的門店,或者有做維保業(yè)務的基礎;另一方面門店老板有主動學習的意識和能力,有強烈改變現(xiàn)狀的想法。如何理解百援精養(yǎng)的“精”?公司表示,“精”包含精確理解、準確檢測等理念,還有很重要的“準確定位”。據(jù)介紹,百援精養(yǎng)重新定義汽車保養(yǎng),將業(yè)務聚焦于5類油液水、38個高頻易損件、7大系統(tǒng)養(yǎng)護?!拔覀兯挟a(chǎn)品都圍繞5387展開,一方面產(chǎn)品相對聚焦后,品類不會特別雜,倉配也比較準確,而且人員也會更專業(yè)。無論從推薦產(chǎn)品到配送,還是從安裝施工到售后,可以做到一條龍服務。另一方面有利于自有品牌建設?!备=ㄈ葙F州六盤水百援精養(yǎng)汽車養(yǎng)護門店將經(jīng)營項目準確聚焦在車主剛需上,準確檢測,科學保養(yǎng)。
總部相當于火箭,衛(wèi)星可相當于門店,大區(qū)和運營中心相當于衛(wèi)星張開的兩個太陽能板??偛客ㄟ^品牌、運營體系、決策系統(tǒng)等強大推力將門店發(fā)射至軌道;隨后門店在既定軌道經(jīng)營過程中,大區(qū)和運營中心不斷進行輔導和監(jiān)督管理,形成總部對大區(qū),大區(qū)對運營中心,運營中心對門店的一整套完整服務體系?!敖?jīng)過層層分級,能夠有效地對加盟店進行直接管控,既可以保證門店能與總部進行高度協(xié)同,又能使門店保持旺盛的生命力。實際上,總部給予的拓客活動支持、產(chǎn)品支持、技術支持、運營支持等,才是門店能夠積極配合的主要原因?!?/p>
百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術立店”,百援總部又從四個方面塑造技師的“技術內(nèi)核”:***,維保基礎知識的扎實度;第二,施工流程的標準度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護知識188問》,讓員工死記硬背。是否能夠熟練背誦,直接關系到自己的工資標準和職級晉升。在“流程專業(yè)”方面,把五種油液的更換流程,38個易損件的拆裝流程,7大系統(tǒng)的保養(yǎng)流程,都錄制成視頻,讓員工跟著學,確保施工流程標準化。在“故障診斷能力”的培養(yǎng)上,總部成立三大技術中心——發(fā)動機技術中心、底盤技術中心、電器電路技術中心,在全國45個實訓基地巡回講解《發(fā)動機常見技術故障解析》《汽車底盤常見技術故障解析》《電器電路常見技術故障解析》。幫助全國門店技師提高汽車故障的診斷能力。在“故障排除能力方面”,百援精養(yǎng)總部在全國抽調(diào)、聘用了32名技術專家,組成“百援精養(yǎng)專家殿堂”,在全國六大技術群里(奔馳群、寶馬群、奧眾群、美系群、日韓群、國產(chǎn)群)十個小時在線坐診;同時在總部設立遠程診斷中心,幫助門店培養(yǎng)技師的故障診斷能力,并協(xié)助能力較弱的技師排除汽車故障。在連鎖發(fā)展的前期,線上是起不到?jīng)Q定性的作用。
如果把企業(yè)比作一個人,從小到大的成長過程中,難免有個頭疼腦熱的情況,生了病要吃藥和餓了就要吃飯一樣,是普遍規(guī)律,再正常不過了。面對問題,一要避免諱疾忌醫(yī),不正視問題所在,二要拜對門堂,找到真正的癥結所在,對癥下***能藥到病除。2022“迎變而上,篤行致遠”百援家族培訓大會上,授課的專家們有的對某一領域有深刻理解,有的有多年行業(yè)經(jīng)驗,這是一個給加盟門店“號脈會診”的較好機會,各板塊的專家將在百援總部的召集之下,對八缺問題逐一剖析,深層次解析自己在運營過程中的頑疾。2016年,百援精養(yǎng)建立了第1家門店,由此正式宣告成立。宜春浙江金華百援精養(yǎng)招商加盟
從做汽車服務店的基因出發(fā),百援精養(yǎng)正式成立。湖南常德貴港百援精養(yǎng)汽車養(yǎng)護
首先,他們會看對方是不是行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員,他做這個行業(yè)的出發(fā)點是什么,如果不是行業(yè)從業(yè)人員,得分就不會高;其次,看對方有沒有團隊,趙明表示,很多門店死就死在這方面,因為他根本沒有駕馭能力;再次,看對方的選址;還有就是看對方的資金情況?!耙话阕鲞B鎖的看重后兩者,但我們更重視前面兩項。如果對方?jīng)]做過這個行業(yè),再加上沒有團隊,我們是不會審批的,因為很難去輔導他?!睂τ诩用松?,百援精養(yǎng)會有一個明確的目標,就是在36個月以內(nèi)收回投資?!斑@是我們的硬性要求,在我們管理他們的時候,也是按照36個月收回投資的理念去開展的?!焙铣5沦F港百援精養(yǎng)汽車養(yǎng)護
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術有限公司擁有汽車修理與維護;汽車清洗服務;科技信息咨詢服務;計算機技術開發(fā)、技術服務;信息技術咨詢服務;企業(yè)管理服務(涉及許可經(jīng)營項目的除外);商品信息咨詢服務;貿(mào)易咨詢服務;企業(yè)管理咨詢服務;市場調(diào)研服務;市場營銷策劃服務;企業(yè)形象策劃服務;代辦汽車年審、過戶手續(xù);汽車租賃;汽車零配件批發(fā);潤滑油批發(fā);金屬制品批發(fā);軟件開發(fā);貨物進出口(專營專控商品除外);技術進出口等。等多項業(yè)務,主營業(yè)務涵蓋基礎養(yǎng)護,換件養(yǎng)護,定程養(yǎng)護,深化養(yǎng)護。公司目前擁有專業(yè)的技術員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務,深受員工與客戶好評。公司業(yè)務范圍主要包括:基礎養(yǎng)護,換件養(yǎng)護,定程養(yǎng)護,深化養(yǎng)護等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的基礎養(yǎng)護,換件養(yǎng)護,定程養(yǎng)護,深化養(yǎng)護形象,贏得了社會各界的信任和認可。