眼鏡新零售就是“線上+線下+服務(wù),其中心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、倉儲(chǔ)、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全方面打通”。借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),大幅度削減運(yùn)營成本,為用戶提供新式的購買新模式。給了消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)而產(chǎn)生變革模式。堅(jiān)持以客戶為中心,追求利潤的適量化,通過高性價(jià)比且質(zhì)量好的產(chǎn)品為客戶提供價(jià)值。同時(shí),尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),借助京東、天貓大數(shù)據(jù),通過分析各個(gè)地區(qū)的暢銷款產(chǎn)品,了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好,并以此為依據(jù),投放抖音、微信朋友圈等線上廣告,引流給我們當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商。在眼鏡新零售中,線上用戶信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),而傳統(tǒng)線下用戶數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。麗水眼鏡線下新零售服務(wù)
在眼鏡新零售中,強(qiáng)調(diào)協(xié)同有其重要的意義。從傳統(tǒng)零售,到電子商務(wù),到零售O2O(線上到線下),再到全渠道,以及目前的新零售。這是一個(gè)由分散到整合、由開環(huán)到閉環(huán)的漸變過程,它的中心就是實(shí)現(xiàn)全方面協(xié)同??v向是“線上和線下”的銷售協(xié)同,橫向是“供應(yīng)鏈”的三流協(xié)同,是從原材料采購,到制成中間品和成品,之后經(jīng)由銷售網(wǎng)絡(luò)抵達(dá)然后客戶手中的包括正向和逆向的供應(yīng)鏈端到端的三流協(xié)同。由于“新零售”概念的提出,“物流”或者更準(zhǔn)確地來說是“供應(yīng)鏈”被放置到了一個(gè)前所未有的高度上來了,它的重要性得到了普遍的認(rèn)可。這對(duì)所有從事供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人士來說,都是一件鼓舞人心的好事。新零售本質(zhì)不是顛覆,而是融合。麗水眼鏡線下新零售服務(wù)眼鏡新零售模式賦予實(shí)體店扳回一局、打一個(gè)漂亮翻身仗的機(jī)會(huì)。
眼鏡新零售之際我們可以做什么?積累第1批顧客,新開眼鏡店,一般會(huì)在開業(yè)期間以優(yōu)惠、促銷、套餐等活動(dòng)進(jìn)行廣而告之,吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。在促銷產(chǎn)品的選擇上,建議以品牌護(hù)理液和隱形眼鏡為主,搭配光學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。一來隱形類產(chǎn)品的價(jià)格比較透明,線上線下差異不大;二來此類產(chǎn)品的消費(fèi)需求也比較多,能夠帶動(dòng)人氣,有了人氣之后,才有可能帶動(dòng)店內(nèi)的其他產(chǎn)品銷售。需要注意的是,在以促銷吸引顧客時(shí),不要以次充好、假冒偽劣,一定要實(shí)實(shí)在在地給到顧客優(yōu)惠,在顧客心中留下一個(gè)好印象??傊?,以廣撒網(wǎng)的形式吸引了解你的門店,進(jìn)入門店,積累第1批顧客。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目賣眼鏡需要注意什么?1、要慎重對(duì)待買家的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是你的臉面,大部分買家都是很友好的,遇到一點(diǎn)點(diǎn)的小插曲,買家通常都能體諒。如果買家給你好評(píng),通常會(huì)在內(nèi)容中說明。如果是不合理的評(píng)價(jià),且又認(rèn)為不對(duì),盡可能解釋清楚自己的觀點(diǎn)立場(chǎng),也不要冷嘲熱諷,要知道你對(duì)評(píng)價(jià)的解釋不只是給這個(gè)已經(jīng)評(píng)價(jià)的買家看的,更多的是給你潛在的買家看的,倘若因此而失去了信譽(yù),那么也會(huì)讓你失掉根多潛在的買家。2、要搞好售后服務(wù)。每次成交之后:一定要做好記錄,把收款發(fā)貨的日期,發(fā)貨的包裹號(hào),都一一記錄在案,這樣便于買家來詢問的時(shí)候好查詢,同時(shí)也方便了老顧客下次直接拄照地址發(fā)貨?;貜?fù)留言也應(yīng)及時(shí)禮貌,大凡成功交易的一半是溝通促成的。眼鏡新零售是一種對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
眼鏡新零售之際我們可以做什么?改變經(jīng)營方式,眼鏡的毛利潤高幾乎是家喻戶曉,然而,眼鏡店的經(jīng)營利潤卻差強(qiáng)人意,尤其是近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)眼鏡行業(yè)的沖擊,不少眼鏡店經(jīng)營者表示生意不如以前好做了。確實(shí),如果還按傳統(tǒng)的方式經(jīng)營眼鏡店,坐等顧客上門配鏡,殊不知顧客逐漸被各種各樣新興的配鏡方式所吸引。對(duì)于新開店而言,可以營造良好的配鏡環(huán)境。由于是新開店一般都不太忙,可以通過不花錢驗(yàn)光、不花錢矯正眼鏡等方式,為顧客提供更仔細(xì)更貼心咨詢、配鏡服務(wù),這樣,即使顧客不消費(fèi),也能留個(gè)好印象,說不定下次就進(jìn)店來消費(fèi)了,畢竟回頭客對(duì)眼鏡店經(jīng)營的重要性不言而喻。眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道發(fā)展,需要線上與線下完美的融合與互動(dòng)。麗水眼鏡線下新零售服務(wù)
許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。麗水眼鏡線下新零售服務(wù)
顧客在買眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:怎么選擇合適框架。在所有屬性中,選擇框架的形狀和顏色對(duì)于患者來說是第三個(gè)較緊張的事情,主要是因?yàn)檫x擇顏色和形狀看起來很好并且自信。幫助他們了解如何根據(jù)臉部的形狀選擇框架。如果顏色是一個(gè)問題,請(qǐng)告訴他們?nèi)绾芜x擇冷色調(diào)或暖色調(diào)的路線,并選擇較適合他們的顏色或補(bǔ)充他們的皮膚,眼睛或頭發(fā)陰影。甚至可能會(huì)顯示名人的照片,這些照片可以補(bǔ)充他們的臉部以保持對(duì)話流暢。即將離任的員工也可以在店內(nèi)不是!一旦他們進(jìn)入并看到正確的形狀/顏色對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生的差異,他們會(huì)更加興奮地為自己做出同樣的決定。麗水眼鏡線下新零售服務(wù)
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家招商型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。云鏡眼鏡連鎖秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。