系統(tǒng)運(yùn)維測(cè)試強(qiáng)調(diào)以監(jiān)測(cè)的手段發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的各種問題，包括網(wǎng)絡(luò)問題、IT硬件問題、IT應(yīng)用系統(tǒng)問題等。系統(tǒng)運(yùn)維測(cè)試將復(fù)雜的IT資源和業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，一旦復(fù)雜的IT系統(tǒng)出現(xiàn)問題，則可以通過業(yè)務(wù)服務(wù)清楚地看到IT對(duì)業(yè)務(wù)的影響及對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的影響，并根據(jù)影響度和優(yōu)先級(jí)觸發(fā)相應(yīng)的故障處理措施，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，提供風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)的影向關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)運(yùn)維測(cè)試主要包括對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的測(cè)試和業(yè)務(wù)，應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試?；A(chǔ)設(shè)施運(yùn)維測(cè)試主要通過對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)視，日常維護(hù)和維修保障，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)力及環(huán)境等進(jìn)行檢查和測(cè)試發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不足；業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維測(cè)試主要是針對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能、性能、安全性等質(zhì)量特性進(jìn)行測(cè)試來保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理就成為了企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)任務(wù)。福田網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維方案

一只優(yōu)異的信息系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，可以對(duì)設(shè)備定期巡檢，排查硬件隱患，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)報(bào)警；可以對(duì)軟件范圍內(nèi)的人為誤操作進(jìn)行及時(shí)有效地糾正；可以對(duì)程序設(shè)置進(jìn)行微調(diào)，以滿足不斷發(fā)展的企業(yè)的需求；可以完成系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)，可以根據(jù)日常系統(tǒng)的維護(hù)記錄和維護(hù)數(shù)據(jù)，提供信息系統(tǒng)的優(yōu)化建議；可以制定有效的信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)信息系統(tǒng)發(fā)生崩潰性故障時(shí)，較大程度地保證用戶數(shù)據(jù)的安全和信息系統(tǒng)的快速恢復(fù)。信息系統(tǒng)運(yùn)維保障企業(yè)信息化建設(shè)穩(wěn)步前行。深圳計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)服務(wù)費(fèi)用信息系統(tǒng)運(yùn)維給出了人員管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的工作，建立人員需求規(guī)劃。

信息化運(yùn)維必然從粗放管理走向科學(xué)管理，從重建設(shè)、輕維護(hù)，重技術(shù)、輕管理走向建設(shè)與維護(hù)并重，技術(shù)與管理并重。運(yùn)維工作體現(xiàn)不出業(yè)績，領(lǐng)導(dǎo)很難重視是很多信息化運(yùn)維團(tuán)隊(duì)所面臨的困境。碰見此類煩惱的運(yùn)維人員不在少數(shù)，當(dāng)前，我國信息化工作的重點(diǎn)已從大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)轉(zhuǎn)向深化應(yīng)用、提升應(yīng)用效益為主要特征的運(yùn)行維護(hù)階段，運(yùn)行維護(hù)的重要性一點(diǎn)不亞于建設(shè)的重要性，甚至重要性更高，沿用建設(shè)時(shí)期的管理思路和管理方法與現(xiàn)階段的管理需要已不相適應(yīng)。為了更好地發(fā)揮信息化的效益，用好信息化非常關(guān)鍵，而信息化運(yùn)維管理是用好信息化的重要保障。

在信息系統(tǒng)運(yùn)維中，文檔的實(shí)時(shí)性是反映信息現(xiàn)實(shí)性的關(guān)鍵，對(duì)決策的有效性起著重大的影響。代信息系統(tǒng)運(yùn)維運(yùn)維過程的信息量大，形式多樣，相互關(guān)系復(fù)雜；對(duì)不同運(yùn)維主體在不同的運(yùn)維階段所需的信息量和信息的類型也不盡相同。對(duì)某些信息系統(tǒng)運(yùn)維文檔能為多種運(yùn)維主體所共有、所共用；但對(duì)各運(yùn)維主體的運(yùn)維支持，其價(jià)值有所不同。共用性和增值性是信息系統(tǒng)運(yùn)維文檔的又一大特點(diǎn)。在信息系統(tǒng)運(yùn)維中，運(yùn)維資質(zhì)的理論依據(jù)和編制方法主要傳承了集成資質(zhì)的成果，同時(shí)結(jié)合運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了定制化補(bǔ)充和優(yōu)化?；诋?dāng)前運(yùn)維服務(wù)市場和客戶需求，提煉出六大服務(wù)需求要素，包括企業(yè)規(guī)模，技術(shù)復(fù)雜度以及系統(tǒng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定、高效和連續(xù)。信息系統(tǒng)運(yùn)維占信息系統(tǒng)開發(fā)的比重越來越高，為此，運(yùn)維費(fèi)用與開發(fā)費(fèi)用比值也越來越大。

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：（一）設(shè)備管理。設(shè)備管理包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的管理，并使這些設(shè)備處于較佳運(yùn)行狀態(tài)。通過定期檢查各設(shè)備的運(yùn)行日志，并及時(shí)解決潛在故障的隱患，從而保證各設(shè)備的性能、安全、穩(wěn)定性都處于較佳狀態(tài)。（二）應(yīng)用軟件系統(tǒng)的管理。應(yīng)用軟件系統(tǒng)的管理要根據(jù)軟件的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的管理：對(duì)網(wǎng)絡(luò)版的防病毒軟件，需要定期檢查病毒庫的更新情況；對(duì)本單位已建成的業(yè)務(wù)軟件，則要求軟件系統(tǒng)較大限度的滿足業(yè)務(wù)辦理的需求，并按軟件工程的要求，加強(qiáng)對(duì)軟件生命周期的管理，如在系統(tǒng)功能修改過程，要有軟件需求更改申請(qǐng)流程，以確保需求的穩(wěn)定性。信息系統(tǒng)運(yùn)維能提高應(yīng)用系統(tǒng)軟件的適應(yīng)性、可靠性。龍華計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維

為了更好地發(fā)揮信息化的效益，用好信息化非常關(guān)鍵，而信息化運(yùn)維管理是用好信息化的重要保障。福田網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維方案

在信息系統(tǒng)運(yùn)維中，內(nèi)容信息服務(wù)對(duì)內(nèi)容信息進(jìn)行采集、發(fā)布、巡檢、統(tǒng)計(jì)、編輯、信息挖掘以及匯報(bào)，為內(nèi)容信息的獲取和進(jìn)一步處理提供支持。綜合管理服務(wù)包括咨詢與培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、綜合系統(tǒng)服務(wù)等。服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)要根據(jù)各組織部門的需求可定制、可擴(kuò)充。信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)由于技術(shù)復(fù)雜，對(duì)專業(yè)水平要求非常高，率先進(jìn)入該行業(yè)的力豪憑借其品牌優(yōu)勢(shì)、中心客戶優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)構(gòu)建起有效的行業(yè)壁壘，對(duì)后進(jìn)入者形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。信息系統(tǒng)運(yùn)維自動(dòng)化管理建設(shè)的第一步是要先建立信息系統(tǒng)運(yùn)維的自動(dòng)化監(jiān)控和管理平臺(tái)。福田網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維方案