【包括二次定臺】2.定臺必須填寫真實客戶姓名,電話號碼,及其消費人數,否則無效,并且算虛假定位,如有發(fā)現給于扣分50分3.幫助客戶朋友定位,必須留客戶朋友的姓名與電話,核對不正確,定位無效4.如有二次定位,客服需到迎賓處留下客人真實姓名和電話,如果客人未到視為取消一次。如遇到空位時,以客服定位客人先到先坐為原則5.每日定臺規(guī)定為散臺預留至9:00,半卡預留至9:30,卡座10:00如未到視為取消定臺一次,因特殊原因需延長時間必須找到部門經理簽字同意,簽字一次有效延長時間,長時間為10鐘不得再補簽,而且客服經理當天只能延長時間一座。6.不準在門口拉客定位,如有發(fā)現,當天業(yè)績全部無效,而且給于扣分50分7.每周散臺取消超過10桌,每桌按1分扣除??ㄗ^5桌每桌按2分扣除8.同事之間不能掙搶客人和位子,不能造成影響公司聲譽和團隊團結,如有發(fā)現,雙方當天業(yè)績全部無效,并給于雙方扣分處理各為20分9.不聯(lián)合服務員和迎賓,產生不正常的業(yè)績,如有發(fā)現當天業(yè)績全部無效,并給予扣分處理20分10.同事之間互相換位,必須通知對方和迎賓,包括服務員,避免漏算業(yè)績。11.在9點整借酒占位,事先通知客人飲用的酒水,借酒不退還酒水部??蓳Q酒水。營銷用點單模塊的贈送功能,可根據后臺贈送權限贈送,可查本人的業(yè)績情況,部門長可查本部門訂臺業(yè)績情況。福州商務KTV裝修方案管理系統(tǒng)服務熱線
一星期一次)21、每天下班前對吧臺所有的區(qū)域進行檢查,看有沒有門未鎖,有沒有火災隱患等,休息時需要交接的東西需寫到交接本上;22、聽從上級的工作指示,積極配合完成前廳的工作。管理制度7一、目的建立員工考勤管理制度,使所有公司員工能嚴格執(zhí)行。二、適用范圍本制度適用于公司所有員工的考勤管理。三、責任公司所有員工。四、正文1.員工考勤包括了員工請假、加班、日常上班的考勤管理制度::日常上班的`時間為一周六天,每天工作8個小時。在沒有請假的情況下不允許無故,有緊急的事應該要按請假程序進行請假。遲到早退者進行如下處罰:,罰款××元;、早退10分鐘以內,罰款××元以上;、早退10分鐘以上30分鐘以下,罰款××元以上;、早退30分鐘以上,視為半天,除扣減工資外,罰款××元,依次類推。2.請假::,注明請假種類、假期、時間、事由及聯(lián)絡電話,按請假審批權限經各級領導審批,并報人事部備案。,須交接手頭工作,確保工作的連續(xù)性。,通報綜合辦。:,須按審批權限以電話直接向主管報知,并于事后補辦手續(xù)。否則以論處。,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以論處。3.加班:。,不鼓勵加班。確因工作需要加班或值班。上海夜店企劃方案管理系統(tǒng)代理商杭州夜店收銀管理系統(tǒng)軟件,歡迎聯(lián)系亞拉拉特網絡科技服務。
7、各單位保密員要負責督促檢查本單位的文件清理和銷毀工作,防止泄密事件的發(fā)生。七、會議制度1、公司各類會議原則上應確定專人負責記錄,并打印成書面會議記錄。2、主持人為會議考勤的核準人,考勤記錄由會議記錄員負責。3、與會人員應遵守以下原則:①所有與會人員應準時到會,并在《會議簽到本》上簽到,任何人不得代簽。②無正當理由遲到、早退每次處50元的罰款。③無正當理由缺席每次處100元罰款。④凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔。4、遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,必須征得同意離開會場接聽。如因手機鈴聲影響會議進程者,按20元/每次罰款。5、會議記錄保存在人事部,與會人員自覺至人事部閱讀后簽名。八、員工行為規(guī)范(一)、行為準則1、熱愛本公司,維護良好的公司形象,盡忠職守,服從公司領導,保守業(yè)務秘密;2、熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,追求完美、的服務。3、愛護公司財物,不浪費,不營私;4、努力提高完美自身修養(yǎng),鉆研業(yè)務,31bd7b10-496c-4f99-b4f0-a0有關知識,不斷提高業(yè)務技術水平和服務質量。
我的人員一直在削減,所以目前,我店內的兩名員工,承擔了店內全部工作,而且我已經脫離開這個店一年多的時間,他們依舊可以運行得非常好。當然選人用人,包括薪資待遇,也是下了很大功夫的,這是另外一門學問了,有機會可以單獨討論。主題與特色是酒bar的。在開業(yè)之前,身邊小伙伴兒都喜歡喝酒,但假酒和雜亂的酒bar環(huán)境,使我們苦不堪言。有需求就有商機,這也是我開酒bar的動力之一。所以要確保的就是酒的品質,必須保真,以啤酒舉例來說,同樣330ml的百威,進價可以是三塊四,也可以是兩毛,選哪種,全憑商家良心。之后再說雞尾酒,店里56款基礎雞尾酒,全是我一杯杯在原版配比上改良出來的,雞尾酒對國人來說,畢竟是外來品,味道的調整也是正常的。一千個調酒師就有一千種莫吉托,于我來說,大家喜歡喝的,才是成功的。其次是跟客人的關系,真心換真心,至少在我的店里是行得通的,來兩三次的客人基本就會和我店里的員工成為朋友,在這里的每個人都能找到歸屬感,通過這個小酒吧,在這四年多的時間里,見證了太多表白、求婚、結婚的故事,這也算是以外收獲吧。有了良好的關系與氛圍,這里也就沒有發(fā)生過鬧事事件。所有的創(chuàng)業(yè)都會遇到挫折。娛掌柜是以傳統(tǒng)支付通道業(yè)務為基礎,面向娛樂行業(yè)客戶提供交易記賬、聚合支付和出入金管理的金融科技系統(tǒng)。
如果你想簡化酒Bar運營,使用正確的工具很重要。在本文中,我們一起了解酒Bar管理軟件工具是如何影響你的業(yè)務的,以幫助你構建更好、更有利可圖的條形圖。這些軟件應用程序旨在幫助你進行日常業(yè)務運營并自動執(zhí)行重復性任務。因此,我們無需花幾個小時瀏覽直到找到top合適的產品,而是在一個地方匯總了有關市場上top選擇的關鍵信息。使用酒Bar管理軟件的優(yōu)勢在查看這些工具之前,了解使用酒Bar管理軟件的優(yōu)勢非常重要。經營一家成功的酒Bar需要承擔很多責任,包括庫存、員工管理和營銷。此外,酒Bar和餐廳的趨勢也在不斷變化,顧客需要全新的創(chuàng)新飲酒和用餐體驗。使用軟件工具可以幫助你巧妙地管理所有這些趨勢和流程,這樣你就可以專注于為你的客戶提供出色的客戶體驗。以下是酒Bar管理軟件工具如何影響你的業(yè)務的幾個示例:1.更少的錯誤——軟件解決方案可以減少人為錯誤。2.改善員工溝通——使用與員工共享的軟件調度確保沒有人忘記輪班和時間變化。3.建立客戶關系——客戶關系管理可以幫助你存儲有關客戶的信息,包括他們的購買行為。4.訪問數據和報告——你的POS系統(tǒng)可以為你提供有關銷售、銀行卡交易和庫存的寶貴信息。聚合支付:場所一次對接,即可擁有支付寶、微信、POS等多種支付方式。南京娛樂行業(yè)管理系統(tǒng)客服電話
線下經營受到沖擊,交易額驟減,發(fā)展線上營銷、分銷、社群營銷等新模式,支付方式多樣化。福州商務KTV裝修方案管理系統(tǒng)服務熱線
賺取差價不送酒單給客人,虛報物價。每桌必須放置酒水單或咭坐,客人來后也需留有一份酒牌。三、服務員、吧臺聯(lián)合。1、利用返還酒水吧臺將客人剩余酒水利用不下帳的手法,與服務員進行二次銷售,建立返還登記本,廳面主管與主管共同簽字做實。2、利用過期存酒bar臺人員將以存放過日期的酒水拿出,給服務員進行銷售一只存放高級酒類,二主管定期檢查存酒,進行登記上報處理。3、借取服務員酒水有意向的進行我出酒你販賣的方針進行謀取利潤,主管在收市后進行酒水每日盤點,如發(fā)現缺少,按公司銷售價格當日補足。4、勾兌酒水將返還的剩余開瓶酒水進行勾兌與服務員在次進行銷售,主管與廳面主管聯(lián)合監(jiān)督服務員不可將開瓶酒水返還,另主管收市盤點時發(fā)現盤贏酒水立即入帳。5、可多次使用或無帳物品如鮮花、冰塊等,不使用單據而直接出品,吧臺主管與廳面主管經常保持溝通與監(jiān)督。四、收銀員、服務員聯(lián)合。1、退酒水在客人買單后,有剩余酒水未及時返還,通過收銀員、,退掉酒水,獲取利潤。收銀員在客人買單后立即封單,如需要更改,須主管的簽字,主觀須與廳面主管、主管先行取得共實。2、作廢單據將結帳后的單據作廢,用剩余的酒水或其他酒水返還,共同分享利潤。福州商務KTV裝修方案管理系統(tǒng)服務熱線